現(xiàn)在不少的銷售人員都在為尋找自己的客戶發(fā)愁，有時(shí)候不是因?yàn)檎也坏娇蛻?，而是有了太多的客戶不知道怎么辦。如何做好客戶管理工作呢?以下是小編為您整理的銷售如何做好的相關(guān)內(nèi)容。 ?

銷售如何做好 ?

銷售人員需要天分嗎 ?

當(dāng)然，個(gè)性仍然是最重要的。產(chǎn)品知識(shí)有什么難的?只要不傻，肯學(xué)，關(guān)于產(chǎn)品、客戶、市場的知識(shí)是最快被掌握的內(nèi)容。而個(gè)性，基本上你是無能為力的。銷售人員的天分表現(xiàn)在幾個(gè)方面：靈活性、感染力、敏感度、自我驅(qū)策、以及社交模式隨時(shí)切換。 ?

銷售人員的表達(dá)能力重要嗎 ?

重要，但沒有“挖掘客戶的需要”那么重要。聽、領(lǐng)會(huì)、理解是基礎(chǔ)，是*步;在此基礎(chǔ)上選擇適合的案例、數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)情感化的故事來進(jìn)行表達(dá)是第二步。沒有*步，就沒有第二步存在的必要性。 ?

如果沒有培訓(xùn)，銷售人員怎樣培養(yǎng)自己的能力 ?

*步，當(dāng)自己去面談客戶時(shí)，把對(duì)話錄下來，然后復(fù)盤。當(dāng)你作為一個(gè)第三者去聽的時(shí)候，你可以發(fā)現(xiàn)一大堆問題。不自信、被客戶牽著走、對(duì)客戶的問題不敏感、沒有正確回答客戶的提問、提問太少而介紹太多、沒有邏輯性、缺乏總結(jié)、沒有讓客戶留下深刻印象等等。同時(shí)，你可以收集一些常見的客戶問題。 ?

如何做好銷售 ?

擔(dān)當(dāng)重任的含義有兩個(gè)方面：一是你能接受高強(qiáng)度、高任務(wù)量等挑戰(zhàn)性大的工作;二是你能勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。 ?

前者考驗(yàn)?zāi)愕目箟耗芰托睦硭刭|(zhì)。公司給的市場任務(wù)一般會(huì)超出你的心理底線。如果你固步自封畏畏縮縮，恐難完成任務(wù);如果你直面壓力，迎難而上，采取合理有效的戰(zhàn)術(shù)組合，反而會(huì)出奇跡。 ?

后者是你的責(zé)任心與道德品質(zhì)的表現(xiàn)。有責(zé)任心的市場人員會(huì)對(duì)公司負(fù)責(zé)，會(huì)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，會(huì)對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)。這樣的市場人員，公司放心，上級(jí)信任，員工信服。你對(duì)大家來講，都是有安全感的。 ?

不敢承擔(dān)責(zé)任，就會(huì)推卸責(zé)任，或嫁禍于人，這就突破了道德底線，成了品質(zhì)有問題的人。這樣的人在公司里是很難呆長久的，出局是早晚的事，哪怕你市場操作能力超強(qiáng)。 ?

自信，突破，果敢，敢于擔(dān)當(dāng)這些“匪氣”也是可以培養(yǎng)與塑造的。怎么讓自己有匪氣呢?是自己逼自己，上級(jí)逼下級(jí)。突破，就是被逼出來的。 ?

銷售怎樣做好 ?

你對(duì)自己銷售的產(chǎn)品不自信 ?

如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是*的，那你的表現(xiàn)肯定會(huì)很糟糕，我甚至?xí)岩赡銖氖逻@份工作的動(dòng)機(jī)。 ?

沒有制定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，沒有做出詳細(xì)的銷售計(jì)劃 ?

如果沒有長期、中期、短期的計(jì)劃來明確“自己想要什么“和“如何得到所想要”的話，你就不可能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。更多銷售。 ?

你比較懶惰且對(duì)銷售工作準(zhǔn)備不足 ?

作為一名銷售人員，如果不能自我激勵(lì)和充分準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強(qiáng)烈欲望的話，也不做任何前期的準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)沒有成功的可能。 ?

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不懂得如何接受拒絕 ?

很多時(shí)候別人并不是在拒絕你，而是拒絕你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。即使是拒絕你，那也是正常的，不拒絕倒不正常了，客戶憑什么要接受你? ?

怎樣做好銷售 ?

堅(jiān)持在同一行業(yè)做下去、雖然各行業(yè)的銷售原理是通的，但銷售人員要想完全了解一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，經(jīng)常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都了解得不夠透。 ?

不夠透就不能在這個(gè)行業(yè)游刃有余，就不會(huì)有好的業(yè)績。而且銷售業(yè)績與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。很多時(shí)候換了行業(yè)，之前的人脈、關(guān)系、資源就會(huì)用不上了，你得重新積累，這非常不利于銷售人員的成長。 ?

堅(jiān)持在同一家公司做下去、很多銷售人員沒有定性，經(jīng)常換公司。很多銷售人員三個(gè)月沒出業(yè)績就換公司以為換個(gè)環(huán)境就能有好的業(yè)績，以為跟客戶溝通的很好，無論你到什么地方客戶都會(huì)跟著你，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 ?

首先，三個(gè)月沒錯(cuò)業(yè)績有可能第四個(gè)月就出業(yè)績，前三個(gè)月有可能是積累，而恰恰銷售人員沒有堅(jiān)持下去，就像燒開水燒到99度不燒了，再加一把火水就開了，可火停了。 ?

其次，客戶認(rèn)同你，不是認(rèn)同你這個(gè)人，大家想一想，客戶每天接觸的那么多的銷售人員，憑什么記住了你?銷售人員必須記住客戶認(rèn)同你是認(rèn)同你公司而不是你個(gè)人。大部分的銷售人員都會(huì)有這樣的體會(huì)：之前溝通很好的客戶換了公司后溝通就很難進(jìn)行了。 ?