如何提高人際交往溝通能力？
溝通技巧和方法培訓(xùn)如下：
1、三思而后言
在與人溝通的過程中，往往會因為說錯一句話，而引起別人的不悅，所以要避免說錯話才行。*的方法，當然是不去說那句話。為了避免說出不恰當?shù)脑?，在說任何話之前，都該先想想自己想表達什么、應(yīng)該說什么，說了后別人會有什么反應(yīng)，站在對方的立場上思考一下。
2、發(fā)現(xiàn)說錯了，立刻道歉
人非圣賢，孰能無過。勇于認錯也是很重要的，一但當發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人時，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話，可自己一旦察覺自己說了不該說的話，就要馬上想辦法進行彌補，盡可能地減少負面影響。平時多留意別人的反應(yīng)，如果說錯話了，對方臉色都變難看了，就必須馬上真誠的道歉，不要為自己的錯誤找借口；如果對方表現(xiàn)得并沒有那么在意，也需要簡單地向?qū)Ψ降狼敢幌隆?/p>
3、溝通中，永遠不要去爭誰對誰錯
有些人好勝心比較強，無論是和誰說話，說什么話，都得分出個勝負，而且自己必須得勝利才行。常常喜歡在別人的話里找漏洞，為一些細節(jié)爭論不休，或喜歡糾正別人的錯誤，以此來炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的人，一定會給別人留下深刻印象，但是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的最基本原則，因為他們把溝通當成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。
4、挑對說話的時機
當要表達意見之前，都必須先確定，對方已經(jīng)準備好，愿意聽說話了。否則只會浪費力氣，對牛彈琴，白白錯過了讓別人接受意見的大好機會。想遇到*的時機很困難，但要遇到適于交談的時機卻不難。
5、對事不對人
溝通的目的，是為了解決事情，而不是吵架。如果溝通對事，那討論的是解決方案，如果溝通對人，那討論就會變成吵架，甚至人身攻擊，問題沒解決。
怎么提高交際溝通能力
不管工作上還是平時業(yè)余時間，交際的好壞可能會影響我們生活的質(zhì)量，也許，茫茫人海當中，大家在追求的是一種更優(yōu)雅迷人的交流境界。如何提高交際溝通能力呢?下面我整理了提高交際溝通能力的 方法 ，供你閱讀參考。
提高交際溝通能力的方法011交際的前提是你要給自己準備一個好的形象，或者利于跟別人交際的形象。如果你是一個大美女，那么這本身就是一個錄音機，所有的人都對你說話。所以，給自己準備一個大家可以接受的形象吧，至少不要看起來非常狡猾、危險
2然后呢，或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說，或者完全不知道大家在談?wù)摰木唧w內(nèi)容。那么或許每天關(guān)注一下百度騰訊網(wǎng)易的新聞那就很好。你會發(fā)現(xiàn)每天的 熱點 都在上面。這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談?wù)撌裁?/p>
3或許你準備開始你的交際之前你需要很多幫手。這些幫手就是所有你認識的人。這些人或許只有一面之緣，這不重要。重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。在很多談話的場合他們也愿意更多的支持你的意見
4自我提升修養(yǎng)，完善人格。交際人格體現(xiàn)個人的交際人格特征，提高自我的修養(yǎng)，才能使得人格更加完善，從而在本質(zhì)上提升自己的交際能力。
5其次，要有高尚節(jié)操與專業(yè)的涵養(yǎng)。要有專業(yè)涵養(yǎng)，行為有節(jié)操，適度禮貌，待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)。
6然后，要提升個人交際風(fēng)格的魅力。每一個交際者，其交際方式總帶有個體色彩，而這種個體色彩一旦成形、提高，則形成交際風(fēng)格。這樣每一個人都具有自己本身所散發(fā)出來的魅力，魅力的提升也就可以提升個人的交際能力。
