物業(yè)項(xiàng)目的管理工作是一個(gè)由各個(gè)崗位群、時(shí)間段組合在一起"時(shí)空結(jié)合"的四維任務(wù)體,項(xiàng)目經(jīng)理要掌握各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以點(diǎn)帶面、全面控制。比如,在檢查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)保潔員存在問(wèn)題后,就要把他(她)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,然后作為案例向全體保潔員及相關(guān)員工進(jìn)行講評(píng)教育,起到防微杜漸、亡羊補(bǔ)牢的預(yù)警作用。另一方面,如果發(fā)現(xiàn)員工的好人好事、服務(wù)創(chuàng)新等,也應(yīng)該積極宣傳推廣,號(hào)召其他員工來(lái)學(xué)習(xí)共進(jìn),全面提升項(xiàng)目服務(wù)水平。
今年物業(yè)管理證書(shū)哪里報(bào)名,物業(yè)經(jīng)理項(xiàng)目投標(biāo)用,很多物業(yè)企業(yè)法人或者負(fù)責(zé)人會(huì)安排員工或者自己拿一個(gè)證書(shū),主要目的是項(xiàng)目投標(biāo)的時(shí)候加分用。據(jù)我們學(xué)員企業(yè)反饋,項(xiàng)目招投標(biāo)的時(shí)候,發(fā)包方要求投標(biāo)企業(yè)必須有物業(yè)經(jīng)理或者物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,綠化工等管理人員或者技術(shù)人員證書(shū)作為證明材料。也是加分或者硬性要求。甚至有寫(xiě)發(fā)包方會(huì)要求法人的*低學(xué)歷要求為專科或者本科。這都是真實(shí)的反饋情況。
物業(yè)經(jīng)理的職責(zé):
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面掌握公司日常運(yùn)作情況,落實(shí)公司各方面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),對(duì)各*的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),當(dāng)好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作,對(duì)*員工日常工作進(jìn)行檢查和考核,保證*不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。
4、檢查監(jiān)督各*制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各*進(jìn)行整改。
5、負(fù)責(zé)收文的初閱并提出初步處理意見(jiàn)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見(jiàn)進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。