物業(yè)經理要掌握匯報與下達指示的各種方法和技巧,以便在工作中熟練運用。物業(yè)經理向上級匯報工作時應注意以下要點:

遵守時間,不可失約。應樹立良好的守時觀念,既不要過早抵達,以免上級因未做好準備而難堪;也不要遲到,讓上級等候過久。

匯報時,要注意儀表、姿態(tài),應文雅大方,彬彬有禮。

物業(yè)經理的日常工作都非常重要,物業(yè)經理都應重視,并做好工作安排。物業(yè)經理的日常管理工作內容包括制訂工作計劃、匯報和下達指示、進行有效授權、團隊管理、日常溝通、個人形象自檢以及自我反思等。

物業(yè)服務企業(yè)的項目經理作為從事物業(yè)服務活動的專業(yè)管理人員,一般持有有效的物業(yè)管理崗位證書、有從事物業(yè)管理服務工作經是為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質的服務,它是以單個項的管理的運作形式而存在的,所以物業(yè)服務企業(yè)的成敗在很大程度上取決于物業(yè)的項目經理在公司內部扮演著極重要的角色人才的綜合實力是企業(yè)的核心競爭能力,而項目經理人才是對物業(yè)管理企業(yè)核心競爭強做大的關鍵因素和支持資源。

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