別讓銷售新人當(dāng)“炮灰”
場景一:一個(gè)銷售人員 的陌生拜訪
(一位銷售人員 徑直沖進(jìn)我的辦公室 ,在我辦公桌前咔一個(gè)立正。)
銷售人員 :您好!我想和您簽個(gè)協(xié)議!
我:什么協(xié)議???(一頭霧水)
銷售人員 :(打開文件夾放在我面前)我是××賓館的,你和我們簽了協(xié)議可以享受住宿和用餐的優(yōu)惠。
我:對不起,我們已經(jīng)有簽約的賓館了。
銷售人員 :那好,再見!(快步逃出門外,事后我助理告訴我他在走廊里長嘆一聲:
“哎!怎么又這樣!”)
場景二:一個(gè)銷售人員 的電話拜訪
銷售人員 :您好!我是××網(wǎng)絡(luò)公司的小陳,我們這里有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的服務(wù)。
我:昨天你們不是打過電話給我了嗎?
銷售人員 :我昨天沒打呀!
我:這件事我昨天已經(jīng)和你們公司的人講過了。
銷售人員 :我不認(rèn)識(shí)他,你能再和我講一下嗎?
我:你們公司怎么回事?同一件事幾個(gè)人打我電話?
銷售人員 :公司讓我們自己找資料打給客戶,如果是公司給的資料就不會(huì)重復(fù)打了呀!我:這是你們公司的事。
銷售人員 :怎么是我們的事?
我:怎么不是你們的事?
銷售人員 :(咔噠,掛我電話?。。。?BR> 卡耐基口才溫馨提示:新加入銷售的新人,公司及老業(yè)務(wù)應(yīng)該給予更多的幫助,如果是充當(dāng)炮灰,那就會(huì)打擊新人的信心,讓初進(jìn)入銷售行業(yè)的新人亂沖亂撞也會(huì)給客戶認(rèn)為這家公司不專業(yè)。銷售可是信心的傳遞呀?