1.教育方法的實質和任務
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教育是按照一定的目的、要求對受教育者從德、智、體諸方面施加影響的一種有計劃的活動。人本原理認為,管理活動中人的因素是*位的,管理最重要的任務是提高人的素質,充分調動人的積極性、創(chuàng)造性。而人的素質是在社會實踐和教育中逐步發(fā)展、成熟起來的。通過教育不斷提高人的政治思想素質、文化知識素質、專業(yè)水平素質,這是管理工作的主要任務。現代社會科學技術的迅猛發(fā)展導致了人的知識更新速度的加快。因此全面提高人的素質,對組織成員不斷進行培養(yǎng)教育,就必然成為搞好管理工作的一項重要內容。
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2.教育方法的主要內容
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(1)人生觀及道德教育
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在教育內容上要把職工的人文關懷教育放在重要位置上,教育職工樹立為社會進步奮斗獻身的遠大理想,自覺抵制損公肥私、損人利己、金錢至上、以權謀私、欺詐勒索、貪圖享樂等腐朽思想的侵蝕。要教育職工遵守社會公德及職業(yè)道德,鉆研業(yè)務,忠于職守。但事實上這種教育如果單憑教條式的空洞說教,收效可能甚微。應當結合具體生動的實例、案例、典型,通過討論的方式進行。
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(2)民主、法制和紀律教育
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管理的人本原理告訴人們必須全心全意依靠企業(yè)廣大職工辦好企業(yè),不僅企業(yè)領導層在進行企業(yè)管理決策時,要充分考慮到本企業(yè)職工的利益,而且應當通過各種方式吸收職工參與企業(yè)管理。同時還要對職工進行正確行使民主權利的教育。民主體現在職工有權對企業(yè)的經營活動進行監(jiān)督,有權維護自己的合法權益,有權對企業(yè)管理工作提出批評建議,也有權參與企業(yè)管理。但應當承認,由于信息和能力的限制,參與的程度和方式是有限度和有條件的,切不可自以為是“主人”就存有不切實際的烏托邦式的空想,因為不同員工在企業(yè)經營管理中承擔的責任與風險不同,對各種管理權限、信息和資源的利用與支配應與之相適應。
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(3)科學文化教育
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科學技術是*生產力,普及和提高科學文化知識是提高職工思想道德覺悟水平的重要條件,也是企業(yè)進行生產經營活動的重要條件,在當今的新技術革命浪潮中,科學技術越來越成為推動企業(yè)生產發(fā)展,提高企業(yè)競爭能力的重要力量。當前我國企業(yè)職工的科學文化素質還不高,在掌握現代科學技術及運用現代化的生產設備能力方面還存在不少困難。這對企業(yè)的產品質量和勞動生產率不能不產生重大的影響。應當從戰(zhàn)略的高度下大決心、花大力量進行智力投資,有計劃有組織地開展科學文化教育,根據工作的需要,對各類人員逐步進行系統(tǒng)培訓和職業(yè)訓練,盡快提高職工隊伍的業(yè)務素質。
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(4)組織文化建設
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組織文化是組織員工在較長時期的生產經營實踐中逐步形成的共有價值觀、信念、行為準則及具有相應特色的行為方式、物質表現的總稱。它是組織員工內在的思想觀念與外在的行為方式和物質表現的統(tǒng)一,要通過組織文化建設來創(chuàng)造促進職工素質不斷完善的精神環(huán)境。在組織文化建設的指導思想上,把尊重人、關心人、理解人、培養(yǎng)人、合理使用人力資源、全方位地提高員工的素質作為組織文化建設的主要內容。采用教育、啟發(fā)、誘導、吸引、熏陶和激勵等多種方式來培養(yǎng)員工的命運共同感、工作責任感、事業(yè)開拓感和集體榮譽感,在員工中形成正確的價值觀念、道德規(guī)范和行為準則,促使每個人都能把其內在潛力和創(chuàng)造力*限度地發(fā)揮出來。
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