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構(gòu)建激勵(lì)性薪酬體系的思考

日期:2006-03-01 00:00:00     瀏覽:217    來源:東莞人力資源培訓(xùn)網(wǎng)
隨著*日益融入世界經(jīng)濟(jì)大潮,“人才戰(zhàn)”不可避免,如不增加薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)導(dǎo)致人才流失,而普遍大幅加薪又必然加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。因此,重新審視企業(yè)現(xiàn)有的薪酬制度,明晰薪酬戰(zhàn)略,在企業(yè)支付能力范圍內(nèi)調(diào)整和完善薪酬體系,增加薪酬的激勵(lì)性,顯得非常緊迫和必要。

一、 薪酬體系設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)

薪酬包括工資和福利,它是員工在企業(yè)投入勞動(dòng)的報(bào)酬,是企業(yè)必須付出的人力成本,也是企業(yè)吸引和保留人才的重要手段之一。在現(xiàn)代人力資源管理中,當(dāng)薪酬作為激勵(lì)員工的手段,成為員工職業(yè)行為的推動(dòng)力時(shí),就被當(dāng)成一種資產(chǎn)。

企業(yè)的生存和發(fā)展,取決于人的素質(zhì)。人力資源管理的主要任務(wù)就是規(guī)劃、開發(fā)、科學(xué)管理人力資源,以獲取、發(fā)掘企業(yè)發(fā)展所需要的人的技能和業(yè)績。反映在薪酬體系設(shè)計(jì)中,就是將員工具備的與工作相關(guān)的能力、知識(shí)及其實(shí)際付出與薪酬掛鉤,以促進(jìn)、激勵(lì)員工不斷拓展相關(guān)知識(shí)和技能,發(fā)揮應(yīng)有作用。

就石化企業(yè)這類經(jīng)營多年的傳統(tǒng)行業(yè)而言,面臨著跨國競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,“大鍋飯”機(jī)制已很難留住真正有能力的員工,在實(shí)施減員分流以后,應(yīng)當(dāng)重新審視我們的薪酬構(gòu)架,把“留人”作為薪酬戰(zhàn)略的重點(diǎn)。為此,薪酬體系構(gòu)建的基本目標(biāo)應(yīng)該是:*,吸引和留住對(duì)企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的員工;第二,激勵(lì)員工不斷開發(fā)自身潛能施展才華,服務(wù)企業(yè),達(dá)到企業(yè)和員工雙贏。這就意味著薪酬體系必須對(duì)內(nèi)公平合理,體現(xiàn)激勵(lì)作用,對(duì)外具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、 構(gòu)建薪酬體系需要考慮的主要因素

構(gòu)建薪酬體系,首先要對(duì)薪酬的內(nèi)外均衡進(jìn)行分析。就內(nèi)部公平而言,主要是確定員工的合理級(jí)別和按績效付酬;薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,則可以 通過薪酬調(diào)查資料來判斷。通常在確定薪酬水平時(shí)要考慮三項(xiàng)因素:市場(chǎng)、企業(yè)、員工的崗位及其績效。

1、市場(chǎng)因素。企業(yè)給付員工的薪酬數(shù)額應(yīng)該是根據(jù)勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)格來決定的,同一行業(yè)同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似崗位的薪酬水平定在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之上,就能增強(qiáng)企業(yè)在吸引員工方面的競(jìng)爭(zhēng)能力,即使是企業(yè)所需的供應(yīng)量豐富的普通勞動(dòng)力,一般也不要低于平均水準(zhǔn)“開價(jià)”。一個(gè)企業(yè),不論其財(cái)務(wù)狀況如何,如果低于市場(chǎng)平均價(jià)支付薪酬,必將導(dǎo)致重要人才的流失,繼而喪失繼續(xù)發(fā)展的能力。所以保持薪酬外部公平的基本做法是:參考勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸引 和留住優(yōu)秀人才,提高員工對(duì)企業(yè)的信任度和安全感。

