辦公室里的人都屏住呼吸，豎著耳朵在聽(tīng)人事部部長(zhǎng)辦公室里傳出的吵鬧聲。前面聽(tīng)得不太清，只知很是激烈，末了，張部長(zhǎng)沉悶地低吼：“當(dāng)初我真是瞎了眼，竟讓你進(jìn)了公司！”
“對(duì)，你就是瞎了眼！”小劉清脆地回了一句，扭頭而出，留下重重的關(guān)門(mén)聲。
這句話深深地刺傷了張部長(zhǎng)，晚上，便把一切都看在眼里的老陳叫出去喝酒。三杯酒下肚，張部長(zhǎng)終于提起上午的事，“是我親自把這些人招到公司，他們不但不知恩圖報(bào)，自己干不好工作，*都要把氣撒在我頭上。老陳，我們是二十多年的朋友了，一同在公司也工作了七八年，你說(shuō)句心里話，難道我真‘瞎了眼’？”
老陳是個(gè)實(shí)在人，經(jīng)不住張部長(zhǎng)三番五次追問(wèn)，便將同事們的議論變成自己的話說(shuō)了出來(lái)，“這事也不是頭一回，技術(shù)部的小高，半年來(lái)也沒(méi)干下一件實(shí)事，他的專(zhuān)業(yè)不對(duì)；銷(xiāo)售部的小趙，業(yè)績(jī)還抵不上半個(gè)老業(yè)務(wù)員，他以前根本沒(méi)干過(guò)；公關(guān)部的小沈，一來(lái)就得罪了孫局長(zhǎng)，那丫頭是個(gè)直腸子；還有……”
“你是不是覺(jué)得我看人不準(zhǔn)？可當(dāng)初他們可都說(shuō)自個(gè)兒行！”
“找工作嘛，誰(shuí)不說(shuō)自個(gè)兒行？問(wèn)題是不能單憑一雙眼睛看人呀?！?
……
夜深臨別，張部長(zhǎng)終于承認(rèn)自己是凡胎肉眼，決心去學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的招聘技術(shù)。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃地吸收組織外部人員，從而對(duì)組織中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的規(guī)劃。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是關(guān)于如何讓HR從外部流入內(nèi)部的規(guī)劃。或許您對(duì)子規(guī)劃還有些許陌生，或是不曾重視，但當(dāng)您了解這些子規(guī)劃后，可能會(huì)有新的看法。不妨把這些規(guī)劃引入您的公司，看看會(huì)與以往有何不同。
對(duì)比預(yù)測(cè)的人力資源需求與供給的結(jié)果，分析企業(yè)未來(lái)有哪些崗位將空缺。如果沒(méi)有合適的內(nèi)部人勝任這些崗位，就要考慮從外部招聘人員作為儲(chǔ)備；如果有合適的內(nèi)部人接任，則要考慮調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工后又會(huì)出現(xiàn)哪些職位空缺，*空缺的職位也必須從外部吸收人員補(bǔ)充。因此，只要供小于求，就要考慮吸收外部人員，以備填補(bǔ)直接空缺或間接空缺的崗位。
制定外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的目的是——有計(jì)劃地吸納人員以補(bǔ)充未來(lái)空缺職位。外部人員補(bǔ)充規(guī)劃不僅是簡(jiǎn)單地計(jì)劃需要引進(jìn)什么人員、引進(jìn)多少人員，還要配合制定一系列的計(jì)劃以保證能招到合適的人力資源。根據(jù)規(guī)劃的步驟和內(nèi)容，可以將外部人員補(bǔ)充規(guī)劃再分成兩個(gè)子規(guī)劃，即招募規(guī)劃和甄選規(guī)劃。
一、招募規(guī)劃
招募是指組織確定人力資源需求，吸引候選人來(lái)填補(bǔ)崗位空缺的活動(dòng)。招募規(guī)劃吸引的對(duì)象包括內(nèi)部候選人和外部候選人，但此處它是作為外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的子規(guī)劃，所以只討論與外部候選人有關(guān)的活動(dòng)。
?。ㄒ唬┱心歼^(guò)程
在開(kāi)始一項(xiàng)工作前，沒(méi)有人會(huì)拒絕先了解整個(gè)工作的過(guò)程。幾乎每個(gè)成功人士都希望事先了解下一行動(dòng)將經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)，可能不清楚將要做什么而成功的唯有上帝。上帝看到天地間缺什么便創(chuàng)造什么，因此陸續(xù)有了光、穹隆、陸海、日月星辰、游魚(yú)飛鳥(niǎo)、爬蟲(chóng)走獸和人。Godsawthatitwasgood（上帝看了認(rèn)為好），最終，上帝很滿意自己創(chuàng)造的萬(wàn)物。然而上帝本是人類(lèi)創(chuàng)造的神，人終究是人，不能指望奇跡。如果不敢自比上帝，那還是理性行事的好。《備戰(zhàn)》在分析每一個(gè)規(guī)劃前，將盡可能地先介紹其過(guò)程或步驟。
招募過(guò)程：
1．根據(jù)人力資源預(yù)測(cè)結(jié)果，制定招募規(guī)劃；
2．招募準(zhǔn)備；
3．進(jìn)行招募。
?。ǘ┱心记?
