我們需要向別人致謝時,重要的不是你所用的詞語有多么華麗,而是你是否發(fā)自內(nèi)心。情感真摯的感謝既要在說話時表現(xiàn)出你的誠懇、認(rèn)真,又要把話說得簡潔明了。不要漫不經(jīng)心地說,要面帶微笑,正視對方的眼睛。有些時候,還需要跟對方握手或者擁抱。
可以說,職場中我們需要感謝的情況有許多。下面就一些具體情況加以說明:
1.收到禮物或者赴宴
這時候你應(yīng)該用比較正式的口吻向?qū)Ψ奖硎局x意,比如“謝謝你送你給我這么漂亮的禮物”“謝謝您的款待”等。
2.受到對方贊揚
有時候,別人會夸獎你的工作能力或者人際關(guān)系,你可以用“謝謝”這句話來應(yīng)答,這可以反映你的禮貌和自信。不要去質(zhì)疑對方對你的夸獎。
3.別人幫助你
當(dāng)別人幫助你之后,你不能無動于衷,起碼要說“非常感謝你的幫助”“實在是麻煩您了”等來致謝。
我們在感謝別人的時候還需要注意方法方式。常見的當(dāng)然是口頭答謝了,比較正式時,可以采用書面道謝的方法,在信箋上加上對方的稱呼。比如:“鮑勃,非常感謝你的款待?!边@種做法可以顯示出你的修養(yǎng)和對對方的重視。如果你一時脫不開身,就可以托付別人去代你致謝,不過這種方式?jīng)]有前者的效果好。