7接著，提升營造交際美感氛圍的能力。美感本身是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。要提升一種以營造氛圍的能力培養(yǎng)，學(xué)會了氛圍營造，我們的交際能力就能更上一層樓。
8*，學(xué)會釀造交際情調(diào)。情調(diào)是美感的升華，交際會超越物質(zhì)性，追求一種精神上的歡愉情趣。此時交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
提高交際溝通能力的方法02“傾聽”比“會說”更有效
“溝通能力在人的各種能力排位中應(yīng)居首位。”甘永祥說,人們在工作中免不了與人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。
“人際溝通*步要學(xué)會傾聽,因為人在交流中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會說更受人歡迎?！?/p>
曾有美國心理學(xué)家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續(xù)說3分鐘,另外一個人只許聽,不許發(fā)聲,更不許插話,可以有身體語言,之后換過來。結(jié)束以后每人輪流先談一談聽到對方說了些什么,然后由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的。
測試結(jié)果顯示,有90%的人存在一般溝通信息的丟失現(xiàn)象,有75%的人存在重要溝通信息的丟失現(xiàn)象,35%的聽者和說者之間對溝通的信息有嚴重分歧。
甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的尊重,這對建立良好的人際關(guān)系非常重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,游刃有余。
溝通技巧需因人而異
“一個人若具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,那么你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞,你不會的有人教你幫你?！备视老楸硎?要具備良好的溝通能力,還應(yīng)掌握因人而異的溝通技巧。
甘永祥介紹,尤其是在 職場 中,與上級溝通,要學(xué)會尊重但不依賴,辦事主動但不越位,要善于“推功攬過”,與上級保持適當?shù)木嚯x,敢于且善于提出反對意見。與下級溝通,則要學(xué)會多擔(dān)當少批責(zé),多指導(dǎo)少領(lǐng)導(dǎo),把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學(xué)會不爭強好勝,善于示弱,善于消除誤解,學(xué)會欣賞理解,同時也要學(xué)會拒絕無理請求。
提高溝通能力需從“心”開始
甘永祥認為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。
“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心?！备视老檎f,同時也必須了解溝通對象,能做到知心、讀心,要找準對方的弱點,溝通手法要溫暖適當,做到“進退可據(jù),留有余地”。
就如何提高溝通能力的問題,甘永祥建議,在溝通中,要善于運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高信息傳達的能力。同時,在對方表述觀點時,要及時予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等,*能在溝通時找準時機巧妙地提出自己的問題。
如何提高人際溝通能力
一位哲人說過的，快樂與別人分享，快樂就增加一倍;而痛苦與別人分擔(dān)，痛苦就減輕了一半。溝通的過程，使人生真正變得豐富多彩，使人的有限生命走向無限。以下是我為大家收集的如何提高人際溝通能力，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
如何提高人際溝通能力1一、 交往能力后天習(xí)得
人際關(guān)系的好壞不是一個簡單的技巧問題，它反映了人的性格特點和對別人的評價。
