人力資源管理是什么?1958年,社會學(xué)家懷特·巴克將人力資源管理視為組織的一種普通的管理職能,從而*次提出了人力資源管理這一概念。人力資源管理主要涉及影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度,包括了組織中一切與員工有關(guān)的管理決策和管理實(shí)踐活動。隨著人力資源管理理論和實(shí)踐的深入發(fā)展,人力資源管理的各種流派不斷產(chǎn)生,人力資源管理在一般管理學(xué)中占據(jù)了十分重要的地位,全面理解人力資源管理的合理內(nèi)核是把握人力資源管理基本內(nèi)容的關(guān)鍵。
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1.人力資源管理的概念
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所謂人力資源管理(Human Resources Management, HRM),是指各種社會組織以工作分析、人力資源規(guī)劃為基礎(chǔ),對員工的招募、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動直至退休的一系列管理活動的總稱,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工價值的過程。人力資源管理可以從宏觀和微觀兩個層面進(jìn)行考察。宏觀人力資源管理強(qiáng)調(diào)整個社會的人力資源開發(fā)與管理,主要包括教育訓(xùn)練費(fèi)用、健康保健費(fèi)用、社會保障體系以及勞動力遷移的費(fèi)用等。微觀人力資源管理主要是指企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理,涉及企業(yè)中與人有關(guān)的事情,如識人、選人、育人、用人和留人。
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理解人力資源管理這一概念需要把握以下幾個方面:(1)人力資源管理的目標(biāo)是為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在組織正常運(yùn)營過程必不可少的人力資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。(2)人力資源管理的內(nèi)容包括數(shù)量上和質(zhì)量上的管理,量的管理就是使人力和物力保持*比例和有機(jī)結(jié)合,產(chǎn)生*效應(yīng);質(zhì)的管理是指對人的心理和行為的管理,發(fā)揮人的能力并產(chǎn)生群體效應(yīng)。(3)人力資源管理的手段是組織中對員工有直接影響的管理決策和實(shí)踐活動制度、法令、程序的科學(xué)方法。(4)人力資源管理的職能是為了對人進(jìn)行有效的管理,充分發(fā)揮其主觀能動性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
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2.人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
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兩者的區(qū)別主要有:
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*,傳統(tǒng)人事管理著眼于對員工的控制,是單純的事務(wù)性管理、技術(shù)性管理活動;現(xiàn)代人力資源管理比傳統(tǒng)人事管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性。
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第二,傳統(tǒng)人事管理將事作為中心,將人降格為執(zhí)行指令的機(jī)器,注重為人找位、為事配人;現(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的*資源,更注重對其的開發(fā),因而更具有主動性。第三,傳統(tǒng)人事管理*作為組織內(nèi)一個從事執(zhí)行的職能*,從事日常的事務(wù)性工作;現(xiàn)代人力資源管理與人事管理的重要區(qū)別是,人力資源管理*成為組織的生產(chǎn)效益*。第四,現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的另一個重要區(qū)別是,人力資源管理對員工實(shí)行人本化管理;現(xiàn)代人力資源管理視員工為“社會人”,而傳統(tǒng)人事管理卻視員工為“經(jīng)濟(jì)人”。
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3.人力資源管理與人力資源開發(fā)的區(qū)別
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在講到人力資源管理時,我們還需要涉及人力資源開發(fā)這個概念。兩者既相互聯(lián)系又有所區(qū)別,都是針對人力資源的管理活動,但側(cè)重點(diǎn)不同。人力資源開發(fā)主要是指*或地區(qū)、企業(yè)、家庭、個人的正規(guī)國民教育、在職學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)以及人的使用和啟智等一系列活動,從而達(dá)到培養(yǎng)各類人才、開發(fā)人的潛能、提升人的質(zhì)量的目的。因此,人力資源開發(fā)關(guān)注于人生的整個過程,包括未成年人的教育和老年人退休后的發(fā)揮余熱,是全社會的宏觀問題,比較強(qiáng)調(diào)如何使?jié)撛诘娜肆Y源向現(xiàn)實(shí)的人力資源合理轉(zhuǎn)化,不斷挖掘其潛力、提升其價值;人力資源管理更注重的是從業(yè)階段的體力勞動者和腦力勞動者,包括從人力資源規(guī)劃、招募開始,到退休的全過程,涵蓋在職培訓(xùn)、潛能開發(fā)、合理調(diào)配使用等內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)如何使人力資源與物力資源合理配置,充分發(fā)揮其效率。由此可見,人力資源開發(fā)是本,是根;人力資源管理是果,是收獲。兩者具有有機(jī)的聯(lián)系,但側(cè)重點(diǎn)又有所不同,人力資源開發(fā)是一個較大較廣的概念。
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