一、職能式結(jié)構(gòu)

（一）組織方式

　　*種方式，是按工作過程的階段而組織。例如房屋的建筑，先做基礎(chǔ)，再是構(gòu)架，再是屋頂，再是內(nèi)部裝修。

　　第二種組織方式，是將工作依次流動(dòng)，而工具與技能分別設(shè)置于各工作站中。如在一金屬工廠內(nèi)，將車床、鉆床編為一站，將沖床編為一站，再將熱處理設(shè)備編為另一站。金屬的工作物，由此一站流動(dòng)到那一站。又如*的教學(xué)，方式亦與此類似。在教育的程序中，學(xué)生便是原料，由此一教室流動(dòng)到另一教室，由此一教授流動(dòng)到另一教授，由此一課程流動(dòng)到另一課程。每一課程的每一位教授，僅提任某一項(xiàng)專技的講授。*階段中流出來的學(xué)生便是畢業(yè)生，那便是制成品了。

　　另有一種組織方式，那是將工作視為靜能，而將擁有不同技術(shù)與不同工具各有關(guān)人員，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，開赴工作。*的例子是制片公司的外景隊(duì)，包括導(dǎo)演、演員、攝影與音響效果等人。

　　 職能式組織方式是*種按工作除階段而組織與第二種按工作技能而組織的混合方式。命名如企業(yè)中的制造單位與行銷單位，其中都各含有許多不相關(guān)的技能。制造單位中的操作人員與生產(chǎn)計(jì)劃人員，行銷單位中的推銷人員與市場(chǎng)研究人員，都是不相關(guān)的技能。但是制造和行銷卻是產(chǎn)銷過程中顯然有別的階段。至于其它職能單位，如會(huì)計(jì)單位與人事單位，卻又是按技能來編組的。

　　組織上的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，顯然的是按照第三種方式組織的。

（二）職能式組織的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

　　職能式社組織的設(shè)計(jì)，*的優(yōu)點(diǎn)是明確。在職能式組織之下，每一個(gè)人都有一個(gè)自己的“家”，每一個(gè)人都能了解其本身的任務(wù)。職能式組織是一種具有高度穩(wěn)定性的組織。

　　但職能性組織的明確和穩(wěn)定，需要一份代價(jià)。其代價(jià)是：職能式組織中的人員，甚至包括高階層人員在內(nèi)，往往均難于明了組織整體的任務(wù)，往往均不知其本身工作與整體任務(wù)的關(guān)系，因而形成本位主義。職能式組織誠(chéng)然是容易制定，但是缺乏彈性，?？咕鼙匾倪m應(yīng)。這種組織只能使其成員將其已估的工作做得較前略佳，而不能激發(fā)其成員接受新觀念與新的工作方式。

　　職能式組織的經(jīng)濟(jì)性頗為特殊。從一方面來說，這是極其經(jīng)濟(jì)的組織結(jié)構(gòu)，只要很少幾個(gè)高階層人員便能維系整個(gè)組織的順暢運(yùn)行，使所有的人能專心于他們應(yīng)做的工作。

　　但從另一方面來說，職能式組織卻又是極其不合經(jīng)濟(jì)原則的組織。這種組織一到了中等的規(guī)模和復(fù)雜性，就難免會(huì)產(chǎn)生磨擦，跟著很迅速的會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)、爭(zhēng)執(zhí)和分成派系，便非要運(yùn)用微妙、昂貴和煩惱的管理手段不可——如調(diào)解員、委員會(huì)、會(huì)議、解決糾紛人員和特派員之類，大家的時(shí)間浪費(fèi)了而并不能解決多少問題。

　　在“溝通”方面，在小規(guī)模的職能組織中，溝通情況通常良好。但等發(fā)展中等規(guī)模時(shí)，問題發(fā)生了。那時(shí)候，溝通的力量將會(huì)大減，人人都成為專家了，都只對(duì)自己這門狹小的專業(yè)有興趣了。

　　職能式組織所以會(huì)有上述的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因?yàn)榛旧下毮苁浇M織乃是以“努力”為中心的。每一位經(jīng)理人均認(rèn)為唯有其本位職能，才是最重要的職能。其結(jié)果，本位職能上的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)受到到高無上的重視。于是，為顯到本位，便不免以其它*的利益為犧牲，甚至于以整個(gè)企業(yè)的利益為犧牲。

（三）職能式組織的適用范圍

　　本世紀(jì)早期費(fèi)堯設(shè)計(jì)職能式組織，是為了他所服務(wù)的那家煤礦公司。當(dāng)時(shí)那是一家規(guī)模頗大的公司，但以今天的眼光來衡量，那只能說是一家相當(dāng)小的企業(yè)了。當(dāng)時(shí)那家煤礦公司的產(chǎn)品只有一種。煤開采后，除洗煤和揀選外，不需其它處理。而煤的市場(chǎng)只有3個(gè)，即制鋼、發(fā)電和家用。至于所謂創(chuàng)新，在當(dāng)時(shí)亦談不上。

　　像費(fèi)堯所服務(wù)的那樣公司，才是職能式設(shè)計(jì)原則最能適用的企業(yè)。任何其它企業(yè)更為復(fù)雜，更具動(dòng)態(tài)性，更需要敬業(yè)精神，便需要有績(jī)效能力，而非職能式原則所能適用。

　　職能式組織縱然可以適用于某一企業(yè)，其適用范圍亦只能以作業(yè)性的工作為限。高階層管理的工作非職能性的工作，因此，高階層管理的組織便不能采用職能式組織。職能式原則更不適用于創(chuàng)新的工作。

　　在創(chuàng)新工作上，各項(xiàng)個(gè)別的技能固然需要，但人們卻不知道那些技能甚么地方會(huì)需要？甚么時(shí)候會(huì)需要？有需要時(shí)，人們亦不知道需要多少時(shí)間，需要多少深度，需要多少數(shù)量。因此，創(chuàng)新工作組織時(shí)，不能以職能式組織為基礎(chǔ)，職能式組織是不符合創(chuàng)新工作的要求的。 
 
 
文章出處： HRoot 社區(qū) 
文章作者：Hevin