企業(yè)要發(fā)展,首先要提高員工素質(zhì)。因此,現(xiàn)在企業(yè)老板們對(duì)培訓(xùn)的重視程度越來(lái)越高。但是外請(qǐng)的培訓(xùn)講師不僅價(jià)格高,而且不能徹底解決企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在這種情況下,設(shè)立自己的培訓(xùn)專(zhuān)職崗位成為很多企業(yè)的*。對(duì)于要進(jìn)入企業(yè)從事培訓(xùn)職位的人,詳細(xì)了解職位的需求及將來(lái)的發(fā)展方向很是重要。下面我們結(jié)合企業(yè)就培訓(xùn)職位職業(yè)發(fā)展前景做詳細(xì)介紹。
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一、培訓(xùn)專(zhuān)員的職業(yè)發(fā)展路徑
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培訓(xùn)專(zhuān)員的發(fā)展空間較大,其路徑一般為以下方向。
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●管理方向:從培訓(xùn)專(zhuān)員到培訓(xùn)經(jīng)理,獲得招聘、薪酬等模塊經(jīng)驗(yàn)后成為人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)甚至總經(jīng)理。
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●專(zhuān)業(yè)方向:培訓(xùn)專(zhuān)員做講師授課是近水樓臺(tái),可以從比較容易入手的新員工入職培訓(xùn)來(lái)鍛煉自己的授課能力,逐漸開(kāi)發(fā)課程、增加授課經(jīng)驗(yàn),往職業(yè)培訓(xùn)師方向發(fā)展。
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培訓(xùn)專(zhuān)員要想順利發(fā)展,還需注意以下幾方面。
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●善于學(xué)習(xí):臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。從全面質(zhì)量管理、稅務(wù)籌劃到職場(chǎng)禮儀、精細(xì)化生產(chǎn),培訓(xùn)可謂包羅萬(wàn)象,“不做培訓(xùn)不知知識(shí)少”,注意培養(yǎng)自己快速學(xué)習(xí)的能力很重要。
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●善于溝通:培訓(xùn)是與人打交道的工作,培訓(xùn)專(zhuān)員的工作雖然事務(wù)性更多一些,但從需求調(diào)查、場(chǎng)地安排到培訓(xùn)反饋,面對(duì)的都是人,所以要學(xué)會(huì)溝通。
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●敢于開(kāi)口:不要被動(dòng)地把自己限制于準(zhǔn)備器材、資料收集等工作中,要敢于開(kāi)口,需要勇氣去鍛煉。
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二、培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑
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培訓(xùn)經(jīng)理更強(qiáng)調(diào)建立培訓(xùn)體系的能力、分析能力與課程開(kāi)發(fā)講授能力,從培訓(xùn)專(zhuān)員發(fā)展為培訓(xùn)經(jīng)理一般需要3~5年的時(shí)間,年薪在4~15萬(wàn)元。培訓(xùn)經(jīng)理的發(fā)展方向與培訓(xùn)專(zhuān)員一樣大致有兩個(gè):一個(gè)是在晉升通道上發(fā)展成為HRD或企業(yè)*的管理人員;另一個(gè)是成為職業(yè)培訓(xùn)師。對(duì)于沒(méi)有人力資源其他模塊經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)經(jīng)理,要想往人力資源總監(jiān)的方向發(fā)展,需要拓寬自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,熟悉招聘、薪資績(jī)效等模塊,在發(fā)展上才會(huì)更為順利。要做好人力資源的任何一個(gè)職位,了解企業(yè)業(yè)務(wù)是必不可少的前提,培訓(xùn)經(jīng)理也不例外。生產(chǎn)型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,到車(chē)間走走了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程很重要;銷(xiāo)售型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,從關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)到掌握銷(xiāo)售人員的心理,這個(gè)功課是必須要做的。特別要指出的是,現(xiàn)在很多企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用,紛紛開(kāi)始建立企業(yè)*。作為培訓(xùn)經(jīng)理,能夠成為企業(yè)*的籌建和管理者,也是很理想的發(fā)展之路。
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三、培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展路徑
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目前國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)師主要有四類(lèi):一是高校教師,屬于理論派培訓(xùn)師;二是在企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理或技術(shù)職務(wù)的人員,屬于在實(shí)戰(zhàn)中磨練出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)型培訓(xùn)師;三是社會(huì)*人士,比如熟知*的某些政策和發(fā)展趨勢(shì);四是受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技巧訓(xùn)練,以培訓(xùn)為職業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)師。對(duì)于企業(yè)的人力資源從業(yè)人員,從兼職授課到成為職業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展路徑。職業(yè)培訓(xùn)師不同于純粹的高校教師,不僅有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),還有對(duì)所講授課程的豐富閱歷、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和獨(dú)到的理解。隨著培訓(xùn)行業(yè)的興起,職業(yè)培訓(xùn)師也越來(lái)越為人們所關(guān)注。社會(huì)上甚至出現(xiàn)“不做CEO就做培訓(xùn)師”的宣傳性說(shuō)法,做到高級(jí)講師,不僅收入豐厚,也很受人尊重。
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職業(yè)培訓(xùn)師需要有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,包括在此領(lǐng)域中的經(jīng)驗(yàn)。例如,講授中高層管理技能的培訓(xùn)師,以前有中高層管理經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;講授銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)師,形成了自己獨(dú)特的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。所以,要向培訓(xùn)師的方向發(fā)展,需要根據(jù)自身的情況找準(zhǔn)自己的定位。比如企業(yè)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)經(jīng)理,一直從事的是人力資源領(lǐng)域的工作,沒(méi)有銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
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一般來(lái)說(shuō),從事人力資源工作的人成長(zhǎng)為培訓(xùn)師,主要講授如下幾類(lèi)課程。
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●人力資源培訓(xùn):績(jī)效、薪酬、招聘、培訓(xùn)、檔案管理、勞動(dòng)法、員工關(guān)系等。
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●職業(yè)化培訓(xùn):服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、溝通技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃、員工職業(yè)化、職業(yè)心態(tài)、面試技巧等。
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●管理發(fā)展培訓(xùn):企業(yè)戰(zhàn)略、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通、授權(quán)、輔導(dǎo)、企業(yè)文化等。
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需要注意的是,優(yōu)秀的培訓(xùn)師不一定是萬(wàn)金油,但一定要成為某方面的專(zhuān)家。因此,在成長(zhǎng)的過(guò)程中,找到自己的優(yōu)勢(shì)深入下去成為專(zhuān)家很重要。很多培訓(xùn)課程在開(kāi)展前,培訓(xùn)師需要先診斷出企業(yè)或?qū)W員的問(wèn)題所在,才能提出相應(yīng)針對(duì)性的課程建議及培訓(xùn)方案。因此,優(yōu)秀的培訓(xùn)師也是出色的咨詢(xún)顧問(wèn),可以解決企業(yè)操作層次的具體問(wèn)題,提出解決方案,根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況提出培訓(xùn)課程及培訓(xùn)重點(diǎn)的建議。
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