提升方向
1.介紹產(chǎn)品沒(méi)說(shuō)服力連自己都吸引不了
2.需求分析抓不住痛點(diǎn)和成單失之交臂
3.客戶維穩(wěn)全靠形式根本不能深度開(kāi)發(fā)
4.異議處理總是不到位在*后關(guān)頭流單
課程簡(jiǎn)介
說(shuō)服力銷售用示范結(jié)合練習(xí)的教學(xué)方法,重點(diǎn)幫助學(xué)員克服銷售心理恐懼,提升對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知自信,學(xué)會(huì)分析客戶心理,掌握多類型的銷售思維和實(shí)戰(zhàn)技巧,增強(qiáng)與客戶之間的信賴與鏈接。
課程適應(yīng)人群
1.對(duì)產(chǎn)品不自信不會(huì)分析的人
2.對(duì)客戶心理把握不當(dāng)?shù)娜?/p>
3.不會(huì)進(jìn)行異議處理的人
4.渴望高薪卻害怕銷售的人
課程收獲
1.角色轉(zhuǎn)換,高效執(zhí)行,面對(duì)工作不排斥抵觸。
2.制定策略,挖掘需求,用正確心態(tài)面對(duì)客戶。
3.流程把握,情緒控制,專業(yè)引導(dǎo)增加成交率。
課程特色
1.理解理論、掌握技巧,反復(fù)練習(xí)的授課方式
2.互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、深入淺出,互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、深入淺出
3.方案定制、跟蹤反饋,即時(shí)溝通的服務(wù)流程
4.場(chǎng)景模擬、課程沙龍,多種類型的增值提升
課程內(nèi)容
1.說(shuō)服心理學(xué)
說(shuō)服的過(guò)程是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。本節(jié)課程會(huì)學(xué)習(xí)影響說(shuō)服力的因素有哪些,如何改變銷售過(guò)程中的信念價(jià)值觀,怎樣調(diào)整好銷售心態(tài)等,讓我們能夠快速找準(zhǔn)目標(biāo),提升與客戶建立信賴感的能力.
2.客戶需求分析
有需求就有市場(chǎng)。本節(jié)課程會(huì)學(xué)習(xí)如何辨別并挖掘客戶的需求,找到客戶的心動(dòng)按鈕。學(xué)習(xí)SPIN、NEADS等銷售方法和說(shuō)服策略,教你問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢。
3.銷售"三心"、"二意"
"三心"∶相信自己之心、相信產(chǎn)品之心、相信客戶之心"二意"∶相信客戶現(xiàn)在就需要之意、相信客戶成交會(huì)感激之意。如何理解并學(xué)會(huì)銷售"三心"、"二意",并且學(xué)會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆!
4.*成交步驟
本節(jié)課程會(huì)讓我們了解銷售的不同類型,學(xué)會(huì)成交的技巧和步驟,以及如何做好顧客服務(wù),提升客戶轉(zhuǎn)化率,讓我們口碑載道,訂單不斷,業(yè)績(jī)飆升!