3月15日,是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,是廣大消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的節(jié)日。在此,我向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問候。下面是3.15消費(fèi)者發(fā)言稿,歡迎各位閱讀和借鑒。
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每年3.15,年年講維權(quán),多年前的王海風(fēng)暴已經(jīng)逐漸被遺忘,虛假的英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還會(huì)繼續(xù),但有多少人對(duì)此還感興趣呢?有多少人仍然相信呢? ?
當(dāng)然,經(jīng)過這么多年3.15講座般的倡導(dǎo),人們的內(nèi)心已經(jīng)知道,有這么多的黑心商人在侵害他們的利益。 ?
事實(shí)證明,有很多霸王條款欺凌他們的權(quán)利,事實(shí)證明,他們可以通過法律和消費(fèi)者協(xié)會(huì)與之斗爭(zhēng)。但與此同時(shí),非法交易者難道不知道嗎? ?
不可否認(rèn),這些年來的努力取得了一些成果。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者有更復(fù)雜的手段和肆無忌憚的商人變得越來越復(fù)雜。所以,我們的消費(fèi)者協(xié)會(huì)總是堅(jiān)持舊的規(guī)則,沒有太多的變化。 ?
舉個(gè)例子,假設(shè)一個(gè)人買了有問題的商品,與商人的談判沒有結(jié)果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)應(yīng)該首先想先咨詢商家,如果對(duì)方買了這個(gè)面子,好吧,要解決的問題是順利。 ?
如果不能相同,這個(gè)時(shí)候可以問消費(fèi)者去有關(guān)*進(jìn)行技術(shù)上的評(píng)價(jià)商品,消費(fèi)者承擔(dān)鑒定費(fèi)用也應(yīng)他,除了做技術(shù)鑒定的成本有時(shí)超過商品本身的價(jià)格,所以計(jì)算如果消費(fèi)者抱怨最終成功,得到了補(bǔ)償。 ?
在這段時(shí)間內(nèi)所花費(fèi)的時(shí)間和精力也會(huì)使補(bǔ)償超出它的價(jià)值。僅僅這一點(diǎn)就會(huì)讓許多人退縮。 ?
沒錢,沒精力,沒時(shí)間。除非是像王海這樣的專業(yè)造假者,不然商品的價(jià)格也不便宜,否則,普通人誰能承受得起這么多的痛苦呢? ?
也正因?yàn)槿绱耍斐闪撕芏嗳顺粤颂澗妥哉J(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。 ?
因此,我認(rèn)為,權(quán)利保護(hù)工作應(yīng)該從這些方面考慮,一些原來的消費(fèi)者,如貨物的技術(shù)鑒定,是否有可能改變,而不是讓消費(fèi)者證明貨物有問題,*是商家來證明自己的商品沒有問題。 ?
這樣既可以減少消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度,又可以起到對(duì)不法商販的威懾作用。畢竟,消費(fèi)者得到有問題的商品不是他們的錯(cuò)。 ?