市場營銷管理--營銷贏思維-中大高教院 ? 　　一. 營銷贏思維之什么變了？ 　　產(chǎn)能、商品、信息、選擇過剩，信息泛濫、泄密。信息不對稱的鴻溝被填平了，我們須要“求證平臺”，“口碑平臺”來影響交易。這個年代不能用做貿(mào)易的心態(tài)來做企業(yè)了，懂得了移動互聯(lián)年代靠圈獲得成功：圈人、圈數(shù)據(jù)、圈資源、圈銀行卡、圈錢。 　　移動互聯(lián)財富就是圈人，中大高教院小編認(rèn)為人在哪里市場就在哪里。 在這種過剩年代機(jī)會還是有的，只是任何企業(yè)必須用服務(wù)來替代營銷，用關(guān)懷來替代服務(wù)，傳統(tǒng)企業(yè)不缺資源，缺發(fā)現(xiàn)資源的眼光。 ? 　　二. 營銷贏思維之贏在競爭與整合 　　由于企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，因此，任何企業(yè)都有兩項(xiàng)職能，也僅有這兩項(xiàng)基本職能——營銷和創(chuàng)新。只有營銷和創(chuàng)新能產(chǎn)生出經(jīng)濟(jì)成果，其余的一切都是“成本”。 　　1、推廣五招：①商業(yè)促銷 ②廣告 ③人員推銷 ④公共關(guān)系 ⑤網(wǎng)絡(luò)推廣. 　　2、通過策劃事件策劃活動或借助事件介入活動，整合五招推廣. 　　3、任何單一的推廣都不可能有令人滿意的投放產(chǎn)出；一旦成本遞增效益遞減，必須換招；想辦法整合資源把“五招”變成組合拳. 　　4、營銷是整個企業(yè)的營銷，企業(yè)的所有組織功能統(tǒng)一于營銷*，但并不是營銷*重要，后臺部分做的越好，營銷越不起眼. 　　5、把客戶按付款方式來排位，再重新安排資源： 　?、俑犊罘绞胶玫目蛻舨攀潜容^好的客戶. 　　②二八定律：不一定是20%的重點(diǎn)客戶幫你產(chǎn)生80%的利潤（財務(wù)成本太高因回款差）. 　?、圩鲋卮罂蛻粲每曜臃?，做小客戶用牙簽法. 　　④傳統(tǒng)企業(yè)錯誤，追求銷售額，不追求周轉(zhuǎn)率. 　　⑤什么都能讓，唯獨(dú)付款方式不能讓. ? 　　三. 營銷贏思維之贏在產(chǎn)品 　　1、產(chǎn)品布陣：①引流線產(chǎn)品 ②利潤線 ③份額線 ④現(xiàn)金流，鋼需產(chǎn)品是比較好的引流產(chǎn)品. 　　2、產(chǎn)品本身也是比較好的引流：①包裝要出人意料（小組織自我營銷——產(chǎn)品包裝） ②贈品（贈品表現(xiàn)對客戶的關(guān)懷）. 　　3、要關(guān)注不同細(xì)市場里人的共同需求. 　　4、品牌：①標(biāo)識 ②進(jìn)入客戶的心智，品牌是大流量入口，品牌的性價比將變成*競爭力. 　　5、口碑：①重復(fù)購買力 ②轉(zhuǎn)介紹率 ③馴養(yǎng)關(guān)系 ④信仰（價值觀聚客）. 　　6、忠誠：顧客別無選擇了才會忠誠，這就需要產(chǎn)品始終比對手好一點(diǎn)點(diǎn)，讓顧客別無選擇7、價格： 　　①免費(fèi)用互補(bǔ)產(chǎn)品來掙錢或多數(shù)人免費(fèi)少數(shù)人掙錢. 　　②將價格戰(zhàn)進(jìn)行到底，從產(chǎn)業(yè)鏈的其它環(huán)節(jié)找效益. 　　③第三方付費(fèi). ? 　　四. 營銷贏思維之贏在渠道 　　1、拋棄主渠道思維。渠道已碎片化，導(dǎo)致運(yùn)營費(fèi)用增加，指導(dǎo)營銷的能力下降，因此我們要有二次創(chuàng)業(yè)的心態(tài). 　　