團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。現(xiàn)在，小編就整理出工程管理團(tuán)隊(duì)的方法以及相關(guān)信息。 ?

對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理 ?

1.團(tuán)隊(duì)中的“四定”管理 ?

*是定編，我們要明確的知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行和發(fā)展所需要的職能有哪些，以此再細(xì)化是否將這一團(tuán)隊(duì)細(xì)分為各個(gè)部分;第二則是定崗，為滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要確定哪些崗位;第三是定員，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)所需的成員數(shù)量;*則是定額，這是團(tuán)隊(duì)整體以及團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員效率的體現(xiàn)。只有充分的掌握好四定原則，才能讓團(tuán)隊(duì)得到更加長(zhǎng)足的發(fā)展。 ?

2.怎樣設(shè)定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo) ?

設(shè)定的績(jī)效指標(biāo)要符合SMART原則，*是指標(biāo)要具體可行;第二，這個(gè)指標(biāo)是可以衡量的;第三這個(gè)指標(biāo)通過(guò)實(shí)踐是能夠達(dá)到的;第四這個(gè)指標(biāo)和工作具有相關(guān)性;第五是有明確的截止時(shí)間。將這個(gè)原則應(yīng)用到績(jī)效管理中，就是要明確的具體的說(shuō)明達(dá)到要求目標(biāo)的行為標(biāo)準(zhǔn)，將所要到達(dá)的各個(gè)目標(biāo)清晰的擺在團(tuán)隊(duì)成員面前，使他們可以清楚的明白團(tuán)隊(duì)或者自己的小組需要做那些事情，需要什么時(shí)候完成計(jì)劃以及完成計(jì)劃的程度標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的。在制定人和團(tuán)隊(duì)成員中形成一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，清晰可見(jiàn)的標(biāo)尺，以求大家能夠明確的了解相互之間績(jī)效差異的原因。

3.現(xiàn)有績(jī)效管理的誤區(qū)：重考核輕管理，也就是重罰輕管。 ?

我們?cè)趯?duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的時(shí)候，往往陷入到績(jī)效管理的誤區(qū)：重考核輕管理?？?jī)效考核的意義不僅是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，更重要的是對(duì)以往工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，避免類似情況的發(fā)生，對(duì)好的方面要繼續(xù)保持提高，以此來(lái)帶動(dòng)我們的勞動(dòng)效率和管理水平的提升。從而形成良性的PDCA閉環(huán)管理。 ?

團(tuán)隊(duì)管理方法 ?

首先，組建團(tuán)隊(duì)要立足于團(tuán)隊(duì)所屬的職能*為整個(gè)企業(yè)提供什么方向的支持，比如融資租賃的信用分析團(tuán)隊(duì)，是要促進(jìn)企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)同時(shí)把控住應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工除了有應(yīng)聘崗位的履歷經(jīng)驗(yàn)以外，最重要的就是邏輯思維縝密，能夠有效的抓住導(dǎo)致壞賬的主要風(fēng)險(xiǎn)因素，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售的同時(shí)也幫助客戶分期付款購(gòu)買到商品。 ?

考察應(yīng)聘人員邏輯思維能力的方法很多，可以借鑒著名企業(yè)招聘的邏輯推理題目，可以結(jié)合組建團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容虛擬場(chǎng)景要求面試者進(jìn)行分析，可以列舉工作中的某個(gè)決策方案要求面試者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，邏輯推理，還可以讓面試者說(shuō)明其以前工作中涉及邏輯分析部分的內(nèi)容說(shuō)明等。如果面試者不太熟悉行業(yè)背景的情況下，給予簡(jiǎn)單解釋后，可以觀察面試者的反應(yīng)能力，側(cè)面觀察到其發(fā)散思維能力和知識(shí)涉獵能力。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也需要人員的職位等級(jí)劃分，在定位經(jīng)理級(jí)人員時(shí)還應(yīng)該更多的考慮到其自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)籌員工高效率工作的能力，比如在有些工作可以精確估計(jì)工時(shí)的情況下，一天的工作工作效率高低是可以按照所完成工作的“個(gè)數(shù)”進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)的，尤其是在業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)的條件下，高效的工作可以減少企業(yè)不必要的加班成本，也能讓員工不因?yàn)殚L(zhǎng)期加班而導(dǎo)致亞健康。 ?

