主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你,是因為你能解決他不能解決的問題,每個下級順利完成任務,等于你順利完成了任務,因此,上級是有責任及義務幫助下級。善于鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之后指出他不足,能讓你的下級進步得更快。

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勤于關心下級。越是基層的人員越是孤獨,不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘,要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。及時洞察下級。人員的思想活躍,變數(shù)也大,你要隨時掌握下級的思想動向,甚至于你能在下級的聲音中掌握他的情緒和行蹤,以便及時的有效溝通。