人們常說：“生活的磨煉可以改變一個人”，主要指性格的改變。氣質(zhì)無好壞之分，只有當氣質(zhì)的表現(xiàn)涉及人的社會關(guān)系時，才能評定這種品質(zhì)是否可行，是否有價值。建立良好的人際交往的內(nèi)功在于:培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì);提高自身人格魅力。如真誠、大方、熱情、自信、謙虛、善解人意等。自卑感是人際摩擦的原因;自信是健康人際交往的靈魂。要你讓別人喜歡你，你就得先學(xué)會喜歡自己，悅納自己、發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，強化自己的內(nèi)在價值，讓自己快樂起來、自信起來，不斷的完善自我，這才是建立健康人交往的根本途徑。
二、尋找規(guī)律學(xué)會交往
哈里斯提出人生的四種態(tài)度類型：
(1)“我不行，你行”;
(2)“我不行，你也不行”;
(3)“我行，你不行”;
(4)“我行你也行”。
這四種生活態(tài)度本質(zhì)上是同一發(fā)展概念。哈里斯認為，孩子在兩年歲左右時，就應(yīng)選定了前三中的一種。一旦這種見解得到認定，孩子就會始終保持這種見解，并用它來支配自己的行為。這種狀態(tài)將會伴隨他的一生，除非是他在以后的生活中有意識的見它改變成第四種見解。
在“你行，我不行”這樣的自卑怯弱與“我行，你不行”這樣一種狂妄自大之下，人際交往必然是“有輸有贏”，在“我不行，你也不行”這種悲觀絕望的心態(tài)下，人際交往可能成“雙敗”局面，只有在“你行，我也行”這種積極的樂觀的心態(tài)下，人際交往才會雙贏。
三、大膽實踐培養(yǎng)交往能力
鋼琴鍵盤只有88個、音節(jié)只有8個，但是卻能彈奏出許多不同的曲子。巧妙的演奏技巧一定需要練習(xí)，和諧的人際關(guān)系也應(yīng)需要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。溝通主要指人與人之間的信息交流過程，它是交往的基礎(chǔ)。交往的含義比溝通更廣泛。一個人每天約百分之七十的時間都是在做這樣那樣的溝通。
如何提高人際溝通能力2表達清晰完整。
你要知道，別人的思維方式可能跟你不一樣，尤其是跟你不熟的人或者是陌生人，他們不可能知道你腦子里在想什么，所以，首要的一點是，你在表達的時候，就必須清晰完整的表達出你想要表達的意思，讓對方聽得清楚，理解清楚。如果你看對方的表情可能未能理解，可能還要進一步的解釋清楚。因為當你是表達的一方時，你就是信息的源頭，只有清楚將信息表達出來了，后面的傳遞才有可能順利進行。
注重傾聽。
人際交往中，傾聽是一項非常重要也非常關(guān)鍵的技術(shù)。很多人總是缺乏傾聽的耐心，無法在溝通交流的時候給人一個很好的印象。你想想，如果對方在陳述或表達的時候，你無法耐心地聽清楚，而是一直把注意力都放在自己的事情上、想法上的話，效果不佳。你要知道，如果你沒有真誠地在傾聽，對方是可以感受得到的。那么，他可能不會愿意繼續(xù)講下去了。當然，好的'傾聽并不是叫你一直聽，只是單純的聽，而是說在聽的時候你需要認真投入，真正將注意力放在對方真正講的內(nèi)容上面，可以適當提問、適當反饋。
選擇合適的時機。
在不同的場合、不同的時間、不同的地點，能夠談?wù)摰脑掝}也不同。這些因素是你必須考慮的。如果一個人已經(jīng)忙得焦頭爛額了，這個時候你請求他的幫助只會顯得你很不識趣。要根據(jù)你希望談?wù)摰脑掝}，挑選*的時機，才能為你的溝通創(chuàng)造更多優(yōu)勢。
避免環(huán)境的干擾。
如果在一個嘈雜的地方談?wù)撝匾氖虑?，很顯然不是一個明智的做法，在嘈雜的環(huán)境當中，一來信息的傳遞難以順利進行，二來人的情緒也會受到明顯的影響，花在傾聽和交流的心思就會少很多，溝通必然大大折扣。
注重互相交流。
交流的意思是說，在你們交談的過程中，需要有來有往，彼此互動。當然，只是在做好傾聽的基礎(chǔ)上，適時地表達你對對方所講內(nèi)容的理解，會讓對方知道你確實有在認真傾聽，同時可以確保你是否真正理解對方所表達的意思。在發(fā)現(xiàn)不確定的信息時，可以適當?shù)厝デ笞C，這不會影響效果，反而會讓對方知道，你真的對所談內(nèi)容感興趣，真的有用心。
留意對方的反應(yīng)。