其次，工作職責(zé)問(wèn)題在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)已經(jīng)擬出崗位職責(zé)，但崗位職責(zé)不完全等于工作職責(zé)，崗位職責(zé)更像是對(duì)崗位工作內(nèi)容的死板描述，附加上開(kāi)展工作的方式和員工對(duì)崗位職責(zé)的理解后才是真正的工作職責(zé)，所謂愛(ài)崗敬業(yè)，是真正做到了員工對(duì)崗――工作不僅僅是“飯碗”的狀態(tài)。做到這個(gè)狀態(tài)實(shí)屬不易，不僅需要員工對(duì)自己的工作內(nèi)容和工作方式滿意，還需要企業(yè)文化對(duì)員工的“滲透和浸泡”，使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀。如果企業(yè)文化在強(qiáng)調(diào)溝通和分享的基礎(chǔ)上，以給新員工提供老員工作為“導(dǎo)師”的方式提供工作環(huán)境介紹和工作內(nèi)容培訓(xùn)，工作相關(guān)溝通等，不僅可以促進(jìn)新老人員的融合，更加有利于新員工對(duì)工作職責(zé)的理解，并且還能使標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的工作方式統(tǒng)一。

在明確工作職責(zé)后每一位員工都會(huì)被分配一定的工作量，當(dāng)然也有主動(dòng)要求增減工作量的;這里提出一個(gè)觀點(diǎn)：沒(méi)有一家企業(yè)能做到工作量的均等分配，原因無(wú)外乎按照業(yè)務(wù)模塊，工作流程等進(jìn)行的分工導(dǎo)致，但是在團(tuán)隊(duì)管理中通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員能力的了解給予匹配的工作量，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作量增加時(shí)團(tuán)隊(duì)成員間相互調(diào)整工作量是可以降低員工對(duì)工作量被迫接受感的，能者多勞的同時(shí)再配以相應(yīng)的指點(diǎn)可以提升優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，反過(guò)來(lái)還有利于公司長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的開(kāi)展，而對(duì)于工作量的內(nèi)部調(diào)整則可以在提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)效力的同時(shí)增加成員間的互助，有利于形成更穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)凝聚力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好比是一個(gè)長(zhǎng)短板拼合而成的木桶，通過(guò)管理人員的調(diào)整可以提高短板和長(zhǎng)板的高度，實(shí)現(xiàn)整個(gè)木桶容量的“增大”。 ?

虛擬團(tuán)隊(duì)的管理 ?

(1)有效溝通問(wèn)題。無(wú)論是虛擬團(tuán)隊(duì)或者傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)，有效溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作績(jī)效都是至關(guān)重要的。與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)進(jìn)行面對(duì)面的交流相比，虛擬團(tuán)隊(duì)的成員在信息表達(dá)、處理突發(fā)問(wèn)題、達(dá)成共識(shí)等溝通問(wèn)題上會(huì)更加困難。因此，虛擬團(tuán)隊(duì)成員必須依靠各種電子溝通工具來(lái)克服跨地域、跨時(shí)區(qū)的溝通障礙，并且能夠在不同的任務(wù)條件和環(huán)境下選擇合適的溝通媒體技術(shù)，以達(dá)到提高溝通績(jī)效的目的。這一點(diǎn)比傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的管理要更具挑戰(zhàn)性。 ?

(2)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任問(wèn)題。由于虛擬團(tuán)隊(duì)的顯著特性――不在同一時(shí)間段和同一地點(diǎn)辦公，因此，虛擬團(tuán)隊(duì)成員之間信任的建立和維系是虛擬團(tuán)隊(duì)管理最核心的關(guān)鍵，上文說(shuō)到虛擬團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)態(tài)性”是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的重要因素，實(shí)際上就是團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系的外在表現(xiàn)。信任是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)，由于虛擬團(tuán)隊(duì)成員缺少面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，信任關(guān)系的建立相對(duì)比較難，而且很容易失去。此外，虛擬團(tuán)隊(duì)的不確定性與成員之間的信任度成反比，這種不確定性越大，成員之間的信任度就越低。虛擬團(tuán)隊(duì)中的成員是相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體，他們之間存在信息不對(duì)稱以及道德風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管無(wú)力的問(wèn)題，這也是影響合作伙伴之間的相互信任的因素之一。如何克服這些困難，在虛擬團(tuán)隊(duì)中有效建立和維系信任關(guān)系，*限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)，是虛擬團(tuán)隊(duì)管理需要解決的又一重要課題。 ?

(3)文化差異問(wèn)題。文化是“一種集體心理程序，它將這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員區(qū)別于另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員?！痹谔摂M團(tuán)隊(duì)中，文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體對(duì)信息的感知和處理有很大影響。在交流過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員往往會(huì)根據(jù)自己的文化背景來(lái)“過(guò)濾”信息，這樣可能會(huì)帶來(lái)溝通中對(duì)信息解讀的偏差和誤解。 ?