確定招募渠道是招募規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它將影響著其它內(nèi)容的制定。招募渠道可以分為內(nèi)部渠道和外部渠道，但在外部人員補(bǔ)充規(guī)劃中，只考慮外部渠道，而內(nèi)部渠道應(yīng)是內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃討論的內(nèi)容。此處所指的招募渠道，即是指外部渠道。
外部渠道有很多，在我國(guó)運(yùn)用最多的六種，像電話招聘、臨時(shí)性雇員等就不再介紹。在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)上，普遍運(yùn)用的六種招募渠道是：廣告招聘、人才招聘會(huì)、校園招聘、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘、推薦和自薦。
1．廣告招聘
2．人才招聘會(huì)
可能每個(gè)*人對(duì)人才招聘會(huì)都不陌生，但在國(guó)外著作中，介紹人才招聘會(huì)的卻很少。我們時(shí)常聽(tīng)說(shuō)各種各樣的招聘會(huì)，如某地區(qū)的招聘會(huì)、某行業(yè)的招聘會(huì)、高級(jí)人才招聘會(huì)、定期招聘會(huì)等等。主要是由于我國(guó)求職者過(guò)多、人員流動(dòng)頻繁，導(dǎo)致了各類(lèi)招聘會(huì)此起彼伏。特別是在勞動(dòng)力過(guò)剩的地區(qū)，每逢招聘會(huì)必人山人海。從幾個(gè)真實(shí)的小事中，可見(jiàn)一斑。數(shù)年前，一女同學(xué)參加上海的招聘會(huì)，出來(lái)即呼“還好”，問(wèn)其原因，她稱(chēng)能衣著完整的出來(lái)實(shí)屬不易，因?yàn)閿D掉扣子扯破衣服的人比比皆是。另一同學(xué)參加了深圳的招聘會(huì)，他一早上只遞了兩份簡(jiǎn)歷，而一句臺(tái)詞也沒(méi)用上，因?yàn)樗械臅r(shí)間都在排隊(duì)等著遞簡(jiǎn)歷。今年，一個(gè)班的學(xué)生到江蘇各地人才招聘會(huì)做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，*班干交上一份總結(jié)，其中寫(xiě)道“很多同學(xué)認(rèn)為人才市場(chǎng)像菜場(chǎng)”！
由于人多，一些招聘會(huì)變成了定點(diǎn)收簡(jiǎn)歷。實(shí)事上，一場(chǎng)成功的招聘會(huì)，應(yīng)是企業(yè)和求職者之間的橋梁，為雙方提供快速、集中的交流機(jī)會(huì)。在針對(duì)性強(qiáng)的招聘會(huì)上，前來(lái)的企業(yè)和求職者目的都非常明確，求職者可以獲得大量的招聘信息，企業(yè)也可以吸引到很多比較適合的人才，所以成功率較高。
3．校園招聘
4．就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
5．網(wǎng)絡(luò)招聘
6．推薦和自薦
推薦是指員工推薦。*人對(duì)推薦毫不陌生，往往想起那些復(fù)雜的裙帶關(guān)系。不可否認(rèn)，推薦確實(shí)容易使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)關(guān)系群體，但如果公正地用好了推薦，反而可以為企業(yè)招到不錯(cuò)的人才。推薦人為了維護(hù)自己在企業(yè)的利益，他們比企業(yè)更害怕被推薦者將來(lái)出錯(cuò)，所以一般很謹(jǐn)慎，只會(huì)推薦那些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的人。由于有舉薦人，被推薦者對(duì)企業(yè)比較了解，提前衡量自己適不適合，所以一旦進(jìn)入企業(yè)，很可能長(zhǎng)期為企業(yè)工作。因此，一些公司還鼓勵(lì)員工推薦新人，對(duì)推薦者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