2、PC互聯(lián)網(wǎng)媒體就是渠道，渠道就是媒體，人在哪里，哪里就是渠道. 　　3、互聯(lián)網(wǎng)財富就是人. 　　4、五個圈：圈人，圈資源，圈數(shù)據(jù)，圈銀行卡，圈錢. 　　5、三個世界并存：①傳統(tǒng) ②PC互聯(lián)網(wǎng) ③移動互聯(lián)網(wǎng). 　　6、四個屏閉：①時間 ②空間 ③信息 ④情感，四個同時屏蔽的是線下活動. 　　7、未來所有的商品都是入口. 　　8、營銷推廣三步：①告知 ②說服 ③培養(yǎng). 　　9、現(xiàn)在較好的媒體是手機(jī)和廣播. 　　10、快銷品產(chǎn)品本身就是比較好的廣告. 　　11、營銷的挑戰(zhàn)——做人流：①分流. ②截流. ③引流，在客戶心智資源、貨架資源有限的現(xiàn)狀，我們要有很強(qiáng)的自我引流的能力. 　　12、提高引流能力有四招：①產(chǎn)品靠譜. ②口碑認(rèn)證. ③信任代理. ④主動結(jié)緣. 　　 　　五. 移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷 　　1、移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷 ：①產(chǎn)品本身就是營銷，口碑就是營銷 ②粉絲就是渠道 ③內(nèi)容就是廣告 ④互動就是傳播，數(shù)據(jù)就是資源 ⑤社群就是未來 　　2、微博、微信營銷要點(diǎn)：多點(diǎn)關(guān)注、勤互動、留答案，社交網(wǎng)絡(luò)生活比生意重要，網(wǎng)絡(luò)不怕有人罵，就怕沒人夸、信任可以呼叫轉(zhuǎn)移微信具備時間屏蔽權(quán)、空間疲敝權(quán)、信息屏蔽權(quán)、情感屏蔽權(quán)微信的優(yōu)點(diǎn)：質(zhì)量靠譜|、口碑靠譜、信任代理、主動結(jié)緣微信群的特點(diǎn)：集體無意識、動作變得簡單、回歸簡單微信的關(guān)系：建立信任、滿足需求 ? 　　3、信息與總結(jié) 　　①目前所有的信息都在微博、博客上面 　?、趯沤z圍觀量多的地方就是媒體找信息的地方 　?、軅鹘y(tǒng)媒體到新媒體打通，圈里圈外打通 ? 　　4、如何卡位 　　①買點(diǎn)關(guān)鍵詞卡位 　?、谫I點(diǎn)永遠(yuǎn)只選擇名詞和動詞 　?、坌畔⒘髁康臄?shù)量和質(zhì)量 　?、軆?nèi)容只是鋪想，答案是地毯 　?、萦肋h(yuǎn)不要做競價 　　5、卡位的使用 　?、購V告費(fèi)變成信息費(fèi) ②信息到互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)（帖子、新聞、圖片、多媒體） ③信息變成答案，把答案寫進(jìn)內(nèi)容，把內(nèi)容埋進(jìn)答案 ④信息永遠(yuǎn)是老的好 　　六. 營銷贏思維之贏在大客戶 　　中大高教院小編認(rèn)為所謂的大客戶是以它對你的貢獻(xiàn)來定義，而不是以客戶的規(guī)模進(jìn)行定義。把客戶按付款方式排位，付款方式好的客戶才是比較好的客戶，所以在企業(yè)不同的發(fā)展階段大客戶的對象也不相同，因此，企業(yè)要根據(jù)自身情況來定義自己的大客戶，并根據(jù)大客戶的變化更新企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。 以上是中大高教院小編為大家整理的市場營銷管理--營銷贏思維學(xué)習(xí)內(nèi)容。 ?