本次培訓(xùn)圍繞服務(wù)前臺的作用、工作內(nèi)容、如何做好三個方面展開，內(nèi)容新穎、理論與實戰(zhàn)并重，深得參加培訓(xùn)人員的好評，培訓(xùn)取得很好的效果。

　　本次培訓(xùn)促進了小松*代理店前臺之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，加深了感情，為今后業(yè)務(wù)的順利開展起到了積極作用。