自薦是直接到公司求職，有人稱(chēng)這種求職者為隨機(jī)求職者。這種招聘渠道確實(shí)存在著很大的隨機(jī)性，企業(yè)很難預(yù)測(cè)何時(shí)有人前來(lái)毛遂自薦，所以不能將其作為依賴(lài)的招聘手段。但是，敢于自薦的人，要具有勇氣，而勇氣往往源于他們的優(yōu)秀。因此，自薦渠道可以作為一個(gè)重要的補(bǔ)充渠道，不定期地為企業(yè)找到優(yōu)秀人員。有一個(gè)大公司的經(jīng)理告訴我們，他原先是一個(gè)小業(yè)務(wù)員。有一次，他準(zhǔn)備到一間豪華的辦公室推銷(xiāo)辦公用品，當(dāng)他推開(kāi)門(mén)的一剎那間改變了主意，告訴里面盯著他的女士，他是來(lái)求職的。沒(méi)想到，他真的進(jìn)入了這家大公司，并且通過(guò)自己的努力成為了一名經(jīng)理。自薦是求職者給自己一次機(jī)會(huì)，也是給企業(yè)一次機(jī)會(huì)。
二、甄選規(guī)劃
甄選是從所有來(lái)應(yīng)聘職位的候選人中進(jìn)行選擇的活動(dòng)。招募為組織吸引眾多的應(yīng)聘者，也就是促使求職者選擇本組織；甄選是要在所有應(yīng)聘者中選出*組織需要的人員，也就是組織選擇求職者。甄選是緊隨招募之后的活動(dòng)，兩個(gè)環(huán)節(jié)各有偏重。
?。ㄒ唬┱邕x過(guò)程
甄選的程序因招聘規(guī)模、用人理念、工作種類(lèi)等不同而有所差異，但主要的步驟大致相同。
甄選過(guò)程：
1．制定甄選標(biāo)準(zhǔn)；
2．選擇甄選方法；
3．甄選準(zhǔn)備；
4．審查應(yīng)聘者資料；
5．測(cè)試；
6．面試；
7．體檢；
8．發(fā)出錄用通知；
9．試用考察；
10．正式錄用。
1．制定甄選標(biāo)準(zhǔn)
仲尼曰：“君子中庸，小人反中庸。君子之中庸也，君子而時(shí)中。小人之反中庸也，小人而無(wú)忌憚也?！保▽O伋，《中庸》）孔子分析君子與小人的差異，認(rèn)為君子的言行符合中庸的標(biāo)準(zhǔn)，而小人言行違背了中庸的標(biāo)準(zhǔn)?？梢?jiàn)，可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)將人分類(lèi)，如果這些標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)的、可行的，那就可以用于識(shí)別人力資源。甄選工作是在一群人中挑選，選中的人員就是被認(rèn)為*組織需要的人員。那什么是*需要，這就要用一系列的標(biāo)準(zhǔn)衡量。
甄選標(biāo)準(zhǔn)分為三大類(lèi)：生理標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)。生理標(biāo)準(zhǔn)主要是指年齡、健康等標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作的特殊需要，增加相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)員有身高、相貌要求，司機(jī)有視力要求……可以通過(guò)應(yīng)聘申請(qǐng)表、體驗(yàn)報(bào)告篩除不符合生理標(biāo)準(zhǔn)的求職者，對(duì)于一些特殊標(biāo)準(zhǔn)，還要增加相應(yīng)測(cè)試。