員工加入一個公司,都要和公司簽訂一個合同,表示自己愿意在公司從事相關(guān)工作并和公司成長的意向,但是這僅僅是個書面的契約,嚴格說來只是約束了雙方的勞資關(guān)系,企業(yè)還需要做進一步的工作,就是與員工建立起組織的心理契約,這個契約需要讓員工明白企業(yè)的目標和自己的目標,雙方達成一致員工才會賣力工作,同時降低員工流動的不確定性。
現(xiàn)在非常流行彼得·圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的概念,其實學(xué)習(xí)型組織的核心除了營造知識管理和團隊學(xué)習(xí)的氛圍外,還有一個關(guān)鍵的特點就是企業(yè)要建立團隊的愿景,一個企業(yè)要留住優(yōu)秀的人才,如何設(shè)定組織的目標,并指導(dǎo)員工建立自己的目標,顯得很有必要。
現(xiàn)在說到一個有競爭力的團隊,都會說到企業(yè)凝聚力很重要,德魯克曾說:“對于企業(yè)來講,靠什么來凝聚成員的精神呢?答案可能有多種,但其中最重要的是企業(yè)員工對企業(yè)使命的共享程度”。其實這個共享的程度就是員工與組織的心理契約,就好像婚姻一樣,結(jié)婚證僅僅是雙方關(guān)系合法的證明,而雙方能夠在一起生活一輩子則需要雙方的感情和結(jié)婚后的共同生活目標來維持。
要建立企業(yè)與員工的心理契約,企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)和內(nèi)部溝通就非常重要,我們所知道的國際*企業(yè),比如通用電氣、寶潔等,在新員工進入公司后,他(她)們都會有很長的時間在接受公司的培訓(xùn),并且在一段時間后還會不斷地強化公司的理念。這樣的培訓(xùn)是讓員工隨時清楚地知道自己目前所處的位置,并且隨時檢查自己是否與組織的目標一致。
許多組織的失敗都源于*管理層缺乏明確的目標和清晰的遠景規(guī)劃。作為管理者,需要具備前瞻性和戰(zhàn)略眼光,同時要將目標貫徹下去,因為員工希望工作中有明確的方向感。企業(yè)建立了與員工的心理契約,就會大大提高團隊的凝聚力和工作效率。
文章作者:論理