這家美容美發(fā)用品店位于南昌市迎賓大道437號。去年12月初,“夢之得”宣稱店內(nèi)的產(chǎn)品均來自廠家,價格優(yōu)惠。家住武警醫(yī)院附近的樊女士便花880元錢購買了一套包括7件產(chǎn)品的“歐萊雅”化妝品,既有美白的,也有護膚的,還有補水的。使用一段時間后,這些產(chǎn)品并不起效果,“好幾次,我使用補水產(chǎn)品后,風一吹,臉上竟像沾了膠水一樣”。樊女士說,她當時就懷疑產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
1月中旬,她覺得再也無法使用這些產(chǎn)品后,找到“夢之得”希望退貨。對方負責人表示,產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,如果消費者覺得有異議,可以做檢測。雙方為此鬧得不歡而散。無奈之下,樊女士向本報求助。
昨天,記者聯(lián)系上當?shù)氐墓ど虉?zhí)法人員后一同前往該店。執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),該店沒有營業(yè)執(zhí)照,貨架上待售的“歐萊雅”化妝品包裝盒上沒有中文標明的*經(jīng)銷商,打開包裝后,瓶身也未貼任何標簽。該店店主葉某稱,產(chǎn)品均從廠商處購得。當執(zhí)法人員要求其出示單據(jù)時,他竟說單據(jù)丟了。其間,葉某還從柜臺里拿出一疊標簽,往這些瓶身貼標簽。
據(jù)執(zhí)法人員介紹,任何進口產(chǎn)品在國內(nèi)銷售都必須有中文標識,還要標明代理商。隨后,執(zhí)法人員暫扣了貨架上待售的5瓶涉嫌“三無”的“歐萊雅”產(chǎn)品,并責令店主停業(yè)整改。同時,店主退回500元給樊女士。