技能標(biāo)準(zhǔn)是指學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、資格證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位需要制定。主要的技能相關(guān)內(nèi)容已體現(xiàn)在應(yīng)聘申請(qǐng)表上，企業(yè)的主要任務(wù)是核查是否真實(shí)。一些特殊技能要求，還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的測(cè)試檢驗(yàn)。但是對(duì)工作能力的考察，必須通過(guò)實(shí)踐評(píng)價(jià)，所以企業(yè)對(duì)基本合格的人員會(huì)安排一段試用期。最難制定的標(biāo)準(zhǔn)是心理標(biāo)準(zhǔn)，雖然像忠誠(chéng)、努力、有責(zé)任心等是公認(rèn)的要求，但是如何將這些要求轉(zhuǎn)變成可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)就非常困難。應(yīng)聘申請(qǐng)表中，可以通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷來(lái)推斷他的部分心理特征，但也只是膚淺的認(rèn)識(shí)。對(duì)內(nèi)心世界的探測(cè)，可以借助各種測(cè)試完成。許多測(cè)試最早是用于心理學(xué)領(lǐng)域，已有不少成熟的測(cè)試方法可以引用。但是測(cè)試的結(jié)果如何，這還有待于大量的長(zhǎng)期的科學(xué)驗(yàn)證。所有的甄選標(biāo)準(zhǔn)面臨的*問(wèn)題，是如何把基本的標(biāo)準(zhǔn)變成可以考察的標(biāo)準(zhǔn)。如果能解決好這個(gè)問(wèn)題，甄選工作將向前邁進(jìn)一大步。
?。ǘ┱邕x方法
企業(yè)越來(lái)越需要科學(xué)的手段挑選員工，促使甄選技術(shù)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了各種各樣的甄選方法。很多甄選方法已比較成熟，還有些甄選方法正在興起，但是對(duì)這些方法的檢驗(yàn)從未停息。嚴(yán)格地講，只要是可以用來(lái)挑選人員的方法都屬于甄選方法。因此，除了人們正在關(guān)注的甄選方法外，還有一些方法早已被用于實(shí)踐。
整理人們普遍關(guān)注和普遍運(yùn)用的甄選方法，大致可歸納如<
“對(duì)，你就是瞎了眼！”小劉清脆地回了一句，扭頭而出，留下重重的關(guān)門(mén)聲。
這句話深深地刺傷了張部長(zhǎng)，晚上，便把一切都看在眼里的老陳叫出去喝酒。三杯酒下肚，張部長(zhǎng)終于提起上午的事，“是我親自把這些人招到公司，他們不但不知恩圖報(bào)，自己干不好工作，*都要把氣撒在我頭上。老陳，我們是二十多年的朋友了，一同在公司也工作了七八年，你說(shuō)句心里話，難道我真‘瞎了眼’？”
老陳是個(gè)實(shí)在人，經(jīng)不住張部長(zhǎng)三番五次追問(wèn)，便將同事們的議論變成自己的話說(shuō)了出來(lái)，“這事也不是頭一回，技術(shù)部的小高，半年來(lái)也沒(méi)干下一件實(shí)事，他的專(zhuān)業(yè)不對(duì)；銷(xiāo)售部的小趙，業(yè)績(jī)還抵不上半個(gè)老業(yè)務(wù)員，他以前根本沒(méi)干過(guò)；公關(guān)部的小沈，一來(lái)就得罪了孫局長(zhǎng)，那丫頭是個(gè)直腸子；還有……”
“你是不是覺(jué)得我看人不準(zhǔn)？可當(dāng)初他們可都說(shuō)自個(gè)兒行！”
“找工作嘛，誰(shuí)不說(shuō)自個(gè)兒行？問(wèn)題是不能單憑一雙眼睛看人呀?！?