在你表達的時候，要學(xué)會觀察對方的表情和動作，判斷對方對你所談的內(nèi)容的感受是如何，如果對方顯得有些不耐煩，或是心不在焉的，那么，也許現(xiàn)在不是一個好的時間點，也許對方正有其他的煩心事呢，你還是另外找個時間再談吧。如果你發(fā)現(xiàn)對方神情聚集，認真在思考你講的話，并不時地點頭，那么，繼續(xù)講，并且努力把你想表達的講得更加精彩，會得到很好的效果的。
如何提高人際溝通能力31、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動機出發(fā)。
4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。*，還要指出，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。 在工作中，我們也會面臨著不同的人，而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。
人際溝通能力提升自我修煉
職場同事之間關(guān)系的處理作為職場人際溝通的一部分，是工作中同事之間時刻注意的，也是公司管理中最為棘手的一部分。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。
職場同事溝通是同事之間思想、認識、感情等的傳遞過程，從而達成一種認識的聚焦。
想在職場獲得不斷的提升和成功，想在職場中讓所有人認可，做好與同事之間的順暢溝通*步就是自我的正確認識。
1.樂觀的心態(tài)
同事之間由于工作關(guān)系而走到了一起，就要有集體意識，
*.幫助同事要有誠心，表現(xiàn)能力不溫不火
很多人認為工作一定要突出自己的能力，只有這樣才能坐穩(wěn)自己的位置，因此，工作處處爭強好勝，把自己的能耐表現(xiàn)出來。但他們沒有想到“欲速則不達”、過猶不及，處處鋒芒畢露只能引起同事的反感。
第二.多做事，少計較
辦公室的氣氛和人際關(guān)系狀況取決于很多因素，有時同事之間不說話，可能是因為工作太緊張，要思考自己的問題，也可能是他們累了想喘口氣，不一定是在生氣。有的人喜歡安靜，不愛大聲說笑。大部分人都喜歡開朗的人，而不歡迎敏感多疑的同事。
第三.克制妒忌心
克制妒忌，將之轉(zhuǎn)化為自己進步的動力。當看到同事的成就而心生嫉妒時，不妨多想想同事在取得成功過程中所付出的心血和艱辛勞動，再和自己的努力對比，這樣就會心平氣和，把消極的嫉妒轉(zhuǎn)化為佩服和自己上進的動力。
2.熱情飽滿的精神狀態(tài)
熱情是與人生觀，價值觀有關(guān)聯(lián)的，是一個人態(tài)度、興趣的表現(xiàn)。與激情相比，熱情更平穩(wěn)穩(wěn)定一些。激情是一種強烈的情感表現(xiàn)形式。往往發(fā)生在強烈刺激或突如其來的變化之后。具有迅猛、激烈、難以抑制等特點。人在激情的支配下，常能調(diào)動身心的巨大潛力。
用熱情飽滿的精神狀態(tài)去迎接每一個跟你說話的人，對于周圍同事的需求，盡可能的去幫助。
3.正確的思維方式
思維方式是溝通文化與語言的橋梁。一方面,思維方式與文化密切相關(guān),是文化心理諸特征的集中體現(xiàn),思維方式又對文化心理諸要素產(chǎn)生制約作用。
思想決定一個人的發(fā)展，思想的內(nèi)涵不斷在意識世界中反復(fù)的暗示自己。錯誤的思想引領(lǐng)人走向錯誤的人生，狹隘的觀念引人步入死胡同，雜亂無章的思想，正是不能有效工作和學(xué)習(xí)的原因。
我們要把自私轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒?，以獲得喜悅；把失敗視為吸取教訓(xùn)的機會，以令自己更接近成功；把敵意轉(zhuǎn)為溝通，以發(fā)揮互助合作的效果。積極的思考使人振作順遂，消極的思考令人沮喪挫敗。
4.充滿自信心
自信是對自己充分肯定時的心理態(tài)度，是戰(zhàn)勝困難取得成功的積極力量。
自信心是相信自己有能力實現(xiàn)目標的心理傾向，是推動人們進行活動的一種強大動力，也是人們完成活動的有力保證，它是一種健康的心理狀態(tài)。
有自信心的人能夠正確地實事求是地估價自己的知識、能力，能虛心接受他人的正確意見，對自己所從事的事業(yè)充滿信心。
在職場中，總覺得有人在背后責(zé)罵你？總是對什么事情感到羞恥？找到這些使自己不自信的來源，認識它。將這些來源告訴給同事，大膽地表達出來。對別人說出來除是對自己勇氣的提高，同時也可以獲取他們的幫助，找到問題的根源。
