物業(yè)經(jīng)理你真正要面對的是業(yè)主,面對的是一大批員工,你性格如何?你能吃苦嗎?你活躍嗎?善于溝通嗎?你不要告訴我說你很能說話,能說話與會說話是兩個不同的概念。物業(yè)項目經(jīng)理做為小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)的責(zé)任人,你可能會要求自己做好,但是,你的員工也同樣是天天在小區(qū)里工作,時時刻刻都會與業(yè)主們接觸,員工們的一言一行都會影響到物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系,所以提高物業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)是當(dāng)前必須要做好的一件事情。

終于知道了物業(yè)經(jīng)理證考試內(nèi)容,*物業(yè)項目經(jīng)理資格證含金量高嗎,是不是通用的?物業(yè)項目經(jīng)理證與物業(yè)經(jīng)理上崗證的區(qū)別是物業(yè)管理證書是"建設(shè)部"物業(yè)管理申請資質(zhì)、從業(yè)的*認證證書,證書*通用,面向*范圍招生。學(xué)員采取自學(xué)形式完成學(xué)習(xí),并由《建設(shè)部》頒發(fā)物業(yè)管理崗位證書物業(yè)管理服務(wù)人員的基本素質(zhì)要求。一個是基本素質(zhì)要求,然后結(jié)合所需要的專業(yè)人才的基本性要求。你一定要具備以下幾點:1、對自己、對企業(yè)、對社會具有較強的責(zé)任感。2、對客戶具有一顆仁愛之心,對企業(yè)要具有一顆忠誠心。3、對待工作、踏實、穩(wěn)定、眼高手不低,即具有較好的心態(tài)。4、具備一定的專業(yè)技術(shù)操作能力。5、具有一定的溝通能力和親和力。6、具有較好的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。*物業(yè)經(jīng)理上崗證是建設(shè)部頒布的物業(yè)經(jīng)理人員上崗證書,根據(jù)物業(yè)經(jīng)理條例要求,物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)取得上崗證書,才能從事物業(yè)經(jīng)理經(jīng)理。

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該利用職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢,通過組織和落實社會專業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù),這就需要重視和發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場,使專業(yè)化的服務(wù)市場不斷成熟和規(guī)范。只有這樣,物業(yè)管理經(jīng)理人才能按照專業(yè)化要求真正代表業(yè)主實施質(zhì)量監(jiān)控,有效地利用整個社會資源,從而提高對業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量。