培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)身心健康,具有優(yōu)良的職業(yè)道德、職業(yè)形象和服務(wù)意識,熟悉地鐵乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識,熟練掌握地鐵乘務(wù)基本理論和實(shí)際操作技能、地鐵站客運(yùn)服務(wù)與管理能力,具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)與靈活應(yīng)變能力,能從事地鐵運(yùn)營管理及技能操作、地鐵進(jìn)出口及物品的安全檢查的德、智、體等全面發(fā)展的高端技能型人才。 

主要課程:城市軌道交通概論、城市軌道交通設(shè)備、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通線路規(guī)劃與設(shè)計(jì)、城市軌道交通通信信號基礎(chǔ)、軌道交通經(jīng)濟(jì)與法規(guī)、城市軌道交通運(yùn)營管理、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通運(yùn)營組織、城市軌道交通站場與樞紐、客運(yùn)服務(wù)與禮儀、管理運(yùn)籌學(xué)、市場營銷等。

工作崗位:從事地鐵安檢、運(yùn)行組織與調(diào)車、客流預(yù)測與分析、車站工作組織、運(yùn)價(jià)與票務(wù)管理、軌道系統(tǒng)運(yùn)營分析等工作。