讓別人認可你，讓他們覺得你很厲害，你的自信就會慢慢提升的，所以去展現(xiàn)你自己的才藝和優(yōu)點。朝著自己熱情的方向前進，培養(yǎng)多一些愛好，多交一些良友，讓你變得自信滿滿。
5.與人為善
友善是人際交往中必須具備的道德規(guī)范，現(xiàn)在的職場交往，任何一種溝通都應(yīng)該以雙方的友善為前提。
在工作中，不可避免地要和你的同事、領(lǐng)導(dǎo)，甚至下屬打交道。要想處理好這樣的關(guān)系且保證事情積極向前推進，方式多種多樣?？墒滓粭l，你須有一顆善良的心，友善地對待他人。授人玫瑰，手有余香。不管以后是否會有實惠的回報，但在幫助別人的這一刻，你是快樂的，這已是*的報答。
友善待人是心平氣和的和同事探討問題，在同事遇到困難的時候伸出援助的手。
友善不是成功的*條件，但一定是必不可少的條件。古人說：上善若水。友善像水，雖無聲，卻滋潤萬物。但不可一味地不分青紅皂白，以為善良可以解決一切問題，那就像不加約束的水，泛濫成災(zāi)，沒有建設(shè)意義，反而會造成破壞。
6.熱誠滿心
生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上的滿足。
當你興致勃勃地工作，并努力使自己的老板和顧客滿意時，你所獲得的利益就會增加。 在你的言行中加入熱忱，熱忱是一種神奇的要素，吸引具有影響力的人，同時也是成功的基石。
熱忱是就是生活本身。年輕人如果不能從每天的工作中找到樂趣，僅僅是因為要生存才不得不從事工作，僅僅是為了生存才不得不完成職責(zé)，這樣的人注定是要失敗的。
熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的強大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神經(jīng)都處于興奮狀態(tài) ，去進行你內(nèi)心渴望的事；它不能容忍任何有礙于實現(xiàn)既定目標的干擾。
提升*生人際關(guān)系溝通能力的方法
*生的人際關(guān)系溝通能力關(guān)系他們的一生成敗、甘苦，不能不重視它。下面是我給大家搜集整理的提升*生人際關(guān)系溝通能力的 方法 文章 內(nèi)容。提升*生人際關(guān)系溝通能力的方法
1、克服交往中的認知障礙。研究表明，對交往對象和交往關(guān)系的看法和態(tài)度直接影響該關(guān)系發(fā)展的性質(zhì)和趨向。*生人際關(guān)系交往中經(jīng)常出現(xiàn)認知的偏差和障礙。要注意一下幾個方面：暈輪效應(yīng)、刻板印象投射效應(yīng)和角色固著。
2、克服交往中的情緒障礙。 人際交往 過程中，消極的情緒，如憤怒、恐懼、嫉妒，會影響人際交往的正常進行。*生要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒，選擇健康而有效的方式來化解和有分寸的表達，面對社交恐懼不逃避，努力正視它，增加自信，調(diào)整自我價值的確認方式。
3、克服交往中的人格缺陷。應(yīng)樹立自信心，主動與他人交往，面對朋友，要敞開心扉，面對現(xiàn)實，悅內(nèi)自己，以己之長比他人之短。可以用延遲發(fā)克服沖動的習(xí)慣，有意識地去挖掘生活中美好的事物，真誠熱情待人，熱愛生活，培養(yǎng)興趣，改變對世界的消極看法，提高交往中的質(zhì)量。
4、提高人際交往的能力技巧。加強交往技能和能力，學(xué)習(xí)和掌握人際交往的藝術(shù)。首先，運用積極暗示來減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心理默默對自己說：“我是受歡迎的人!”。除語言暗示外，還可以運用形象暗示。其次，主動而熱情地待人。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，“熱情”是最能打動人的，要從心里對他人感興趣，真心喜歡他人。要像魯迅先生所說的那樣：敢于直面慘淡的人生!學(xué)習(xí)愉快的面對生活，可以從行動入手，讓自己高興的去做事，以微笑待人。再次，社交談話的技巧。雙方交流時注意傾聽對方的訴說，鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的成就、他們的感受，是贏得友誼的有力品質(zhì)。真正可以深入交流下去的，必然是雙向的，敢于自信地袒露關(guān)于自己的信息，一般而言，人們總喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己相似的人，贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。*，批評的藝術(shù)。批評要注意場合，要想奏效，盡量減少對方的防衛(wèi)心理，盡量在只有談?wù)撜邇扇嗽趫龅那闆r下進行。批評應(yīng)對事不對人，應(yīng)針對現(xiàn)在，不要總糾纏老賬。
