做銷售的*境界就是客戶自己找上門，也就是我們想要的客戶轉(zhuǎn)介紹，如何能夠讓老客戶心甘情愿地介紹新客戶給自己呢?這就需要銷售員的一些能力。以下是小編為您整理的銷售怎樣正確引導(dǎo)客戶的相關(guān)內(nèi)容。 ?

銷售怎樣正確引導(dǎo)客戶 ?

產(chǎn)品價(jià)值經(jīng)常說(shuō)如果你和客戶的關(guān)系很到位，在平時(shí)的交談當(dāng)中，一定要多說(shuō)產(chǎn)品的價(jià)值及給客戶帶來(lái)的好處，讓客戶自己覺(jué)得值得，肯定會(huì)愿意給你推薦。 ?

向客戶反饋情況如果客戶給你推薦新的客戶時(shí)，在新客戶使用之后的評(píng)價(jià)，一定要及時(shí)地反饋給你的老客戶，并感謝他的推薦，這樣會(huì)讓客戶會(huì)覺(jué)得你很靠譜。 ?

為客戶推薦客戶如果你有一些客戶需要的客戶，那么這個(gè)時(shí)候也可以作為資源互換或者感謝，回饋給客戶這些客戶資源，這樣會(huì)讓客戶更加信任你。 ?

免費(fèi)活動(dòng)通知客戶在公司組織一些免費(fèi)的活動(dòng)，要提前告知客戶，讓客戶了解你們公司的動(dòng)向，表達(dá)你把客戶放在心上，有好處自然也會(huì)想到你。 ?

二次購(gòu)買優(yōu)惠如果客戶在回頭購(gòu)買，那么這次一定要給予適當(dāng)?shù)貎?yōu)惠，讓客戶覺(jué)得自己被重視，這樣的優(yōu)越感也會(huì)讓客戶對(duì)你更加信任。 ?

客戶也是有感情的，如果你能夠真心以待，再加上產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)的情況下，就算你不說(shuō)，客戶也會(huì)愿意幫你介紹，畢竟好的東西大家都是喜歡的。 ?

怎樣正確引導(dǎo)客戶 ?

談客戶非易事，一定要做好心理準(zhǔn)備。即使人倒下了，我們的信念、精神都不不能垮，那么在談客戶的時(shí)候，這一點(diǎn)也很重要。我們要始終都保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度，不要把上家的情緒帶到下家去，要充滿激情與活力，要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志，客戶可以拒絕你的產(chǎn)品。 ?

但他不能拒絕你這個(gè)朋友，要有這種思想。我們要轉(zhuǎn)變觀念，我們不是去乞求客戶，而是平等的與客戶談判，是追求雙贏，所以客戶不接受也很正常，說(shuō)明他的戰(zhàn)略眼光還不夠，不是因?yàn)槲业脑?，如果能有這種想法，那么就沒(méi)有什么值得懊惱的。 ?

我們要展示自己個(gè)人的魅力，展示自己的精神風(fēng)貌，用積極的態(tài)度去感染客戶，讓他覺(jué)得你永遠(yuǎn)都是朝氣蓬勃，那么說(shuō)明你很自信，你對(duì)公司很自信，那么你的產(chǎn)品也就不會(huì)差。人都是有血有肉的感情動(dòng)物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作。 ?

但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功，客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品，更是在考察你的人品，所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶。我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)發(fā)信息，打打電話，節(jié)日送點(diǎn)禮物，生日送點(diǎn)禮物等等，讓老板先成為你的朋友，然后在談合作。有些客戶不是去一下就能夠合作，有的還需要持續(xù)拜訪，跟進(jìn)。 ?

如何引導(dǎo)客戶需求 ?

首先要了解客戶，知道你的客戶是屬于理性的還是感性的。感性客戶神容易溝通，只要感情存在基本問(wèn)題不大。那么對(duì)待理性客戶，打感情牌很明顯效果不大，想讓他們購(gòu)買，不要畏畏縮縮，大膽的說(shuō)出來(lái)，只要你對(duì)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)介紹的具體，并且很自信，那么不需要你的引導(dǎo)他們也會(huì)購(gòu)買。 ?

其次就是要知道客戶的需求是否屬于剛需，他們必須要買的那么還需要你引導(dǎo)嗎，他們就是來(lái)買的。相反，如果客戶屬于搖擺不定的，那么你直接以市場(chǎng)需求和其他客戶購(gòu)買后得到的好處來(lái)作對(duì)比，打消他心中的疑慮。 ?

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引導(dǎo)客戶不是一味的推薦的產(chǎn)品，在你說(shuō)的同時(shí)要看客戶的反應(yīng)，如果不反感那么很自信的介紹，如果客戶明顯煩感了，趕緊換個(gè)話題，即使這次不成功那么他還是你的客戶，做任何事要留有余地，把握好這些潛在客戶也是一種財(cái)富。 ?

銷售如何讓客戶找到你 ?

銷售歸根結(jié)底就是賣東西，任何賣東西的人都可以稱之為銷售。能理解這一點(diǎn)后就好辦了。首先，我們要把產(chǎn)品的好處推廣出去。這就可以用公眾號(hào)寫(xiě)一些吸引人眼球的文案來(lái)推銷自己的商品，再通過(guò)流量讓買家找到你。 ?

建群銷售。我們可以通過(guò)各大博主讓他們發(fā)布小福利，比如加群就給紅包之類的方法，然后當(dāng)群足夠大了，那么接下來(lái)就可以發(fā)商品和推銷他們了，這樣當(dāng)有興趣的人看到以后就會(huì)來(lái)找你了。 ?

游戲中發(fā)布信息。我們可以在各大用戶巨多的網(wǎng)絡(luò)游戲里刷喇叭，推銷和游戲有關(guān)的產(chǎn)品，這樣當(dāng)有用戶看到時(shí)，就會(huì)來(lái)找你了。 ?

營(yíng)銷自己。之前的百度胖子就是通過(guò)在地鐵里大聲喊叫來(lái)推銷自己。你也可以如此效仿，當(dāng)自己有名了以后你賣東西時(shí)自然就會(huì)是客戶自己找上門了。 ?

借助大平臺(tái)。在游戲里推廣會(huì)有被封號(hào)的危險(xiǎn)，那么我們就可以通過(guò)各大V或者各大公眾號(hào)，和他們進(jìn)行商業(yè)合作，幫忙推銷，你在下面加上你的聯(lián)系方式，這樣客戶就能自己來(lái)找你了。 ?

建網(wǎng)站。把你的產(chǎn)品放到自己的網(wǎng)站上，然后找各大廣告聯(lián)盟去發(fā)布你網(wǎng)站的廣告，這樣的受眾更廣，也會(huì)有更多的客戶來(lái)找你。 ?