……
夜深臨別，張部長(zhǎng)終于承認(rèn)自己是凡胎肉眼，決心去學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的招聘技術(shù)。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃地吸收組織外部人員，從而對(duì)組織中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的規(guī)劃。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是關(guān)于如何讓HR從外部流入內(nèi)部的規(guī)劃。或許您對(duì)子規(guī)劃還有些許陌生，或是不曾重視，但當(dāng)您了解這些子規(guī)劃后，可能會(huì)有新的看法。不妨把這些規(guī)劃引入您的公司，看看會(huì)與以往有何不同。
對(duì)比預(yù)測(cè)的人力資源需求與供給的結(jié)果，分析企業(yè)未來(lái)有哪些崗位將空缺。如果沒(méi)有合適的內(nèi)部人勝任這些崗位，就要考慮從外部招聘人員作為儲(chǔ)備；如果有合適的內(nèi)部人接任，則要考慮調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工后又會(huì)出現(xiàn)哪些職位空缺，*空缺的職位也必須從外部吸收人員補(bǔ)充。因此，只要供小于求，就要考慮吸收外部人員，以備填補(bǔ)直接空缺或間接空缺的崗位。
制定外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的目的是——有計(jì)劃地吸納人員以補(bǔ)充未來(lái)空缺職位。外部人員補(bǔ)充規(guī)劃不僅是簡(jiǎn)單地計(jì)劃需要引進(jìn)什么人員、引進(jìn)多少人員，還要配合制定一系列的計(jì)劃以保證能招到合適的人力資源。根據(jù)規(guī)劃的步驟和內(nèi)容，可以將外部人員補(bǔ)充規(guī)劃再分成兩個(gè)子規(guī)劃，即招募規(guī)劃和甄選規(guī)劃。
一、招募規(guī)劃
招募是指組織確定人力資源需求，吸引候選人來(lái)填補(bǔ)崗位空缺的活動(dòng)。招募規(guī)劃吸引的對(duì)象包括內(nèi)部候選人和外部候選人，但此處它是作為外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的子規(guī)劃，所以只討論與外部候選人有關(guān)的活動(dòng)。
?。ㄒ唬┱心歼^(guò)程
在開(kāi)始一項(xiàng)工作前，沒(méi)有人會(huì)拒絕先了解整個(gè)工作的過(guò)程。幾乎每個(gè)成功人士都希望事先了解下一行動(dòng)將經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)，可能不清楚將要做什么而成功的唯有上帝。上帝看到天地間缺什么便創(chuàng)造什么，因此陸續(xù)有了光、穹隆、陸海、日月星辰、游魚(yú)飛鳥(niǎo)、爬蟲(chóng)走獸和人。Godsawthatitwasgood（上帝看了認(rèn)為好），最終，上帝很滿意自己創(chuàng)造的萬(wàn)物。然而上帝本是人類(lèi)創(chuàng)造的神，人終究是人，不能指望奇跡。如果不敢自比上帝，那還是理性行事的好。《備戰(zhàn)》在分析每一個(gè)規(guī)劃前，將盡可能地先介紹其過(guò)程或步驟。
招募過(guò)程：
1．根據(jù)人力資源預(yù)測(cè)結(jié)果，制定招募規(guī)劃；
2．招募準(zhǔn)備；
3．進(jìn)行招募。
?。ǘ┱心记?
