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終于明白員工關(guān)系管理作用

日期:2019-10-10 10:44:35     瀏覽:568    來源:天才領(lǐng)路者
核心提示:員工關(guān)系是一個無處不在的隱形東西,要做好員工關(guān)系管理,除了外在制度流程管理,還得對心理活動進(jìn)行把握,同時做好良好的溝通,并實現(xiàn)雙方需求的一致性。下面是小編為您整理的關(guān)于員工關(guān)系管理作用,希望對你有所幫助。

員工關(guān)系是一個無處不在的隱形東西,要做好員工關(guān)系管理,除了外在制度流程管理,還得對心理活動進(jìn)行把握,同時做好良好的溝通,并實現(xiàn)雙方需求的一致性。下面是小編為您整理的關(guān)于員工關(guān)系管理作用,希望對你有所幫助。

員工關(guān)系管理作用

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員工關(guān)系管理作用 ?

員工關(guān)系是指在企業(yè)內(nèi)部管理過程中形成的人事關(guān)系,其具體對象包括全體職員、工人、管理干部。員工是企業(yè)最重要的內(nèi)部公眾,是內(nèi)求團(tuán)結(jié)的首要對象。員工關(guān)系最主要的責(zé)任是要實現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通,促使組織的決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益,能同時反映雙方的愿望和要求,并說服員工將個體利益目標(biāo)追求寓于組織整體利益目標(biāo)之中,達(dá)成雙方的相互信任與合作關(guān)系。 ?

員工是形成組織力量的主體,是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍,是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系,可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,形成向心力和凝聚力。其重要意義主要表現(xiàn)在以下兩個方面: ?

*,組織需要通過員工的認(rèn)可和支持來增加內(nèi)聚力。一個組織如果其形象得不到自己成員的認(rèn)可,就很難贏得社會的認(rèn)可;如果組織的目標(biāo)得不到自己成員的配合與支持,就很難贏得社會的支持。因此,組織的內(nèi)部公共關(guān)系工作首先要增強(qiáng)內(nèi)聚力,使員工組合成一個有機(jī)的整體。要爭取員工的理解和支持,就要將員工視作傳播溝通的首要對象,尊重員工分享信息的優(yōu)先權(quán),使員工在信息分享中與組織融為一體,形成信任與和諧的內(nèi)部氣氛。 ?

第二,組織需要通過全員公關(guān)來增強(qiáng)外張力。一個組織的對外影響力有賴于全體成員的努力和配合。因為每個組織成員都是組織與外部公眾接觸的觸角,都處在對外公共關(guān)系的*線,組織的整體形象必須通過他們在各自工作崗位上的良好表現(xiàn)具體體現(xiàn)出來。在對外交往中,每一位組織成員都是非常重要的公共關(guān)系行為主體。組織主體性的發(fā)揮則有賴于他們對組織的認(rèn)同感和歸屬感,向心力和凝聚力。一個組織如果希望員工能夠時時處處自覺地維護(hù)組織的形象,就應(yīng)該時時處處尊重自己的成員,將它們作為重要的公共關(guān)系對象,努力培養(yǎng)他們對組織的認(rèn)同感、歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對組織的向心力和凝聚力 ?

改善員工關(guān)系管理的措施 ?

*,加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個領(lǐng)袖,具有領(lǐng)袖的風(fēng)采和極強(qiáng)的人格魅力,善于搭建團(tuán)隊并領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊去管理企業(yè),他的首要任務(wù)是搭建平臺而不是事必躬親親力親為。 ?

第二,完善對員工的人性假設(shè)。人性假設(shè)已經(jīng)具備了成熟的理論體系,即X理論與Y理論。人是復(fù)雜的、多面的,不同層次、不同類型的員工應(yīng)該有針對性地選擇不同的管理方式。完善對員工的人性假設(shè)的最終目的是從人性的角度確定對不同員工的管理方式。 ?

第三,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。用文化去導(dǎo)向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。 ?

員工怎么處理好和老板的關(guān)系 ?

當(dāng)工作以后,公司里面就有老板和員工,老板是員工的上級,會給員工發(fā)放工資,但是,同時老板也會要求員工做一些工作。有些員工因為和老板的關(guān)系處理不好,就導(dǎo)致工作順心。員工和老板處理好關(guān)系非常的重要。那么,員工怎么處理好和老板的關(guān)系,看看下面的這篇經(jīng)驗吧。 ?

站在不同的角度思考

在工作當(dāng)中,員工應(yīng)當(dāng)嘗試著站在老板的角度思考問題,想想如果我是老板我會怎么做。當(dāng)然了,老板也應(yīng)該時常站在員工的角度思考問題。 ?

