云南職業(yè)經(jīng)理人考試首頁
2023年云南職業(yè)經(jīng)理人考試報名正在火熱進(jìn)行中!職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的核心,也是企業(yè)的關(guān)鍵力量,影響著公司。為了提升人們的經(jīng)營管理能力,就有了職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)!想要提高自己能力的人們快去報名吧!下面我?guī)Т蠹铱纯绰殬I(yè)經(jīng)理人需要具有什么樣的能力。
能力構(gòu)成
職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個方面:業(yè)務(wù)能力和管理能力。由于不同的行業(yè)、職位的業(yè)務(wù)能力存在著很大的差異,所以以下主要介紹職業(yè)經(jīng)理人的管理能力。
1.角色認(rèn)知能力
職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬,又是下屬的上級,同時與平行*又是同級關(guān)系,另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。
因而,職業(yè)經(jīng)理實際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色,這就很容易出現(xiàn)偏差。所以,角色認(rèn)知能力在其管理作用的實現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。
2.時間管理能力
優(yōu) 秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位,對時間的管理不僅影響其本身的效率,也會影響他的上級、同級和下屬。因而,領(lǐng) 導(dǎo)的時間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
3.溝通能力
關(guān)于溝通存在兩個"70%"的說法:較好個說法是經(jīng)理人70%時間用于溝通方面,第二個說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題:職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時間和精力用于解決溝通的問題。
4.目標(biāo)管理能力
假設(shè)一個企業(yè)的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標(biāo),那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標(biāo)管理就是要實現(xiàn)大家一條心,共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
5.激勵能力
企業(yè)里的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式,而在職業(yè)經(jīng)理隊伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對于職業(yè)經(jīng)理的激勵能力就有著更高的要求。
6.績效評估能力
企業(yè)每年都對員工的工作進(jìn)行績效考核,目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果,并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策,這個考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個方面。過去,職業(yè)經(jīng)理在這個過程沒有多大作用,但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績效伙伴的關(guān)系,也就是要為下屬的工作績效的提升負(fù)責(zé)。
7.-能力
關(guān)于-能力存在這樣的誤區(qū):有一些職業(yè)經(jīng)理,尤其是*的職業(yè)經(jīng)理,習(xí)慣于通過直接下命令的方式來實現(xiàn)其-作用。實際上,-能力是一種影響力,它的較高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作。
8.教練技能
在企業(yè)里,員工70%的能力來源于他的上司,是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來的。另外的30%可能才來自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動。這就意味著,如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬,就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
實際工作中,很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會:感到下屬能力不夠,不敢把工作交給他們。但想一想,職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長和具備的,對于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來講,教練能力是一個十分重要的能力。
9.授權(quán)
有一些職業(yè)經(jīng)理可能會以為高層對他的授權(quán)范圍很小,因而他無法或沒有必要對下屬授權(quán)。實際上,有調(diào)查表明,普通員工對于職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)方面的要求比起中層對于高層在授權(quán)方面的要求更加強(qiáng)烈。由于管理一般要通過他人來達(dá)成工作目標(biāo),因而只有對下屬進(jìn)行有效授權(quán),才能調(diào)動他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性。所以,授權(quán)對于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。
10.團(tuán)隊發(fā)展
如今,無論是跨國企業(yè)、民營企業(yè),還是國有企業(yè),它們都很注重團(tuán)隊精神和團(tuán)隊建設(shè)。實際上,一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,30%是可以通過文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團(tuán)隊協(xié)作完成的。一個團(tuán)隊里,每個成員各有自己的角色,各有自己的長處和短處,成員間的互補(bǔ)能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點,以及在成員間發(fā)生沖突時,提出解決的辦法。
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