課程亮點(diǎn)
1 ★1對1點(diǎn)評
2 ★小班化教學(xué)
3 ★老師面授教學(xué)
適用對象
1、害怕銷售,不知如何推銷產(chǎn)品,沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售小白;
2、不知如何開口表達(dá),輸出觀點(diǎn)清晰表達(dá)的職場新人;
3、業(yè)績平平,領(lǐng)導(dǎo)不看重,客戶不認(rèn)可的銷售行業(yè)從業(yè)者;
4、不懂如何談判,成交客戶的低收入徘徊者。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.掌握說服他人的技巧和密碼 全面系統(tǒng)了解銷售心法;
2.堅(jiān)定銷售信念,打開營銷思維,提升銷售能力;
3.學(xué)會分析客戶需求,掌握客戶心理狀態(tài)。
課程內(nèi)容
1、說服心理學(xué)
情緒調(diào)節(jié)三法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!接受你的觀念或產(chǎn)品,才能在什么場顯什么相,對什么人,說什么話。
四大準(zhǔn)備:適合的形象、明確的目標(biāo)、專業(yè)的知識、良好的狀態(tài)讓你無懼任何客戶。
2、和諧關(guān)系建立
牢記與客戶交往的注意事項(xiàng),neads模式了解客戶需求,自信情緒調(diào)整的三大方法與客戶搭建信賴橋梁,讓你客戶的需求無處藏身!
3、探索客戶隱性需求
識別客戶顯示需求,通過SPIN快速鎖定客戶隱性需求,發(fā)現(xiàn)問題,匹配解決方案。在銷售中,問題和價(jià)值成正比,而成本和價(jià)值成正比。有效的發(fā)現(xiàn)潛在問題,決定了你的成交力。
4、銷售流程
沒有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗,從銷售準(zhǔn)備到客戶服務(wù),銷售是一個完整的流程。過程決定結(jié)果,充分了解客戶,通過建立信賴挖掘需求,匹配并且分析產(chǎn)品,要求轉(zhuǎn)介紹,是一個銷售必備的基本功。