成交對(duì)于一個(gè)銷售員來說是興奮的事情，客戶通常都會(huì)在不同的溝通階段發(fā)出不同的信號(hào)，你必須留心這些信號(hào)，切勿坐失良機(jī)，錯(cuò)過了邀請(qǐng)客戶做出承諾的關(guān)鍵時(shí)刻。下面東莞新勵(lì)成口才培訓(xùn)中心小編為您帶來提高銷售技巧的事例。 ? ☆提高銷售技巧 把握客戶信號(hào)： 在客戶成交信號(hào)發(fā)出后，如果我們能夠及時(shí)的把握時(shí)機(jī)，主動(dòng)出擊，就會(huì)很快的促進(jìn)這次成交。比如客戶非常喜歡我們的某一件商品，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間地溝通，客戶還是沒有決定是否購(gòu)買，這時(shí)如果我們發(fā)出成交邀請(qǐng)，提早地進(jìn)入，促使客戶成交，那么勢(shì)必會(huì)客戶造成一定的心理壓力，客戶不免會(huì)出現(xiàn)反感的情緒，反而阻礙了成交的形成。但是如果客戶的成交信號(hào)已經(jīng)發(fā)出很久了，我們卻無動(dòng)于衷，一直在不停地介紹我們的產(chǎn)品是多么的出色，沒有發(fā)出成交邀請(qǐng)，那么，等到我們后發(fā)出成交邀請(qǐng)的時(shí)候，就會(huì)為時(shí)已晚，錯(cuò)過成交的機(jī)會(huì)。所以，對(duì)于一個(gè)銷售員來說，把握好客戶的成交信號(hào)是成交的關(guān)鍵。 ?

? 不同的銷售活動(dòng)，客戶發(fā)出準(zhǔn)備成交的信號(hào)會(huì)有所不同，但是，無論是怎么樣的成交活動(dòng)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，這些成交信號(hào)都是可以觀測(cè)到的，我們都能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)成交信號(hào)的表現(xiàn)。 ? ☆東莞新勵(lì)成口才培訓(xùn)中心小編提醒您： ? 客戶在準(zhǔn)備成交的時(shí)候，一般都會(huì)發(fā)出一些可供我們分析的信號(hào)，比如客戶的說話方式、面部表情、肢體動(dòng)作等，從這些動(dòng)作中我們可以判斷出那些是客戶的成交信號(hào)，當(dāng)客戶有購(gòu)買意向時(shí)，他們可能會(huì)因?yàn)樾闹械哪承┮蓱]而不能夠馬上做出購(gòu)買的決定，比如貨比三家之后客戶會(huì)擔(dān)心自己買錯(cuò)了、吃虧了怎么辦？這時(shí)銷售員應(yīng)該密切注意客戶的反應(yīng)，一旦客戶有準(zhǔn)備成交的信號(hào)，應(yīng)馬上地介入，這樣會(huì)有效地降低成交的失敗。 ? 想清晰、明確的將信息傳遞給客戶，拉進(jìn)與客戶的距離。要提高與客戶溝通的效率，如何提高溝通效率？現(xiàn)在就來學(xué)習(xí)提高銷售技巧。以上是東莞新勵(lì)成口才培訓(xùn)中心為您分享提高銷售技巧，希望能幫您解決燃眉之急。