總之，*生的人際關(guān)系關(guān)系他們的一生成敗、甘苦，不能不重視它。提高交往能力，建立良好的人際關(guān)系，了解自己的長處和局限，不斷的完善自己，坦然的走向他人，自信的與他人交往。
*生人際交往溝通的原則
*生有著獨特的人際交往的原因和方式，如同其他事物一樣，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，*生活，需要交往，需要溝通。那么如何打開*生人際交往的局面，使其在人際交往中不四處碰壁，應(yīng)該掌握以下原則：
*，平等尊重原則。尊重彼此是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往中，雙方在人格上和主體資格上都是平等的，古人云“欲人之愛已也，必先愛人”、“愛人者，人恒愛之;敬人者人恒敬之”。
第二， 真誠寬容原則。古人云：“精誠所至，金石為開”，真誠寬容是*生交往的根本，是建立友誼的基礎(chǔ)。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢，要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任。
第三， 互補互助原則。它是指人們在交往中互相幫助、互相滿足?！俺哂兴?，寸有所長”，*生要勇于吸收他人的長處，來彌補自己的不足。
*生人際關(guān)系溝通問題產(chǎn)生的原因
(一)社會原因
1.*生的身心發(fā)展都還沒有完全成熟，而現(xiàn)在社會正處于轉(zhuǎn)型期，社會上一些消極思想和行為，例“有錢就有一切”、“潛規(guī)則“等嚴重的影響到*生樹立正確的人生觀和價值觀，產(chǎn)生拜金主義、權(quán)力主義、享樂主義和個人主義，造成*生在人際交往中形成功利化、實用化、世俗化，缺乏真誠的態(tài)度、只是停留在表面的交往、沒有正真的感情交流，人與人之間的關(guān)系變得脆弱，不堪一擊!沒有建立起正真的關(guān)系。
2. 家庭 教育 的影響
家庭教育對孩子是一生影響。家長是孩子*任教師，如果家長的教育方式不當或是出生在單身家庭小孩，會造成孩子情緒不穩(wěn)定，容易消沉、爆燥!任性、唯我獨尊、不合群，甚至有敵對人格。當家長對孩子的教養(yǎng)方式是民主式或是放任式的時候，孩子反而會更健康、快樂的成長。
3.*生與老師的關(guān)系
*生平常在學(xué)校生活當中跟老師的關(guān)系比較疏遠，缺乏經(jīng)常的溝通，*生的心理問題容易被忽視，出了問題得不到老師的及時引導(dǎo)，自己不能及時進行自我調(diào)節(jié)，平衡心態(tài)!往往造成人際關(guān)系緊張不協(xié)調(diào)，或是發(fā)生更加嚴重的事情。這也是我們不可忽視一個問題。
(二)個體原因
1.自我中心和心理不相容。自我中心是指只從自己的立場與觀點去認識事物，機電不能從客觀的、他人的立場和觀點去認識事物。自我為中心的人常常表現(xiàn)為自私和自負，為人處事總是以自己的需要和興趣為中心，只關(guān)心自己利益的得失，而不顧及對方的意原和利益。
2. 多疑、妒嫉與自卑。多疑表現(xiàn)為不信任別人，在與人交往的過程當中斤斤計較，總是以為別人在議論自己，看不起自己，無中生有，搬弄是非，把別人的善意當成了惡意。妒嫉更多的時候是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為與人交往時對他人的長處、成績心懷不滿，產(chǎn)生憎恨、憤怒等心態(tài)，容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷情緒、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。心理自卑的*生往往對自己的不足和別人的評價非常在意，非常敏感!其心理的深層體驗是自己看不起自己。在與人交往過程當中常常缺乏勇氣，遇到一點挫折就埋怨別人或是怨天尤人，甚至?xí)纬伞吧缃豢謶职Y”。
