內(nèi)審員的條件 　　對(duì)內(nèi)審員沒(méi)有強(qiáng)制性注冊(cè)的要求，企業(yè)可以自己任命內(nèi)審員，內(nèi)審員一般應(yīng)具備下列條件。 　　1)教育程度：具有中專以上或高中以上學(xué)歷。 　　2)培訓(xùn)：需接受有內(nèi)審員培訓(xùn)資格機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證書。 　　3)工作經(jīng)歷：具有四年以上工作經(jīng)驗(yàn)，比較好有一年質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。 　　4)個(gè)人素質(zhì)：思路開(kāi)闊，成熟，有很強(qiáng)的判斷和分析能力，客觀公正，堅(jiān)持原則等。 　　5)基本能力：了解ISO 9001、ISO／TS 16949標(biāo)準(zhǔn)，了解審核程序、方法和技巧；熟悉組織的情況、管理體系文件；掌握基本的質(zhì)量法規(guī)知識(shí)等。 　　6)專業(yè)能力：熟練掌握質(zhì)量管理的原則和技術(shù)，了解作業(yè)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)。 　　內(nèi)審員的審核流程 　　1．面談。 　　面談是現(xiàn)場(chǎng)審核中較為常用的方法。通過(guò)與高管理者、管理者代表及各*領(lǐng)導(dǎo)面談，可以確認(rèn)其對(duì)各自職責(zé)的理解和責(zé)任的落實(shí)情況；與現(xiàn)場(chǎng)員工的交談可以判斷他們對(duì)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況，從而判斷體系的實(shí)施情況。這里要注意：對(duì)于交談所得到的信息，特別是涉及數(shù)據(jù)的一些信息，有時(shí)還應(yīng)該通過(guò)其他渠道獲取支持信息予以核實(shí)，如查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察等，以確保審核的客觀性。 　　2．查閱文件與記錄。 　　質(zhì)量管理體系是一個(gè)文件化的體系，查閱文件和記錄是現(xiàn)場(chǎng)審核中必須采用的方法，通過(guò)文件和記錄可以了解體系的要求，可以追溯體系的發(fā)展及運(yùn)行狀況。審核中需查閱的主要記錄包括：設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)記錄，供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄，培訓(xùn)記錄，協(xié)商與溝通記錄，文件控制記錄，監(jiān)測(cè)與測(cè)量記錄，不符合、糾正措施記錄，內(nèi)審記錄以及管理評(píng)審報(bào)告等。由于組織的同一類記錄往往很多，不可能一一核查，審核員要善于從中選取具有代表性的樣本進(jìn)行審核。 　　3．現(xiàn)場(chǎng)觀察。 　　審核員通過(guò)自己的眼睛看到的應(yīng)是真實(shí)的，所以審核員應(yīng)當(dāng)具備敏銳的觀察力?，F(xiàn)場(chǎng)觀察的方法可用于判斷組織在實(shí)際工作中是否遵守了程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求，這也要求審核員事先熟悉文件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)主要要求，同時(shí)，也不應(yīng)拘泥于文件的要求，應(yīng)善于自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 　　現(xiàn)場(chǎng)觀察中一個(gè)重要的內(nèi)容是判斷有無(wú)重要的生產(chǎn)過(guò)程被遺漏，要做好這一點(diǎn)，審核員就必須掌握有關(guān)的質(zhì)量知識(shí)和法律、法規(guī)知識(shí)。 　　標(biāo)簽：內(nèi)審員的條件