2、企業(yè)因素。企業(yè)在確定薪酬水平時(shí),不能不考慮自身的負(fù)擔(dān)能力。也就是說,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益決定著企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)報(bào)酬的支付能力。較高的薪酬水平,使企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)成本,降低利潤,如果超過企業(yè)的支付限度 ,則會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化;而過低的薪酬水平,雖然能減少成本費(fèi)用,但又會(huì)降低企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力,并最終導(dǎo)致企業(yè)盈利能力的下降。因此,企業(yè)在薪酬支付和經(jīng)濟(jì)效益方面,需認(rèn)真權(quán)衡,作出最有利的選擇。

3、崗位和業(yè)績因素。員工在企業(yè)內(nèi)部的薪酬水平高低應(yīng)取決于所在崗位對(duì)企業(yè)的價(jià)值高低,以及他在崗位上的工作業(yè)績,這是保持內(nèi)部公平的重要因素。內(nèi)部公平是薪酬設(shè)計(jì)最重要的主題,如果缺乏內(nèi)部公平,即使企業(yè)的薪酬水平較高,也不一定能起到激勵(lì)所有員工的效果。一方面,企業(yè)根據(jù)員工所從事崗位工作的價(jià)值、責(zé)任以及工作難度,給員工支付報(bào)酬;另一方面,每個(gè)員工又因工作態(tài)度、工作技能不同,導(dǎo)致不同的工作業(yè)績,給企業(yè)帶來不同的價(jià)值和收益,其收入也應(yīng)因此而不同。

三、激勵(lì)性薪酬體系的構(gòu)建

一般來說,在薪酬體系構(gòu)架中,基本薪、業(yè)績薪(獎(jiǎng)金)、津補(bǔ)貼、五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)是大多數(shù)企業(yè)共有的,在此基礎(chǔ)上,還有一些企業(yè)的自有福利。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、工作特點(diǎn)以及收益狀況,在*法律、法規(guī)的規(guī)定內(nèi),設(shè)計(jì)一個(gè)以基本薪酬為中心,業(yè)績薪(獎(jiǎng)金)、津補(bǔ)貼、保險(xiǎn)、福利等并用,金錢報(bào)酬和非金錢報(bào)酬并行,具有激勵(lì)性、可操作性的薪酬體系。

企業(yè)的薪酬制度從來都不是一成不變的,必須根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)策略的改變,以及員工工作崗位、業(yè)績的變化,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以此來調(diào)整員工的職業(yè)行為和心態(tài),有效地激勵(lì)員工。首先,應(yīng)著力完善以崗位技能工資制為基礎(chǔ)的基本薪酬體系,以員工完成崗位工作投入的知識(shí)、技能和能力等作為測(cè)量的依據(jù),設(shè)計(jì)一套體現(xiàn)崗位價(jià)值的等級(jí)制度,使各級(jí)不同崗位之間的薪酬水平有合理的差距。其次,要完善以工作業(yè)績?yōu)榛疽罁?jù)的業(yè)績薪(獎(jiǎng)金)分配體系,通過績效考核,鼓勵(lì)員工勤勉工作,創(chuàng)造更佳業(yè)績。同時(shí),要逐步建立富有企業(yè)個(gè)性的福利制度。至于薪酬各組成部分所占的份額大小 ,則應(yīng)因企業(yè)的具體情況及崗位的特點(diǎn)而異,不求整齊劃一。