3.羞怯與孤僻。羞怯表現(xiàn)為人際交往中出現(xiàn)靦腆、動作忸怩、臉紅、不自然，說話聲音小而低，怯于和別人交往，對交往采取回避的態(tài)度，無法充分表達自己的愿意和情感，無法與人更好溝通，造成雙方的不理解或誤解。孤僻表現(xiàn)為：自命清高、孤芳自賞、不合群，從心理上與行為上和他人保持著距離，像一道屏障，自己將自己封閉起來。
4. 角色困惑。有一些*生由于與人交往中沒有正確認識自己的角色，沒有根據(jù)不同的角色去學(xué)習(xí)相應(yīng)的與人交往的行為方式，造成與人交往中常常碰壁，遭受挫折，使他們感到苦惱和無所適從。
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如何提高人際交往與溝通能力
如何提高人際交往與溝通能力
人際交往也稱人際溝通，是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。下面是我整理的如何提高人際交往與溝通能力，歡迎閱覽。
如何提高人際交往與溝通能力11、善待、尊重他人
你如何對待別人，別人就會如何對待你。如果你對別人有禮貌、尊重他人、對人和善，那么大多數(shù)都會以同樣的態(tài)度來對待你。并且要學(xué)會主動，主動接近和善待他人，而不是只是站在原位等待別人靠近你。
2、學(xué)會正確地評價自己
在人際交往中，你對自己的認識越正確，你的行為就越自然，表現(xiàn)也越得體，結(jié)果也就越能獲得別人肯定的評價，這種評價對于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。
此外，人在評價別人時難免帶有主觀印象，結(jié)果常常因此而“失真”。比如，人們常常根據(jù)對方的一些個人資料（如籍貫、職業(yè)等）來推斷此人的性格，如認為會計總是斤斤計較，小氣萬分的。這種錯誤的人際知覺，當然使你難于與人和睦相處。因此，只要你能認識到這些人際知覺中的偏見，并不為之所囿，你就能合群了。
3、認真傾聽他人
傾聽是人際交往和溝通中一項非常重要的技能。每個人在表達的時候，都希望自己所講的能夠得到對方的理解，在傾聽的時候，要集中精神投入地去傾聽，并適時給予反饋，這能讓對方感覺到你有用心在聽。
4、尋找共同興趣愛好
如果你們有相同的愛好，那就簡單了，那改善人際關(guān)系是很簡單的事兒，你們可以一起玩或者吃，或者做什么，這都是興趣愛好共同的好處，在興趣面前，有個好的友誼是很好的`。試著分享，不管是吃的還是玩的。如果你愿意和一個人分享某些時候自己的吃的或是喝的，那足以說明你們的關(guān)系是很可以的，即便你沒有太好的人際關(guān)系，你也可以這么做。
5、保持自己的個性
保持自己的個性的*辦法，是在平素的接人待物中，把自己的處事原則和態(tài)度明白地表現(xiàn)出來，讓別人知道你是怎樣一個人。這樣，別人就會知道你的作風(fēng)，而不會勉為其難地要你做你不愿做的事，而你也不會因經(jīng)常需要拒絕別人的要求而影響彼此間的人際關(guān)系了。
如何提高人際交往與溝通能力2學(xué)會傾聽
別人傾訴某件事情的時候要懂得傾聽，不要隨便的打斷別人的講話，等別人說完了再發(fā)表自己的看法和意見，或者可以給予他合適的建議。
學(xué)會贊美
人都希望得到別人的認可，所以我們要學(xué)會由衷的贊美別人，即使別人做的不是那樣的完美，也要給她繼續(xù)努力的信心。
學(xué)會克制
如果有人說了不是很友好的話，記得先思考一分鐘，相處合理的對應(yīng)措施，而不是立即進行反駁。
學(xué)會聯(lián)系老朋友
隨著時間的流逝，可能很多曾經(jīng)的朋友已經(jīng)不經(jīng)常聯(lián)系了，但是請記得，要經(jīng)常問候他們的情況，給予他們最溫馨的祝福。
和有能力的人交往
三人行必有我?guī)?，?jīng)常和有能力的人一起交往，會學(xué)到優(yōu)秀的人身上的品質(zhì)，從而慢慢改掉自己身上的毛病，提高自己的各項能力。學(xué)會尊重。要懂得學(xué)會尊重別人，不說是非，不傳八卦，不再人后面說人壞話，尊重別人對待事情的不同意見和不同的處理方式。
不恥下問
在自己不知道或者不是很明白的時候，要向有經(jīng)驗的人請教，態(tài)度要謙卑，人不可能事事都懂，不懂就要問，才能不斷的提高自己。