面試中應(yīng)避免的誤區(qū)有哪些?在面試過(guò)程中,主試者的判斷與錄取決策易受自己的個(gè)性、偏好的影響,通常產(chǎn)生一定的誤差,從而影響面試的效果。主要的影響因素有以下幾方面。
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(1)首見(jiàn)效應(yīng):是指與陌生人初次見(jiàn)面時(shí)留下的印象及所產(chǎn)生的心理效應(yīng)。人與人見(jiàn)面約5分鐘后就會(huì)產(chǎn)生*印象,而*印象又會(huì)影響到對(duì)應(yīng)聘者后續(xù)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。首見(jiàn)效應(yīng)所依據(jù)的*印象主要包括:表情、體貌、服飾、氣質(zhì)及言談舉止等。事實(shí)上,主試者*印象好的被試者多數(shù)是性格外向、善于表現(xiàn)和推銷(xiāo)自己的人,但實(shí)際上并非個(gè)個(gè)能力超群和知識(shí)淵博。
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(2)暈輪效應(yīng):是指以事物某一方面的突出特點(diǎn)掩蓋了其他方面的特點(diǎn)。面試中主試者喜歡或受面試者的吸引,從而對(duì)他們持肯定態(tài)度,結(jié)果是主試者“愛(ài)屋及烏”,得出與事實(shí)有差距的結(jié)論。
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(3)順序效應(yīng):是指評(píng)定中對(duì)出現(xiàn)于不同位置次序的評(píng)價(jià)對(duì)象的不一致性。順序效應(yīng)使評(píng)價(jià)者對(duì)面試標(biāo)準(zhǔn)掌握前后不一致,出現(xiàn)前緊后松或前松后緊的現(xiàn)象。
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(4)投射效應(yīng):是指認(rèn)知過(guò)程中,主體拿自身的興趣愛(ài)好等去認(rèn)知客體的心理趨向。在面試中,主試者自覺(jué)不自覺(jué)地把自己的個(gè)性特點(diǎn)投射于測(cè)評(píng)活動(dòng)中。如主試者性格外向,他就會(huì)喜歡與自己性格一樣的被試者,并給予好的評(píng)價(jià)。如主試者個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),在面試中,他就會(huì)極其嚴(yán)格地去考核被試者,有時(shí)近乎挑剔。
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(5)誘導(dǎo)效應(yīng):是指在面試活動(dòng)中普通主試者易受地位或權(quán)威高的主試者的認(rèn)知態(tài)度的影響,左右其評(píng)價(jià)。最明顯的例子是,一些*采取先議后評(píng)的做法,誘導(dǎo)效應(yīng)十分突出,其結(jié)果影響評(píng)價(jià)的客觀公正。
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