物業(yè)經(jīng)理上崗證報名入口,報考跟查詢官網(wǎng):https://www.cjpx.com.cn/

物業(yè)管理師每周必須做的:

1、每周定時召開周例會,各*負責人回報本周的工作總結(jié)及下周工作計劃。

2、一次與一名員工談話,了解員工思想動態(tài)和工作情況。

3、對新入職員工培訓學習情況進行抽檢

4、進行一次自我總結(jié)

5、整理自已的文件或書柜

6、對新招聘人員進行復試

7、召開一次物業(yè)費收取情況專題會議

8、各類周報表的審核上服總公司

四個面體現(xiàn)物業(yè)管理的

一、是員工是企業(yè)的基石。員工是企業(yè)之本,是物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展、壯大的基石,沒有員工對業(yè)主的服務,企業(yè)的生存和發(fā)展都會無從談起。

二、是對員工的培養(yǎng)是服務的需要。精細的服務需要由的員工提供,只有不斷強化服務意識,提升服務技能,完善服務效能,才能不斷提升客戶滿意度和忠誠度。

三、是培養(yǎng)員工、加強企業(yè)人力資源建設也是行業(yè)升級換代的需要。隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主對服務的需求越來越多元化,而以傳統(tǒng)的物業(yè)服務費為主營收入的經(jīng)營模式使很多物業(yè)服務企業(yè)難以為繼。所以轉(zhuǎn)變單一經(jīng)營的思路,確立以物業(yè)服務為平臺、多元化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)勢在必行。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,人力資源是根基,沒有多元化經(jīng)營意識的團隊是無法實現(xiàn)跨越式發(fā)展的。

四、是承擔社會責任的需要。作為企業(yè)公民,必然要承擔相應的社會責任。物業(yè)服務企業(yè)不但要吸收社會剩余勞動力為社會減輕就業(yè)壓力,還要培養(yǎng)一大批具有專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的員工,為社會的發(fā)展作出應有的貢獻。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

1.全面負責對所管轄的物業(yè)項目實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行ISO9008質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

2.制訂物業(yè)項目年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總公司和上級*的指導和監(jiān)督。

3.負責檢查、監(jiān)督物業(yè)項目各項制度的執(zhí)行情況。

4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,同時關(guān)心員工生活,確保物業(yè)項目員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

5.負責所管轄物業(yè)項目的裝修和二次裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

6.協(xié)調(diào)本項目部與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)*的關(guān)系,便于開展各項工作。

7.認真完成物業(yè)項目其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務。