在現(xiàn)實中，只要一提起員工關(guān)系，大家都會或多或少的聽到一些抱怨之言，并且往往會聯(lián)想到企業(yè)與員工的負面關(guān)系。這實際上就是我們員工關(guān)系管理沒有做好的表現(xiàn)，是企業(yè)文化沒有得到員工認同、沒有很好落地的后果。下面是小編為您整理的關(guān)于企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理，希望對你有所幫助。
企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理 ?
員工關(guān)系管理：員工關(guān)系管理指企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通更多的是采用柔性的、激勵性的、非強制的手段，進而提高員工滿意度，支持組織其他管理目標的實現(xiàn)。其主要職責是：協(xié)調(diào)員工與管理者、員工與員工之間的關(guān)系，引導(dǎo)建立積極向上的工作環(huán)境。 ?
企業(yè)要制訂清晰可見的規(guī)則和制度，避免員工的行為沒有導(dǎo)向。激勵制度的合理建立，會激發(fā)人們更多的正面行為，從而產(chǎn)生更在的利益。另外，管理層一定要明確，這些制度是要嚴格執(zhí)行的，而且是始終如一的。 ?
關(guān)于如何做好員工關(guān)系管理：引導(dǎo)員工遵守公司的各項規(guī)章制度、勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規(guī)范起約束作用。引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。保證溝通渠道的暢通，引導(dǎo)公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。建設(shè)積極有效、健康向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工價值觀，維護公司的良好形象。組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。
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*，始終牢記“尊重員工”?，F(xiàn)在的員工，越來越知識化，信息化，國際化。我們在面對他們時，要善用“換位思考”的方式，斟酌如何對待同事、處理“人事”。 ?
如何完善員工關(guān)系管理 ?
一、加強HR自身素質(zhì)培訓(xùn)，提高人力資源管理技術(shù)水平，為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實基礎(chǔ)。 ?
記得前些年有一句針對官場時弊的話叫做“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力?！彪m然這是對特定歷史狀況的反映，是對*官場、政客的貶義嘲諷，但放在我們?nèi)肆Y源管理上來說，還真有其“積極”的意義與影響。 ?
大家都知道：資本是能夠帶來增值的價值。員工是企業(yè)的人才資本，人力資源管理的目的，就是要實現(xiàn)人力資本的增值。因而，“員工關(guān)系”也就成了一種“資本”——好的員工關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。 ?
員工關(guān)系管理是人力資源管理的六大模塊之一，可見其在人力資源管理中所占的分量，以及在企業(yè)管理中的重要性。作為人力資源管理者，HR必須具備相當?shù)墓芾砑寄芘c管理水平，才能在管理過程中使這種“關(guān)系”資本，發(fā)揮出應(yīng)有的作用，收到理想的效果。 ?
因此，下一步我們首先要做的就是：加大對HR人員員工關(guān)系管理等業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習培訓(xùn)，提高HR人員的勝任素質(zhì)與勝任力，提高整個HR團隊的綜合素質(zhì)與管理水平，以便能夠較好地承擔起員工關(guān)系管理這項人力資源*的重要職能，有力支撐公司的發(fā)展。 ?
二、完善員工關(guān)系管理組織建設(shè)，明確各級*任務(wù)職責，充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導(dǎo)作用。 ?
在公司的日常工作中，好像大家都理所當然的認為，員工關(guān)系管理就是簡簡單單的勞動合同之類的工作，是人力資源*的事情，這確實在很多時候讓人力資源*很無奈。有這樣一項調(diào)查，足以說明員工關(guān)系管理中的癥結(jié)所在。 ?
