《如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師》專題講座邀請(qǐng)函
在一個(gè)企業(yè)里,當(dāng)新的技術(shù)、工作方法、管理程序及系統(tǒng)要推行時(shí),需要培訓(xùn);當(dāng)崗位職責(zé)和任務(wù)發(fā)生變動(dòng)時(shí),需要培訓(xùn);當(dāng)員工的績(jī)效經(jīng)常不能達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)時(shí),需要培訓(xùn);當(dāng)顧客的投訴經(jīng)常發(fā)生時(shí),需要培訓(xùn);當(dāng)出現(xiàn)連續(xù)性的高損毀、高錯(cuò)誤率或高成本時(shí),需要培訓(xùn)……總之,企業(yè)要贏得很高的經(jīng)濟(jì)效益及未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),就需要培訓(xùn)!
然而,開展員工培訓(xùn)時(shí),有很多培訓(xùn)講師們往往不善于靈活處理一些時(shí)時(shí)處處可見(jiàn)的現(xiàn)象,或者欠缺一些必備的技能和基本功:如何確定培訓(xùn)內(nèi)容;如何研發(fā)和設(shè)計(jì)課程;如何選擇合適的培訓(xùn)模式和授課方法;如何讓培訓(xùn)的質(zhì)量達(dá)到*;如何使一堂課精彩生動(dòng);如何有效地控制好課堂;如何加強(qiáng)感染力……本課程就是針對(duì)上述問(wèn)題,運(yùn)用多種培訓(xùn)手段與授課技巧,促使培訓(xùn)講師通過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練,從而掌握自我修煉與成長(zhǎng)的竅門和對(duì)成人實(shí)施培訓(xùn)的要領(lǐng)。
■ 主辦單位:佛山市生產(chǎn)力促進(jìn)中心培訓(xùn)部
佛山市新笙企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
■ 參加對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、人力資源部經(jīng)理以及人力資源管理從業(yè)人員。
■ 課程特點(diǎn):工具性、操作性、范例性、專業(yè)性、有效性、應(yīng)用性、系統(tǒng)性、新穎性。
■ 培訓(xùn)目標(biāo):
Ø 掌握講臺(tái)上的語(yǔ)言運(yùn)用和表達(dá)技巧;
Ø 掌握培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的必備知識(shí)和技能;
Ø 掌握培訓(xùn)師自我修煉和不斷提高的訣竅和途徑;
Ø 掌握培訓(xùn)的常見(jiàn)模式與方法和授課的常用技巧與手段。
■ 課程內(nèi)容:
一、理論篇
1、培訓(xùn)師的職業(yè)現(xiàn)狀
2、教育和培訓(xùn)的區(qū)別
3、成人學(xué)習(xí)的特性
4、培訓(xùn)的內(nèi)容
5、培訓(xùn)的類型
二、素質(zhì)篇
1、培訓(xùn)師的定義、分類、特質(zhì)
2、培訓(xùn)師的職業(yè)信條、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)守則
3、培訓(xùn)師的二種職責(zé)
4、培訓(xùn)師的三種角色
5、培訓(xùn)師的四種身份
6、培訓(xùn)師的七種能力
7、培訓(xùn)師的八種類型和評(píng)價(jià)維度
8、培訓(xùn)師的九種基本素質(zhì)
9、培訓(xùn)師的十種定位
10、培訓(xùn)師的專業(yè)形象和禮儀
三、實(shí)踐篇
1、研發(fā):做一名“醫(yī)生”
2、積累:做一名“學(xué)生”
3、備課:做一名“設(shè)計(jì)師”
4、課堂:做一名“指揮”
四、方法篇
1、學(xué)習(xí)金字塔與學(xué)習(xí)保持率
2、常用模式
3、常用方法:
4、常用手段:游戲:培訓(xùn)師的“助力器”
l案例:培訓(xùn)師的“多棱鏡”
l故事:培訓(xùn)師的“催化劑”
l幽默:培訓(xùn)師的“調(diào)味品”
l點(diǎn)評(píng):培訓(xùn)師的“金手指”
l測(cè)試:培訓(xùn)師的“試金石”
l模擬:培訓(xùn)師的“固化劑”
l音樂(lè):培訓(xùn)師的“興奮劑”
五、技巧篇
1、不同的場(chǎng)地布置
2、課堂上常見(jiàn)的典型現(xiàn)象
3、引人入勝的培訓(xùn)開場(chǎng)
4、余音繞梁的培訓(xùn)結(jié)尾
六、成長(zhǎng)篇
1、各種成功模式
2、“六六大順”
3、三*功法則
目標(biāo)、計(jì)劃、堅(jiān)持
主講嘉賓:劉羚 老師
廣東省教育促進(jìn)會(huì)職業(yè)能力培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì).高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師.2006年11月被廣東省職協(xié)聘為“優(yōu)秀科研成果”專業(yè)評(píng)委。從事教學(xué)和教學(xué)管理工作16余年,曾在*和省級(jí)刊物發(fā)表數(shù)篇文章,編寫過(guò)《酒店管理》系列教材、《現(xiàn)代班主任崗位培訓(xùn)》教材等,主要側(cè)重企業(yè)培訓(xùn)管理、企業(yè)文化管理方面的教學(xué)和研究工作.在廣東、香港、澳門等地企業(yè)、院校講授企業(yè)管理、人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)師等專業(yè)課程。授課時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,教師實(shí)戰(zhàn)心得豐富,剖析問(wèn)題深入淺出。課程注重實(shí)用性和可操作性。課堂風(fēng)格生動(dòng)活潑,以講解和互動(dòng)式教學(xué)為主,輔之以案例分析、情景教學(xué)和游戲。深入淺出,深受學(xué)員歡迎。
培訓(xùn)費(fèi)用:免費(fèi)試聽
培訓(xùn)地點(diǎn):佛山市禪城區(qū)佛羅路1號(hào)天馬大廈4樓
培訓(xùn)時(shí)間:2009年10月18日(9:00-12:00點(diǎn) 半天)