多多理解

在工作當(dāng)中,員工和老板這兩個不同的角色有不同的職責(zé)和責(zé)任,遇到事情的時候,雙方應(yīng)該多多理解,體諒。不能因為一些小事情,就傷了和氣。 ?

先找自己的問題

現(xiàn)在很多的朋友再出現(xiàn)問題的時候,*時間總是先找別人的問題,自己做的就是對的。當(dāng)找出問題,發(fā)現(xiàn)是自己的原因的時候,就很尷尬。一定要先找自身的問題。 ?

多提升自己

員工和老板經(jīng)常會出現(xiàn)意見不同的時候,工作內(nèi)容,休息時間,薪資等等。老板希望員工更能干,做更多的事情,作為員工為了能夠拿到更多工資首先需要提升自己。 ?

學(xué)會尊重

現(xiàn)在這個社會講究人人平等,人人尊重,在公司中老板和員工的關(guān)系也不例外的,也是需要互相尊重的。只有你先尊重別人,他人才會尊重你。 ?

學(xué)會付出

如果你作為一名公司的員工,一定要讓老板看到你熱愛工作,對公司的付出。作為老板,也是需要時常的關(guān)心員工,這樣員工才能腳踏實地。 ?

什么樣的員工升得快呢 ?

宋連一年前來到公司工作。他的憨傻很快就成為公司的笑柄。 ?

作為新來的,宋連在辦公室里搶著打水、掃地、對誰都像老朋友似的熱情打招呼,別人把他當(dāng)跑腿的支來支去,他也毫無怨言??墒?,如果沒頭沒腦地承攬錯誤甚至申請受罰,就不能不讓人覺得他傻氣十足了。

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事情是這樣的:我們辦公室的碎紙機(jī)在他來之前就有毛病,那天,他拿著一堆舊文件去切碎,結(jié)果機(jī)器卡殼。令所有人感到意外的是,他當(dāng)即寫了一份申請交給薛總,說自己操作不當(dāng),導(dǎo)致破碎機(jī)損壞,理應(yīng)賠償。 ?

薛總看后,驚訝地拍拍他的肩膀,說了一聲“你這個傻小子呀”。雖然辦公室購置了新的破碎機(jī),宋連的工資也一分沒少,但他的憨傻在公司出了名。 ?

還有一件事,使人們進(jìn)一步見識了宋連的憨傻,那天快下班了,薛總到我們辦公室來,問我們誰知道“瓜達(dá)哈齊”這個地方。我們紛紛搖頭,誰料,宋連下班后,又是跑圖書館,又是上網(wǎng)搜索,忙了不少時間,第二天,他眼睛布滿血絲,給薛總呈上了答案:叫“瓜達(dá)哈齊”的地方一共有六處,一處在墨西哥,一處在智利……薛總再一次現(xiàn)出一臉的驚訝,有些過意不去地說:“我不過是在一張舊報紙上看到這個名字,隨便問問,沒想到你這么認(rèn)真?!? ?

不久,公司派我和宋連去跑一塊地皮,和出讓方交涉,到*各*審批,工作煩瑣而冗長,因此,每次在等待答復(fù)的時候,我都要到公園的休閑場所散心和消磨時間。宋連則不然,要么回公司,要么在原地等著,我勸他:“反正我們這段時間的一切費(fèi)用由公司報銷,不趁此機(jī)會好好犒勞自己,豈不太虧了?放心,薛總有的是錢,不在乎我們花這幾個?!比欢?,宋連簡直就是榆木疙瘩,對我的話充耳不聞。 ?

更讓我無法理解的是,那天,薛總開車來接我們,見天色已晚,就說到宏福酒店去吃頓飯吧,沒想到,宋連卻說,只咱們?nèi)齻€人,又沒有別的客人,用不著這么奢侈,就近找個干凈的小店吃飽就行了,結(jié)果,那天的一頓大餐,被宋連搞成了60元的小吃。地皮終于批下來了,我向公司報銷了各種發(fā)票單據(jù)達(dá)兩萬多元,比宋連高出五倍。可以說,宋連是眼睜睜地錯過了一個名正言順“中飽私囊”的機(jī)會。 ?

可是,就是這么個憨傻的宋連,一年以后的今天,竟然被任命為薛總的副手。 ?

薛總的解釋是:“*,他誠實,敢于承擔(dān)責(zé)任;第二,他盡職盡責(zé),對公司交代的工作不遺余力地去完成;第三,他能夠設(shè)身處地地為公司和老板著想,沒把工作僅僅當(dāng)成謀生的手段,而是把自己的利益和公司的利益捆綁在一起。我知道很多人覺得他憨傻,可是我覺得他是真正的聰明人,他是那種讓人信賴、能獨(dú)當(dāng)一面的大聰明?!? ?

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