“一項歷時三年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：員工離職的原因，跟錢的關(guān)系不大，反而跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和，成為了導(dǎo)致他們離職的*位原因，其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作好了也沒人表揚、沒人關(guān)注?！鳖愃七@樣的情況，在我們公司存在還是比較嚴重的。尤其是那些家族內(nèi)部的“近親”管理人員，以及那些“元老”級的管理人員，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就沒有員工關(guān)系管理這方面的意識，以至于導(dǎo)致了員工關(guān)系不能說是“日益惡化”，也可以用“每況愈下”來形容。
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因此，今后我們將全面優(yōu)化重組原來的員工關(guān)系管理組織，首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會中，然后有針對性地、有選擇的調(diào)整員工關(guān)系管理委員會的成員結(jié)構(gòu)。要根據(jù)公司現(xiàn)狀與存在的問題，結(jié)合短期、中期戰(zhàn)略發(fā)展目標，重新修訂原來的《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實施方案》，以使其更切合公司實際，更便于有效執(zhí)行。
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同時，將加大對管理層人員有關(guān)員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核。要讓每一位管理人員都明確：在員工關(guān)系管理過程中，他們是管理的關(guān)鍵，是*責任人。我們將用杰克?韋爾奇的管理理念來引導(dǎo)管理層人員，讓大家懂得：“領(lǐng)導(dǎo)者不僅必須懂得鼓動、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調(diào)動其余80%員工的積極性，還要保持引導(dǎo)著整個團隊持續(xù)向前的動力”，為有利于形成和諧的員工關(guān)系作出努力。
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另外，將在公司的日常管理中引進并實行高斯蒂克和埃爾頓的《胡蘿卜管理法》，以充分發(fā)揮管理者的作用，提高員工關(guān)系管理水平，讓公司的“高利潤+低人才流動率”成為現(xiàn)實。 ?
三、健全人力資源安全與保障體系，進一步滿足員工需求，讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細節(jié)落實上。 ?
我們常說的一個詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因為*人有“受人滴水之恩，當以涌泉相報”的傳統(tǒng)美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠不會改變的民族傳承。 ?
因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實現(xiàn)經(jīng)營目標，首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛他們，就一定能收到“投我以木瓜，報之以瓊琚”的效果。 ?
人力資源是企業(yè)的核心資源，只有員工的安全與健康得到保障，企業(yè)才可能獲得持續(xù)的生存與發(fā)展。但我們在這方面卻常常容易忽視(相信不止我們公司會忽視)。 ?
從現(xiàn)在開始，我們將在人力資源安全與保障方面，進一步建立健全各項制度措施，加大資金投入，為員工提供更加安全可靠、舒適滿意的工作與生活保障。因為，提高員工的工作與生活質(zhì)量，是改善員工關(guān)系的根本途徑;讓員工“體面”的工作與生活，是和諧員工關(guān)系的*凸顯。
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如何合法致辭員工 ?
每個企業(yè)都會因為各種發(fā)展以及自身的需要會遇到辭退員工的狀況，如果不能夠合法的辭退的員工會給企業(yè)帶來不小的損失，那么怎么樣才能夠合法的辭退員工呢，希望我的這篇經(jīng)驗?zāi)軌驇椭酱蠹摇? ?
首先我們來了解一下違法辭退的主要表現(xiàn)類型，一種是辭退員工事實依據(jù)不充分;比如在辭退員工的時候因為個人情感，而不能夠證明員工不能夠勝任崗位工作。就突然提出辭退員工，這是一種違法行為。 ?
還有一種情況就是企業(yè)在辭退員工的時候法律依據(jù)是不準確的，有的企業(yè)在辭退員工的時候不依據(jù)相關(guān)的《勞動法》以及相關(guān)的，《工資支付暫行條例》一味的以企業(yè)自身的制度為依據(jù)，這是一種違法的辭退行為。 ?
辭退員工的程序不合法，就是辭退員工的時候沒有任何的依據(jù)，即不符合企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度也與相關(guān)的《勞動法》條文相悖。企業(yè)請不要以這種方式辭退員工。 ?
那么根據(jù)勞動法企業(yè)合法辭退員工只有幾種情況，一種是勞動者與企業(yè)協(xié)商一致接觸勞動合同，在這種情況下，可以不問解除的事由，只要雙方協(xié)商一致就可以解除勞動合同。 ?
用人單位解除勞動合同的又分為幾種情況，在試用期員工被證明不符合錄用條件的，勞動者嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的，勞動者存在嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，被已發(fā)追究刑事責任的，被勞動教養(yǎng)的，用人單位可以隨時解除勞動合同。 ?
用人單位需要提前30天書面通知勞動者解除勞動合同的情況一種是勞動者患病或者非因公負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作，一種是勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。用人單位可以依法提前30天辭退員工。 ?
