怎么和上司搞好關系?在辦公室里,上司的角色幾乎像個上帝,他將決定你的去留升遷。假如幸運,你遇到了一個與自己關系不錯的上司,你的表現(xiàn)受到他的賞識,加薪有望。那么,怎么和上司搞好關系? 1.忠于上司,才會得到上司的喜愛。
上司一般部把下屬當成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。下屬不與自己一條心,背叛自己,另攀高枝,“身在曹營心在漢”,存有二心等,是上司反感的事。忠誠,講義氣,重感情,經(jīng)常用行動表示你信賴他,敬重他,便可得到上司的喜愛。
2.精明強干,才會得到上司的器重。
上司一般都很賞識聰明、機靈、有頭腦、有創(chuàng)造性的下屬,這樣的人往往能出色地完成任務。有能力做好本職工作是使上司滿意的前提。一旦被人認為是無能無識之輩,既愚蠢又懶惰,便很危險了。
3.向上司請教,意味著“孺子可教”。
謙遜自古以來就是*民族所推崇的一種美德。在今天的社會生活中,我們固然不提倡在任何問題上都保持一團和氣的“中庸”行為,但在與上司的相處中,謙遜還是相當重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學習的意向:意味著“孺子可教”。謙遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
4.關鍵時刻,要為上司挺身而出。
常言道,疾風知勁草,烈火燒真金,在關鍵時刻,上司才會真切地認識與了解下屬。人生難得機遇,不要錯過表現(xiàn)自己的極好機會。當某項工作陷入困境之時,你若能大顯身手,定會讓上司格外器重你。當上司本人在思想、感情或生活上出現(xiàn)矛盾時,你若能妙語勸慰,也會令其格外感激。此時,切忌變成一塊木頭,呆頭呆腦,冷漠無情。畏首畏尾,膽怯儒弱二這樣,上司便會認為你是一個無知無識、無情無能的平庸之輩?! ?.在上司面前不要吹牛皮。
在上司面前,不要吹牛皮,編瞎話,謊報軍情。弄虛作假者,往往失信于人。上司若覺得自己被欺騙,將格外惱火,因為你把他當成傻瓜、笨蛋、糊涂蟲,當成不可講真話的人,不信任他,這在極大程度上傷了上司的自尊心。通過欺騙上司而暫時得到的好感和榮譽,是不可能長久地維持下去的。
當然,誠實有誠實的藝術,一般要考慮時機、場合、上司的心情、客觀環(huán)境等因素,否則,誠實也會犯錯誤,遭致上司的反感和不滿。
6.在上司面前不要計較個人得失。
今天,*人雖然己承認了“利益”這個概念,大多數(shù)上司也比較注重考慮下屬的利益要求,但是若過于注意金錢物質(zhì)利益之爭,也并非對你有利。如果你喋喋不休地向上司提出物質(zhì)利益要求,超過了他的心理承受能力,在感情上,他會覺得壓抑、煩躁。如果“利益”是你“爭”來的,上司雖作了付出,但并不愉快,心理上會認為你是個“格調(diào)”較低的人,覺得你很愚蠢。如果你的上司是個糊涂蟲,與他爭利益得失,反倒會把你的功勞一掃而光,“利”沒有得到,“名”也會喪失。
比較好的辦法是讓上司主動地給,而不是你去“爭”。把你的工作干得漂亮一些,盡大能力滿足他的要求,并且有些特色,有所創(chuàng)造。明白的上司會量力而行,用物質(zhì)利益獎勵你的,無需你“爭”。
7.陳訴困難要把握時機,爭取他的同情。
贊揚他是一個關心下屬,體恤人情,秉公辦事的好上司。上司辦不到的事情無須去爭,令他感到為難的事情還是不爭為好。完成個別的合作項目時,“先小人后君子”,對雙方都有利。此時,可通過中間人周旋,或從其他角度委婉地提醒上司。
8.與上司交談時,不可鋒芒畢露。
君子藏器于身,待時而動。你的聰明才智需要得到上司的賞識,但在他面前故意顯示自己,則不免有做作之嫌,上司會因此而認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣凌人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。與上司相交,須遵循以下原則:
尋找自然、活潑的話題,令他充分地發(fā)表意見,你適當?shù)刈餍┭a充,提一些問題。這樣,他便知道你是有知識、有見解的,自然而然地認識了你的能力和價值。
不要用上司不懂的技術性較強的術語與之交談,這樣,他會覺得你是在故意難為他;也可能覺得你的才干對他的職務將構成威脅,并產(chǎn)生戒備,而有意壓制你;還可能把你看成書呆子,缺乏實際經(jīng)驗而不信任你。
9.提建議時,不要急于否定上司原來的想法。
提建議時,多注意從正面有理有據(jù)地闡述你的見解。有民主要求,還要有民主素質(zhì),即要懂得尊重他人的意見,尊重上司的意見。這樣,他才會承認你的才干。
對上司個人的工作提建議時,盡可能謹慎一些,必須仔細研究上司的特點,研究他喜歡用什么方式接受下屬的意見。大大咧咧的上司可用玩笑建議法,嚴肅的上司可用書面建議法,自尊心強的上司可用個別建議法,喜贊揚的上司可用寓建議于褒獎之中法等等。
10.體會上司處境,理解上司難處。
角色換位法,有助于體會上司的心境。有些人單獨工作千得很好,當了上司卻一籌莫展,尤其苦于處理各種橫豎關系。因此要主動地幫助他分憂解難。在其猶豫不決、舉棋不定時,主動表示理解和同情,并誠懇地做出自己的努力,減輕上司的負擔,會令他極為高興的?! ?1.不要當面頂撞上司。
批評上司時,必須照顧其面子,不要令人下不了臺。當面頂撞是愚蠢的。進諫的方式很多,如動情法、比喻法、寓規(guī)勸于褒獎之中等等。
12.要主動找機會與上司交往。
上司需要接近了解下屬,下屬也需要接近了解上司,這是正常的人際交往,不必因擔心別人的議論而躲避上司。你若希望上司喜歡你,看得起你,那么就首先要讓上司看得見你。
13.慎重對待上司的失誤。
上司在工作中出現(xiàn)失誤,干萬不要持幸災樂禍或冷眼旁觀的態(tài)度。這會令他極為寒心。能擔責任就擔責任,不能擔責任可幫他分析原因,為其開脫。此外,還要幫他總結教訓,多加勸慰。
持指責、嘲諷的態(tài)度更易把關系搞僵。矛盾激化。那樣,你就再不要指望上司喜歡你了。
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