佛山南海區(qū)電子商務(wù)培訓(xùn)，剛剛接觸佛山電商運(yùn)營培訓(xùn)的同學(xué)可能比較迷茫，通過運(yùn)營要做什么，運(yùn)營女生能做嗎，零售跟電商的區(qū)別，電商運(yùn)營做什么，運(yùn)營的主導(dǎo)能力，電商運(yùn)營的操作流程，電商運(yùn)營自學(xué)好還是報(bào)班好了解下 。
運(yùn)營要做什么
電商運(yùn)營看起來很簡單，但是實(shí)質(zhì)上也沒有多難。我反思了一下，其實(shí)電商運(yùn)營主要也就是做那么幾點(diǎn)事情。首先你的要知道你的用戶群體在哪里，其次怎么讓這些用戶群里對你的產(chǎn)品進(jìn)行買單，然后怎么才能讓這些用戶群體能夠一直關(guān)顧我們，繼續(xù)回購我們的產(chǎn)品，*就是怎么建立我們的產(chǎn)品跟用戶群體之間的聯(lián)系。這是運(yùn)營應(yīng)該要做的事情。
運(yùn)營女生能做嗎
昨天有個小姐姐問我，我是女生能做運(yùn)營嗎？當(dāng)然沒有問題！做運(yùn)營是不分性別的，男生女生都可以學(xué)，而且女生天生比男生更追求細(xì)致，對待事情更要求完美，我覺得女生學(xué)運(yùn)營是比較有優(yōu)勢的，但是有的時候體力可能不是很好，但是男生體力相對女生來說比較強(qiáng)。所以男生女生都可以學(xué)，還是前面說的，興趣很重要。
佛山電商運(yùn)營培訓(xùn)零售跟電商的區(qū)別
零售和電商其實(shí)也沒有太多本質(zhì)上的區(qū)別，只是說隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及追求高效率，才會出現(xiàn)了電商包括新零售。只要涉及到電商無論是傳統(tǒng)電商還是社交電商，基本都會涉及到流量（人），產(chǎn)品，物流。流量就是要獲取高流量，去人多的地方找流量去利用平臺的工具主動獲取流量產(chǎn)品就是要滿足大眾的需求，好的產(chǎn)品事敗功*就是做好后期的物流售后等服務(wù)，提高顧客的復(fù)購。
電商運(yùn)營做什么
事實(shí)上，網(wǎng)店運(yùn)營也就是管理方法電子商務(wù)的運(yùn)行。出色的網(wǎng)店運(yùn)營管理人員，務(wù)必將網(wǎng)店運(yùn)營的架構(gòu)和方向制訂好，并且要把握好關(guān)鍵點(diǎn)，由于架構(gòu)也是有很多的關(guān)鍵點(diǎn)組成的。所以電商運(yùn)營學(xué)的內(nèi)容比較全面，不是單一一個東西，所以想學(xué)電商運(yùn)營的同學(xué)一定要去專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去學(xué)。
運(yùn)營的主導(dǎo)能力
如果一個運(yùn)營無法對自己店鋪有一個整體的把握和布局，也就不會有什么所謂的戰(zhàn)略，更不會有什么明確的目標(biāo)，別人說什么你做什么，那當(dāng)然就是很多人口中說的打雜的，因?yàn)槟銢]有主導(dǎo)能力。所以運(yùn)營的話你還得有主導(dǎo)能力，這樣你才能把這個店鋪經(jīng)驗(yàn)的有聲有色。
電商運(yùn)營的操作流程
電商運(yùn)營的操作流程我個人統(tǒng)計(jì)了一下，有七個步驟。分為是商務(wù)平臺的搭建跟產(chǎn)品的定位和網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，還有品牌信用度的建立跟客戶關(guān)系的維護(hù)和售后服務(wù)，還有一個就是物流配送。這幾點(diǎn)連起來就是整個電商運(yùn)營的操作流程了，我建議零基礎(chǔ)的同學(xué)一定要報(bào)班，電商特別注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)做不好相當(dāng)于一顆老鼠屎毀了一鍋湯。
電商運(yùn)營自學(xué)好還是報(bào)班好
自學(xué)基本是不太可能的，因?yàn)楝F(xiàn)在電商行業(yè)實(shí)在是太火爆了。真的除非你很有創(chuàng)造力，真的是個天才我想你自學(xué)也得要花費(fèi)很長的時間，這個自學(xué)的時間足夠你報(bào)班學(xué)幾次了。所以學(xué)電商運(yùn)營我建議還是報(bào)班去學(xué)比較劃算，學(xué)的專業(yè)有系統(tǒng)，跟上時代的步伐，自學(xué)容易學(xué)以前的東西，新的東西學(xué)不到。
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