確定招募渠道是招募規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它將影響著其它內(nèi)容的制定。招募渠道可以分為內(nèi)部渠道和外部渠道，但在外部人員補(bǔ)充規(guī)劃中，只考慮外部渠道，而內(nèi)部渠道應(yīng)是內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃討論的內(nèi)容。此處所指的招募渠道，即是指外部渠道。
外部渠道有很多，在我國(guó)運(yùn)用最多的六種，像電話招聘、臨時(shí)性雇員等就不再介紹。在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)上，普遍運(yùn)用的六種招募渠道是：廣告招聘、人才招聘會(huì)、校園招聘、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘、推薦和自薦。
1．廣告招聘
2．人才招聘會(huì)
可能每個(gè)*人對(duì)人才招聘會(huì)都不陌生，但在國(guó)外著作中，介紹人才招聘會(huì)的卻很少。我們時(shí)常聽(tīng)說(shuō)各種各樣的招聘會(huì)，如某地區(qū)的招聘會(huì)、某行業(yè)的招聘會(huì)、高級(jí)人才招聘會(huì)、定期招聘會(huì)等等。主要是由于我國(guó)求職者過(guò)多、人員流動(dòng)頻繁，導(dǎo)致了各類(lèi)招聘會(huì)此起彼伏。特別是在勞動(dòng)力過(guò)剩的地區(qū)，每逢招聘會(huì)必人山人海。從幾個(gè)真實(shí)的小事中，可見(jiàn)一斑。數(shù)年前，一女同學(xué)參加上海的招聘會(huì)，出來(lái)即呼“還好”，問(wèn)其原因，她稱(chēng)能衣著完整的出來(lái)實(shí)屬不易，因?yàn)閿D掉扣子扯破衣服的人比比皆是。另一同學(xué)參加了深圳的招聘會(huì)，他一早上只遞了兩份簡(jiǎn)歷，而一句臺(tái)詞也沒(méi)用上，因?yàn)樗械臅r(shí)間都在排隊(duì)等著遞簡(jiǎn)歷。今年，一個(gè)班的學(xué)生到江蘇各地人才招聘會(huì)做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，*班干交上一份總結(jié)，其中寫(xiě)道“很多同學(xué)認(rèn)為人才市場(chǎng)像菜場(chǎng)”！
由于人多，一些招聘會(huì)變成了定點(diǎn)收簡(jiǎn)歷。實(shí)事上，一場(chǎng)成功的招聘會(huì)，應(yīng)是企業(yè)和求職者之間的橋梁，為雙方提供快速、集中的交流機(jī)會(huì)。在針對(duì)性強(qiáng)的招聘會(huì)上，前來(lái)的企業(yè)和求職者目的都非常明確，求職者可以獲得大量的招聘信息，企業(yè)也可以吸引到很多比較適合的人才，所以成功率較高。
3．校園招聘
4．就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
5．網(wǎng)絡(luò)招聘
6．推薦和自薦
推薦是指員工推薦。*人對(duì)推薦毫不陌生，往往想起那些復(fù)雜的裙帶關(guān)系。不可否認(rèn)，推薦確實(shí)容易使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)關(guān)系群體，但如果公正地用好了推薦，反而可以為企業(yè)招到不錯(cuò)的人才。推薦人為了維護(hù)自己在企業(yè)的利益，他們比企業(yè)更害怕被推薦者將來(lái)出錯(cuò)，所以一般很謹(jǐn)慎，只會(huì)推薦那些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的人。由于有舉薦人，被推薦者對(duì)企業(yè)比較了解，提前衡量自己適不適合，所以一旦進(jìn)入企業(yè)，很可能長(zhǎng)期為企業(yè)工作。因此，一些公司還鼓勵(lì)員工推薦新人，對(duì)推薦者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
自薦是直接到公司求職，有人稱(chēng)這種求職者為隨機(jī)求職者。這種招聘渠道確實(shí)存在著很大的隨機(jī)性，企業(yè)很難預(yù)測(cè)何時(shí)有人前來(lái)毛遂自薦，所以不能將其作為依賴(lài)的招聘手段。但是，敢于自薦的人，要具有勇氣，而勇氣往往源于他們的優(yōu)秀。因此，自薦渠道可以作為一個(gè)重要的補(bǔ)充渠道，不定期地為企業(yè)找到優(yōu)秀人員。有一個(gè)大公司的經(jīng)理告訴我們，他原先是一個(gè)小業(yè)務(wù)員。有一次，他準(zhǔn)備到一間豪華的辦公室推銷(xiāo)辦公用品，當(dāng)他推開(kāi)門(mén)的一剎那間改變了主意，告訴里面盯著他的女士，他是來(lái)求職的。沒(méi)想到，他真的進(jìn)入了這家大公司，并且通過(guò)自己的努力成為了一名經(jīng)理。自薦是求職者給自己一次機(jī)會(huì)，也是給企業(yè)一次機(jī)會(huì)。
