哲學(xué)家說:沉默是一種成熟;思想家說:沉默是一種美德;教育家說:沉默一種智慧;藝術(shù)家說:沉默是一種魅力;科學(xué)家說:沉默是一種發(fā)明。我們知道，在人際交往當(dāng)中，沉默是一種難得的心理素質(zhì)和可貴的處世之道，當(dāng)然任何事情又都不是絕對的。所以，學(xué)會保持沉默很重要。

具備優(yōu)勢的時(shí)候需要沉默?！疤斓赜写竺蓝谎浴?，太陽不語自是一種光輝;高山不語，自是一種巍峨;藍(lán)天不語，自是一種高遠(yuǎn)……人也一樣，桃李不言，下自成蹊。

取得成績的時(shí)候需要沉默。面對成績和掌聲，成功者報(bào)以深深的一鞠躬。這是無聲的語言，是恰到好處的沉默。

遭受挫折的時(shí)候需要沉默。在失敗和厄運(yùn)面前，拭去眼淚，咬緊牙關(guān)，默默地總結(jié)教訓(xùn)，然后再投入新的戰(zhàn)斗，不失為上策。

等待時(shí)機(jī)需要沉默。造化總是把機(jī)會贈送給有充分準(zhǔn)備的人。怨天尤人無濟(jì)于事，不斷充實(shí)和完善自己才是可靠的。

承擔(dān)痛苦的時(shí)候需要沉默。如果親友沉浸在不能自拔的悲傷之中，此刻，無論你說什么，他都聽不進(jìn)去，那就默默地陪他度過一段時(shí)光，默默地為他做一些事情。

溝通心靈的時(shí)候需要沉默。不是隨便打斷他的話，而是善于傾聽。在傾聽中汲取智慧，彌補(bǔ)紕漏，建立信任，產(chǎn)生滿足。

過去心理學(xué)家常常認(rèn)為我們應(yīng)該把自己的事情講出來，告訴別人，但現(xiàn)在人們逐漸發(fā)現(xiàn)與別人交往中有時(shí)更需要忍耐和沉默。你必須認(rèn)識到沉默與精心選擇的詞具有同樣的表現(xiàn)力，就好像休止符與音樂符一樣重要。沉默會產(chǎn)生更完美的和諧、更強(qiáng)烈的效果。在商業(yè)或私人交際中，無言也許是*的選擇之一。

一個印刷業(yè)主得知另一家公司打算購買他的一臺舊印刷機(jī)，他感到非常高興。經(jīng)過仔細(xì)核算，他決定以250萬美元的價(jià)格出售，并想好了理由。當(dāng)他坐下來談判時(shí)，內(nèi)心深處仿佛有個聲音在說:“沉住氣?！苯K于，買主按捺不住，開始滔滔不絕地對機(jī)器進(jìn)行褒貶。賣主依然一言不發(fā)。這時(shí)買主說:“我們可以付您350萬美元，一個子也不能多給了?！辈坏揭粋€小時(shí)，買賣成交了。

在日常交往中，沉默往往會給你帶來益處。在某些場合，沉默不語可以避免失言。許多人在缺乏自信或極力表現(xiàn)得禮貌時(shí)，可能會不假思索地說出不恰當(dāng)?shù)脑挾o自己帶來麻煩。

有時(shí)候說話不經(jīng)思考，即使言者無心，也會產(chǎn)生嚴(yán)重后果。一天深夜，哈羅德回家時(shí)誤入隔壁鄰居家。他非常窘迫，便自我解嘲地說:“我好像聽見里面在慶賀什么?！狈块g里頓時(shí)出現(xiàn)了一片尷尬的沉默。事后，哈羅德的妻子告訴他，鄰居家的主婦剛剛小產(chǎn)。哈羅德說:“現(xiàn)在，即使是情況萬分緊急，我也要靜思慎言?！?/p>

切記管住自己的一張嘴?！吧僬f話、少評論、少批評”，牢記“沉默是金”，才能更好地應(yīng)付復(fù)雜的人際關(guān)系。有一位朋友說:“我曾經(jīng)遇到過這種情況:張女士和楊女士都是我的同事，我發(fā)現(xiàn)楊女士經(jīng)常在我面前說張女士的壞話，而張女士很少說過對方的不好。不管她們說什么，我從沒有向任何人提到過這些瑣碎的閑話，因此，我們?nèi)酥两裣嗵幒芎??！蔽覀兛梢韵胂?，如果不恪守沉默是金的原則，情況會變成什么樣。 ?

有張有弛的談話在人際交往中至為重要?！墩勗挼乃囆g(shù)》的作者、心理教授格瑞德羅解釋說:“沉默可以調(diào)節(jié)說話和聽講的節(jié)奏。沉默在談話中的作用就相當(dāng)于零在數(shù)學(xué)中的作用。盡管是‘零’，卻很關(guān)鍵。沒有沉默，一切交流都無法進(jìn)行。”常言道:“沉默不會使人后悔?！边m時(shí)地保持沉默不僅是一種智慧，而且也有實(shí)際的好處。