鎮(zhèn)江亞馬遜運營培訓中心，常常有人問你徐州電商運營培訓的事情，掌握了淘寶運營重要的，淘寶運營維護客戶關系也是重點，淘寶運營的產品布局，電商較基礎的業(yè)務流了解，做蝦皮電商要注意的事情，新媒體營銷該怎么做大大小小一系列情況，必定熟知。

1.淘寶運營重要的

掌握最少必要的知識就可以了，因為很多知識，可以等到你進入到產品經(jīng)理這個行業(yè)里頭后，再通過做一個個項目日積月累的來提升，這一年間遇見過很多從技術、設計、運營等崗位轉到產品經(jīng)理的同學，但反過去的案卻一例都沒有。

2.淘寶運營維護客戶關系也是重點

電商在市場營銷的過程中，需要不斷的開發(fā)市場，將有意向的客戶群體留意起來，并對有意義的客戶群體建立良好的關系，你的產品質量太差，會直接造成退款退貨?？蛻舻年P系是很重要的下次再消費時就自然的想起這個產品或者你的品牌。

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3.淘寶運營的產品布局

提升產品的布局和店鋪內的運營，主要是最為典型的例子就是”晴天賣布雨天賣傘”的故事，商家一定要學會把握市場動向的能力，不斷增加服務的效率和作用的利用，全方位提升服務，提高服務質量提高店鋪信譽實現(xiàn)與客服友好溝通和互動，準確切入消費需求場景，擴大產品的市場占有率。

4.電商較基礎的業(yè)務流了解

前臺一般包括用戶端app界面、商家端app界面以及商家或公司運營使用的web端界面。可以這么理解，前臺產品一般是負責把按某些頁布局、樣式展示數(shù)據(jù)并支持用戶交互，后臺產品一般負責數(shù)據(jù)的收集、流通和計算處理。

5.做蝦皮電商要注意的事情

蝦皮的運營品牌侵權糾紛在國內外，對購物網(wǎng)站品牌侵權現(xiàn)象的監(jiān)察和管理越來越嚴格。今年開始，各大跨境電商平臺針對一大批違規(guī)賬號進行違規(guī)處理。如果賣家是其中一員很可能會在沒有被通知的情況下就被懲罰。店鋪出現(xiàn)扣分權重下降，銷量也會收到限制。

6.新媒體營銷該怎么做

新媒體營銷該怎么做做新媒體營銷，除了網(wǎng)絡營銷！微信營銷，還要做什么？匯學高級講師為您系統(tǒng)講解網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)策略結合微信營銷、微博營銷新聞營銷論壇營銷事件營銷、口碑營銷等營銷方法獲取流量和訪客資源！獲取一切有潛力的中心自主模式。

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