二、甄選規(guī)劃
甄選是從所有來(lái)應(yīng)聘職位的候選人中進(jìn)行選擇的活動(dòng)。招募為組織吸引眾多的應(yīng)聘者，也就是促使求職者選擇本組織；甄選是要在所有應(yīng)聘者中選出*組織需要的人員，也就是組織選擇求職者。甄選是緊隨招募之后的活動(dòng)，兩個(gè)環(huán)節(jié)各有偏重。
?。ㄒ唬┱邕x過(guò)程
甄選的程序因招聘規(guī)模、用人理念、工作種類(lèi)等不同而有所差異，但主要的步驟大致相同。
甄選過(guò)程：
1．制定甄選標(biāo)準(zhǔn)；
2．選擇甄選方法；
3．甄選準(zhǔn)備；
4．審查應(yīng)聘者資料；
5．測(cè)試；
6．面試；
7．體檢；
8．發(fā)出錄用通知；
9．試用考察；
10．正式錄用。
1．制定甄選標(biāo)準(zhǔn)
仲尼曰：“君子中庸，小人反中庸。君子之中庸也，君子而時(shí)中。小人之反中庸也，小人而無(wú)忌憚也?！保▽O伋，《中庸》）孔子分析君子與小人的差異，認(rèn)為君子的言行符合中庸的標(biāo)準(zhǔn)，而小人言行違背了中庸的標(biāo)準(zhǔn)?？梢?jiàn)，可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)將人分類(lèi)，如果這些標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)的、可行的，那就可以用于識(shí)別人力資源。甄選工作是在一群人中挑選，選中的人員就是被認(rèn)為*組織需要的人員。那什么是*需要，這就要用一系列的標(biāo)準(zhǔn)衡量。
甄選標(biāo)準(zhǔn)分為三大類(lèi)：生理標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)。生理標(biāo)準(zhǔn)主要是指年齡、健康等標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作的特殊需要，增加相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)員有身高、相貌要求，司機(jī)有視力要求……可以通過(guò)應(yīng)聘申請(qǐng)表、體驗(yàn)報(bào)告篩除不符合生理標(biāo)準(zhǔn)的求職者，對(duì)于一些特殊標(biāo)準(zhǔn)，還要增加相應(yīng)測(cè)試。技能標(biāo)準(zhǔn)是指學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、資格證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位需要制定。主要的技能相關(guān)內(nèi)容已體現(xiàn)在應(yīng)聘申請(qǐng)表上，企業(yè)的主要任務(wù)是核查是否真實(shí)。一些特殊技能要求，還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的測(cè)試檢驗(yàn)。但是對(duì)工作能力的考察，必須通過(guò)實(shí)踐評(píng)價(jià)，所以企業(yè)對(duì)基本合格的人員會(huì)安排一段試用期。最難制定的標(biāo)準(zhǔn)是心理標(biāo)準(zhǔn)，雖然像忠誠(chéng)、努力、有責(zé)任心等是公認(rèn)的要求，但是如何將這些要求轉(zhuǎn)變成可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)就非常困難。應(yīng)聘申請(qǐng)表中，可以通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷來(lái)推斷他的部分心理特征，但也只是膚淺的認(rèn)識(shí)。對(duì)內(nèi)心世界的探測(cè)，可以借助各種測(cè)試完成。許多測(cè)試最早是用于心理學(xué)領(lǐng)域，已有不少成熟的測(cè)試方法可以引用。但是測(cè)試的結(jié)果如何，這還有待于大量的長(zhǎng)期的科學(xué)驗(yàn)證。所有的甄選標(biāo)準(zhǔn)面臨的*問(wèn)題，是如何把基本的標(biāo)準(zhǔn)變成可以考察的標(biāo)準(zhǔn)。如果能解決好這個(gè)問(wèn)題，甄選工作將向前邁進(jìn)一大步。
?。ǘ┱邕x方法
企業(yè)越來(lái)越需要科學(xué)的手段挑選員工，促使甄選技術(shù)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了各種各樣的甄選方法。很多甄選方法已比較成熟，還有些甄選方法正在興起，但是對(duì)這些方法的檢驗(yàn)從未停息。嚴(yán)格地講，只要是可以用來(lái)挑選人員的方法都屬于甄選方法。因此，除了人們正在關(guān)注的甄選方法外，還有一些方法早已被用于實(shí)踐。
整理人們普遍關(guān)注和普遍運(yùn)用的甄選方法，大致可歸納如<
