二、總裁行為修煉準(zhǔn)則之二:運(yùn)籌修煉
古人說(shuō),運(yùn)籌帷幄,決勝千里。一位領(lǐng)導(dǎo)人的行為中很重要的內(nèi)容就是運(yùn)籌。運(yùn)籌是什么呢?我們不妨把它理解為平時(shí)常說(shuō)的規(guī)劃、戰(zhàn)略等等。也不妨換一種方式來(lái)理解,譬如說(shuō)企業(yè)是一艘巨輪,船長(zhǎng)的職責(zé)是什么?其中很重要的或者是*重要的就是要看海圖,要指引方向。
那么,什么樣的總裁符合運(yùn)籌所要求的標(biāo)準(zhǔn)呢?我們依然可以采取比較的方法來(lái)看看小的總經(jīng)理和大的總裁,看看他們之間的工作內(nèi)容有什么不同。
區(qū)別之一在于:大老板務(wù)虛，小老板務(wù)實(shí)。或者我們也可以把務(wù)虛稱(chēng)作大企業(yè)文化，而把務(wù)實(shí)稱(chēng)作小企業(yè)文化。
成功的大企業(yè)絕大多數(shù)會(huì)有很多會(huì)議。我們可以去調(diào)查10個(gè)上市企業(yè)的總裁,看看他們一周的工作日程表,會(huì)議一定是最多的。也許會(huì)多到和*的學(xué)生每天6節(jié)課一樣,他們一天也要參加6個(gè)會(huì)議。決策集團(tuán)的會(huì)議、參謀班子(大企業(yè)中常設(shè)的企劃辦)的會(huì)議、與經(jīng)營(yíng)體系負(fù)責(zé)人的聯(lián)席會(huì)議、技術(shù)中心的會(huì)議、人事財(cái)務(wù)*的會(huì)議等等?？偛脗兺ㄟ^(guò)會(huì)議來(lái)溝通情況、分析形勢(shì)、處理問(wèn)題。在人數(shù)超過(guò)5000人以上的企業(yè)中,一般員工或者低層經(jīng)理一年也見(jiàn)不到幾次總裁,他們也不知道總裁在忙些什么。企業(yè)如同一部機(jī)器.它有很多很多齒輪需要咬合，然后一同轉(zhuǎn)動(dòng)?？偛镁褪亲詈诵牡哪莻€(gè)齒輪。他通過(guò)會(huì)議(當(dāng)然還有其它方法)讓離自己最近的那些齒輪與自己一同轉(zhuǎn)起來(lái)。然后，這些齒輪又把離它們最近的齒輪帶動(dòng)起來(lái)，于是企業(yè)就前進(jìn)。從這個(gè)角度看,總裁的作用絕非火車(chē)頭,而是發(fā)動(dòng)機(jī)里的核心齒輪。
區(qū)別之二在于:大老板預(yù)警，小老板救火。
無(wú)疑,老板大是基于企業(yè)規(guī)模大,老板小是基于企業(yè)規(guī)模小。規(guī)模大意味著什么呢?意味著你這個(gè)企業(yè)是一艘巨輪,能夠航行得遠(yuǎn),能夠不怕風(fēng)浪。還意味著什么呢?還意味著你不能憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)指引航向了,遠(yuǎn)航是做不到老馬識(shí)途的。你必須依靠科學(xué),必須通過(guò)海圖、雷達(dá)和天氣預(yù)報(bào)來(lái)制定前進(jìn)方向。同時(shí)也意味著一旦遇到險(xiǎn)情,你體積龐大難以靈活應(yīng)變。所以,預(yù)警、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為大企業(yè)需要格外注意的事情。
這是一種非常合理的區(qū)別。之所以合理就在于企業(yè)的情況不同、條件不同。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志用了近3年的時(shí)間,制定出一個(gè)2000年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額30億美元的規(guī)劃。為什么要用3年的時(shí)間呢?他必須把很多事情搞透:實(shí)現(xiàn)30億美元營(yíng)業(yè)額所需要解決的人才問(wèn)題、體制問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題、資金問(wèn)題,還有在整個(gè)規(guī)劃推進(jìn)的過(guò)程中,市場(chǎng)環(huán)境會(huì)發(fā)生哪些變化,如何應(yīng)對(duì),等等。這些問(wèn)題不一一論證、分析完畢,對(duì)形勢(shì)沒(méi)有充分的估計(jì),規(guī)劃就會(huì)出問(wèn)題。大企業(yè)不能夠冒險(xiǎn),不能夠時(shí)時(shí)進(jìn)退維谷?？偛貌荒芸?cè)コ洚?dāng)救火隊(duì)員,東邊燒起來(lái)救東邊,西邊燒起來(lái)又去救西邊。也許10次大火有9次都撲滅了,但也許就那一次就可以把企業(yè)化為灰燼。大老板和小老板不同就在于大老板必須把很多條件、很多因素搞透,要按照木桶原理把每一塊短板都補(bǔ)長(zhǎng)。
文章作者：龍畢文