在構(gòu)建薪酬體系時(shí),要注意把員工的短期利益和長期利益結(jié)合起來,在注重員工的短期利益的同時(shí),應(yīng)對(duì)員工的長遠(yuǎn)利益及企業(yè)的長期吸引力予以關(guān)注,不能助長員工“炒短線”??梢钥紤]通過期權(quán)、期股、企業(yè)年金計(jì)劃、住房現(xiàn)金補(bǔ)貼計(jì)劃等,為員工的長遠(yuǎn)利益提供保障,并通過這些方式吸引員工留下來。此外,還應(yīng)考慮 與員工個(gè)人發(fā)展有關(guān)的福利項(xiàng)目以及非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,如員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、繼續(xù)教育計(jì)劃、帶薪假期等,這種福利對(duì)企業(yè)和員工雙方都十分有益??紤]到企業(yè)的承受能力,在為所有員工提供一般意義的薪酬激勵(lì)的同時(shí),還可以采取有重點(diǎn)、有區(qū)別的薪酬政策,設(shè)置“薪酬特區(qū)”,鼓勵(lì)重要崗位上的關(guān)鍵員工多作貢獻(xiàn),更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。

四、激勵(lì)性薪酬體系的配套支持

1、崗位評(píng)估。崗位評(píng)估是在崗位描述的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位本身所具有的特性進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定崗位的相對(duì)價(jià)值,一般要包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)范圍、決策責(zé)任、內(nèi)外聯(lián)系、督導(dǎo)責(zé)任、管轄人數(shù)、分析研究能力要求等多種因素。通過崗位評(píng)估,明確崗位職責(zé),明確每個(gè)崗位的指揮、監(jiān)督、考核和被指揮、被監(jiān)督、被考核的關(guān)系,明確每一項(xiàng)工作任務(wù)在不同層次崗位的操作內(nèi)容,同時(shí)明確包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)知識(shí)、個(gè)性要求等在內(nèi)的崗位任職資格,形成崗位說明書。通過科學(xué)的崗位評(píng)估,比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的相對(duì)重要性,聚集相似崗位進(jìn)行薪酬等級(jí)劃分,得出崗位等級(jí)序列,從而為運(yùn)用薪資曲線對(duì)每一薪酬等級(jí)進(jìn)行定價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn),也為薪酬支付的內(nèi)部公平性提供支撐。

2、薪酬調(diào)查。企業(yè)在確定薪酬水平時(shí),需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,了解市場(chǎng)上同類崗位的薪酬支付情況。開展薪酬調(diào)查,目的在于為確定薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力提供依據(jù)。企業(yè)可以把市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位作為重要的參考依據(jù),確定和調(diào)整內(nèi)部各崗位的薪酬關(guān)系和薪酬標(biāo)準(zhǔn),以克服內(nèi)部分配上可能存在的平均主義和盲目攀比行為。需要注意的是,在目前市場(chǎng)價(jià)位尚不統(tǒng)一的情況下,薪酬調(diào)查必須從地域、行業(yè)、崗位等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)分和研究,確保結(jié)果的可比性,防止無謂付出。

3、績效評(píng)價(jià)體系。員工工作績效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量以及對(duì)企業(yè)的其他貢獻(xiàn)。為正確評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績,企業(yè)還要建立一套有效的績效評(píng)估系統(tǒng),針對(duì)不同崗位的性質(zhì)特點(diǎn)、職責(zé)權(quán)限大小及承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)程度制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)工作需要,定期或不定期對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果與人員使用及薪酬掛鉤。其實(shí)質(zhì)就是在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)多勞多得,刺激員工以更多的知識(shí)儲(chǔ)備,更高的勞動(dòng)技能,獲取更好的工作崗位,并在適合的工作崗位上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,從而取得更多的報(bào)酬。

綜上所述,確定崗位工資需要以崗位進(jìn)行評(píng)估,確定績效工資需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定企業(yè)的薪酬水平需要對(duì)市場(chǎng)狀況及企業(yè)的支付能力進(jìn)行評(píng)估,而每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法,所以,薪酬體系的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一系列管理上及技術(shù)上的配套支持。良好的具有激勵(lì)性的薪酬體系的建立、實(shí)施和完善,已不僅僅是企業(yè)和人力資源部一個(gè)*的工作,它需要高層管理者的正確決策,更需要眾多一線管理者乃至廣大員工的參與和支持。

作者:范舟平  
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