企業(yè)如何績效考核?績效考核隸屬于人力資源管理范疇,是人力資源經(jīng)理的主要職責之一,做好績效考核工作是企業(yè)不可忽視的內(nèi)容。然而,總有不少人力資源經(jīng)理認為:辛辛苦苦建立起來的考核體系不但無法起到激勵作用,反而成為負擔;看似完美的考核方案,淪落為沒完沒了的填表和打分,最終只能流于形式,成為食之無味、棄之可惜的雞肋。之所以會產(chǎn)生這樣的結(jié)果,是因為很多人力資源經(jīng)理沒有真正了解什么是績效考核,或者認識過于片面甚至錯誤。
?
?
績效考核不能只看結(jié)果。因為結(jié)果是靜態(tài)的,只有同時兼顧過程,才能反映出被考核者的真實情況。認識上出現(xiàn)偏差,行為也必然出現(xiàn)偏差,這也正是很多人力資源經(jīng)理面臨的主要問題。那么,如何全面而正確地理解績效考核呢?這需要先把此項工作融入到一個完善而科學的管理體系中。具體來講,應從以下兩個方面入手。
?
1.了解什么是績效考核
?
企業(yè)最終的目的就是盈利,而要盈利就必須有績效,所以人力資源管理的整個過程其實就是圍繞績效展開的。那么,什么是績效考核?績效考核是指運用特定的標準和指標,采取科學的方法衡量和評價員工、各級管理者在某一時間段內(nèi)工作上所取得成果的過程。這種考核可以更好地指導工作實踐。例如,讓被考核者明確自己的優(yōu)勢有哪些,還有什么不足,以及距企業(yè)的期望值還有多大等。績效考核作為企業(yè)人力資源管理中的主要內(nèi)容,是一項系統(tǒng)性、整體性、綜合性極強的工作。人力資源經(jīng)理在著手績效考核工作時需要明確其目的、范圍、依據(jù)等基本性的要素。
?
2.人力資源經(jīng)理在績效考核中的職責
?
績效考核是人力資源管理中不可或缺的一部分,是一項以激勵、開發(fā)人力資源潛能,提高人力資源利用率為目標的管理活動。它在人力資源管理活動中居于核心地位,把人力資源管理實務的各項工作聯(lián)結(jié)在一起的紐帶,招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、干部選拔等都離不開績效考核。從這個角度來看,人力資源經(jīng)理在從事績效考核的過程中也需要在人力資源管理的大框架之內(nèi),并兼顧其他環(huán)節(jié)綜合進行。
?
績效考核是人力資源管理工作的重要組成部分,也是其核心內(nèi)容。就具體內(nèi)容來說,績效考核包括考核體系的建設、考核指標的選擇、考核標準的制定、保持高效的績效溝通、考核結(jié)果的評估等。所以,人力資源經(jīng)理必須明確什么是績效考核,確立績效考核在人力資源管理工作中的核心地位。例如,績效目標要體現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略導向,發(fā)揮績效考核結(jié)果在人員配置、培訓開發(fā)、薪酬管理等方面的作用。
?
企業(yè)和個人績效水平將直接影響企業(yè)的整體運作效率和價值創(chuàng)造,因此衡量和提高企業(yè)、*以及員工個人的績效水平,是人力資源經(jīng)理的一項重要工作,而構(gòu)建和完善績效管理系統(tǒng)是人力資源管理*的一項戰(zhàn)略性任務。
?