隨著時(shí)尚業(yè)的發(fā)達(dá)和人們美容意識(shí)的增強(qiáng)，*的化妝品業(yè)近年來發(fā)展迅猛，化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長。目前，*有化妝品生產(chǎn)企業(yè)近3000家，其中包括美國寶潔、日本資生堂等外資企業(yè)約500家，并形成了約24萬人的龐大隊(duì)伍。在上海，甚至出現(xiàn)了像“靚妝”這樣的超大規(guī)?；瘖y品賣場。在采訪中記者得知，到2010年，*美容化妝品行業(yè)總收入預(yù)計(jì)將突破3000億元，而化妝品產(chǎn)品的銷售也可能達(dá)到600多億元。

專家點(diǎn)撥：培訓(xùn)專才十分稀缺

化妝品行業(yè)從業(yè)人員的需求量不斷增大，企業(yè)尤其需要高級(jí)人才的加盟。目前，高級(jí)美容講師、美容導(dǎo)師、業(yè)務(wù)主管等都是該行業(yè)內(nèi)急需的人才。除了尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的資深化妝品行業(yè)從業(yè)者外，相當(dāng)一部分企業(yè)開始注重員工的內(nèi)部培養(yǎng)。然而，目前市場上能為企業(yè)培養(yǎng)員工的培訓(xùn)專才十分稀缺。

在化妝品業(yè)中，培訓(xùn)師的需求量非常大，但對其素質(zhì)的要求也比較高，除了美容化妝學(xué)之外，心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、溝通學(xué)等都是培訓(xùn)師的“看家法寶”。因?yàn)?，化妝行業(yè)的培訓(xùn)師，除了教給人一種知識(shí)之外，更重要的是傳遞一種生活觀念，幫客戶樹立起自信。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)之外，培訓(xùn)師要靠自己的魅力和感情來維系客戶。

由于化妝品行業(yè)的特殊性質(zhì)，大部分崗位對從業(yè)人員外表有較高要求，特別是銷售人員和培訓(xùn)師，還需要對美容有一定程度的了解，對時(shí)尚有敏感度。因此，有意進(jìn)入此行業(yè)的求職人士應(yīng)該注意培養(yǎng)自己的外在氣質(zhì)和對時(shí)尚的敏感度。

咨詢培訓(xùn)類

咨詢師助理崗位描述：1、美容顧問美容知識(shí)、技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)；2、美容沙龍活動(dòng)的策劃及實(shí)施。

職位要求：1、大專以上學(xué)歷；2、氣質(zhì)佳，良好的溝通、表達(dá)能力和親和力，執(zhí)行能力強(qiáng)；3、具有專業(yè)的皮膚知識(shí)和彩妝技巧；4、良好的授課及企劃制作能力，熟練使用辦公軟件，對流行時(shí)尚敏感。

培訓(xùn)師助理崗位要求：1、實(shí)施美容顧問各階段的培訓(xùn)課程；2、撰寫、匯總培訓(xùn)教材、文件及報(bào)表；3、輔導(dǎo)及考核美容顧問現(xiàn)場專業(yè)技能；4、監(jiān)督、評估項(xiàng)目的執(zhí)行情況。

職位要求：1、.大?；蛲纫陨蠈W(xué)歷；2、熟悉化妝品行業(yè)市場狀況及零售專柜操作流程（必備條件）；3、氣質(zhì)佳，良好的溝通、表達(dá)能力和親和力，執(zhí)行能力強(qiáng)；4、具有專業(yè)的皮膚知識(shí)和彩妝技巧。

銷售類

銷售代表崗位描述：1、開發(fā)銷售渠道，健全并維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)；2、執(zhí)行公司銷售政策和市場推廣計(jì)劃，達(dá)到公司銷售目標(biāo)；3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)和快速的服務(wù)，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

職位要求：1、大專以上學(xué)歷；2、熱愛銷售工作，關(guān)注時(shí)尚品牌，具有較強(qiáng)的溝通能力；3、樂于承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度和壓力，具有開拓和團(tuán)隊(duì)精神；4、能適應(yīng)經(jīng)常出差或長駐外地。

市場策劃崗位描述：1、收集零售市場訊息，協(xié)助分析消費(fèi)趨勢及競爭對手動(dòng)向；2、根據(jù)市場計(jì)劃制定相應(yīng)的促銷方案并跟蹤執(zhí)行；3、根據(jù)各地實(shí)際情況策劃有針對性的地區(qū)促銷活動(dòng)，并跟蹤結(jié)果及時(shí)調(diào)整。

職位要求：1、相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、良好的市場敏感度和策劃能力，對化妝品行業(yè)熟悉；3、良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，熟練的英語表達(dá)能力。

行政人事類

客服代表崗位描述：1、為產(chǎn)品銷售提供售前、售中、售后的技術(shù)支持；2、與銷售*配合，不斷開拓新市場；3、處理客戶投訴，與客戶保持良好關(guān)系。

職位要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、工作積極、主動(dòng)、細(xì)心，觀察力較強(qiáng)，對客戶的反應(yīng)能靈活應(yīng)對；3、待人熱情、親和力強(qiáng)；4、對時(shí)尚敏感，了解化妝品行業(yè)。

人事專員崗位描述：1、協(xié)助進(jìn)行薪資、培訓(xùn)、招聘的執(zhí)行工作；3、協(xié)助完善與更新公司現(xiàn)有規(guī)章制度；4、負(fù)責(zé)收集人力資源工作相關(guān)信息。

職位要求：1、人力資源管理或心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；2、敏銳的洞察力，專業(yè)的判斷能力；3、出色的表達(dá)和溝通能力。