有素質(zhì)的人大家都喜歡，都想和他交朋友。但是在很短的時(shí)間，沒有太多相處的機(jī)會(huì)，僅從外面能判斷出這個(gè)人是否有素質(zhì)嗎?是可以的，這需要自己很用心，和平時(shí)辨認(rèn)，識(shí)人的經(jīng)驗(yàn)，那么我們?cè)撊绾畏直娉鲇兴刭|(zhì)的人呢?以下是小編為您整理的素質(zhì)能力是什么的相關(guān)內(nèi)容。

素質(zhì)能力是什么： ?

管理學(xué)、心理學(xué)名詞。也叫勝任力。 ?

素質(zhì)能力這座“冰山”是由“知識(shí)、技能”等水面以上的“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”部分，和水面以下的“價(jià)值觀、自我定位、驅(qū)動(dòng)力、人格特質(zhì)”等情感智力部分構(gòu)成的。知識(shí)技能等明顯、突出并且容易衡量，但真正決定一個(gè)人的成功機(jī)會(huì)的，是隱藏在水面以下的因素，它們難以捕捉，不宜測(cè)量。 ?

素質(zhì)能力是公司個(gè)體具備的多種條件的綜合，它是一個(gè)整體的、綜合性的概念，在這一框架中，各種不同的知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)共同作用、影響個(gè)體行為，它們的組合便構(gòu)成了個(gè)體的能 ?

怎樣進(jìn)行員工能力培養(yǎng)?

員工的能力 ?

企業(yè)中把員工的能力分為兩種即專業(yè)能力和綜合素質(zhì)能力。 ?

專業(yè)能力指與員工從事的具體職能和工作相關(guān)的知識(shí)及技能，它直接影響員工能否完成崗位工作的要求。 ?

綜合素質(zhì)能力是指符合公司文化和組織本身所需要的綜合素質(zhì)。這項(xiàng)能力和組織本身的工作性質(zhì)有很大關(guān)系，如人際關(guān)系能力、組織分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力等不同的組織所占的比重不同。 ?

真正適合公司的人才必須同時(shí)具備專業(yè)能力和綜合素質(zhì)能力，這樣的員工既能把崗位要求的工作做好，同時(shí)又符合組織本身所需要的行為和素質(zhì)。所以，在進(jìn)行員工能力培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮這兩方面的能力，并且與組織所需求的能力相匹配，具有打造組織能力所需的知識(shí)、技能和素質(zhì)。 ?

職場(chǎng)應(yīng)該具備的幾種能力素質(zhì)： ?

俗話都說是騾子是馬拉出來溜溜，大家肯定對(duì)這句話肯定都是耳熟能詳?shù)?，那肯定能夠從這句話里面能夠發(fā)現(xiàn)我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備的一種能力，而我這里歸結(jié)為吃飯的能力。為什么要說是吃飯的能力，因?yàn)檫@種能力是我們賴以生存的根本，主要是取決于我們?cè)谝粋€(gè)單位是否能夠干工作，是不是可以支撐公司或者是事業(yè)單位、軍政單位的運(yùn)轉(zhuǎn)，這種能力是一種“硬”能力指標(biāo)，是我們站穩(wěn)腳跟的根本保障，可能有好多的同志在本職工作上干的不行，但是能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)干點(diǎn)小活，投機(jī)取巧，?；^，這不是長(zhǎng)久的，誰能夠保證工作能夠一直運(yùn)行下去，誰能夠保證公司的明天是不是裁人的計(jì)劃，就是不裁人，誰能夠保證你的同事里面沒有和大boss有關(guān)系的親戚，你不被舉報(bào)呢?!所以我個(gè)人感覺應(yīng)該將這種能力保持好，將這種能力鍛煉好，這是所有其他能力生存的根本。 ?

有了飯碗，肯定想到的是提升、加薪、舒服。而這直接反映出了我們對(duì)第二種能力的渴望，察言觀色的能力。察言觀色不是指我們需要怎么做，我們只需要在做好本職工作的時(shí)候，我們能夠做點(diǎn)什么工作，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更加的感覺自己是突出的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識(shí)的情況下，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)細(xì)思考，*反應(yīng)能夠叫出來的人，是你，這就是我們需要達(dá)到的*的狀態(tài)?？赡苡泻枚嗳瞬恢涝撛趺磥硌a(bǔ)充這種能力，這里小編就簡(jiǎn)單講一下你在日常中常常遇到的幾種現(xiàn)象。 ?

eg： ?

問：當(dāng)你跟隨領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)了辦公室的時(shí)候，你*反應(yīng)應(yīng)該是什么?

答：立刻將座位拉出來，假如座位上有東西，應(yīng)該及時(shí)的將東西先拿起來。 ?

問：假如領(lǐng)導(dǎo)突然將自己的煙掏出來了，你*反應(yīng)是什么?

答：立刻將煙灰缸放在領(lǐng)導(dǎo)的右手邊，然后將火機(jī)點(diǎn)燃，再送到領(lǐng)導(dǎo)的煙下面。 ?

我在這里舉的例子是我們生活中最常見的例子，我們需要做的就是將我們自己能夠看到的，想到的做好就可以了，因?yàn)槲覀兒枚鄦栴}都沒有想到，所以我們更應(yīng)該懂得察言觀色，更應(yīng)該通盤的想一下，更應(yīng)該在做工作前好好的思考一下。 ?

當(dāng)我們懂得察言觀色的時(shí)候，我們應(yīng)該能夠?qū)W會(huì)銳意進(jìn)取，我們應(yīng)該在合適的機(jī)會(huì)將自己的想法表現(xiàn)出來，將自己的想法表現(xiàn)出來以后，我們更應(yīng)該向著我們自己的這個(gè)想法努力奮斗，并且矢志不渝，堅(jiān)持不懈，即使中間因?yàn)槭裁丛蚴×?，我們依然能夠在奮斗經(jīng)過的周圍而感覺到奮斗帶來的充實(shí)。 ?

這里的銳意進(jìn)取是我們?cè)诔霈F(xiàn)合適的位置的時(shí)候，我們能夠向領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出自己能夠勝任這個(gè)位置，而領(lǐng)導(dǎo)在縱橫考量下，假如有同等條件下，能力和你相當(dāng)?shù)倪x手，你肯定是*的人選，而好多時(shí)候，你的對(duì)手也會(huì)在這樣恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去找領(lǐng)導(dǎo)，所以我們?cè)谒挠^八方的情況下，得知對(duì)手去找了領(lǐng)導(dǎo)的情況下，我們需要做的是能夠在努力，就要在努力，假如在一定程度上能夠送點(diǎn)東西的話，能夠辦成，就是送點(diǎn)東西，我感覺也是可取的。

如何分辨出有素質(zhì)的人： ?

談吐 ?

一個(gè)人的外面形象可以偽裝，但骨子里面的東西偽裝不了。從他的談吐就能看出這個(gè)人是不是有學(xué)問，有學(xué)問的人，大部分素質(zhì)都挺高的，畢竟是受過高等教育的。 ?

舉止 ?

一些不好的行為我們可以暫時(shí)的收藏起來，但舉手投足之間的小動(dòng)作，是藏不住的。比如喝水是否會(huì)發(fā)出聲音，吃飯的動(dòng)作是否難看，這都可以判斷出他人的素質(zhì)。 ?

眼神 ?

心理學(xué)家在觀察一個(gè)人時(shí)，看的就眼神。外面的動(dòng)作都可以包裝，唯獨(dú)眼神包裝不了。自信從容，和緊張的眼神用心分辨是好辯出來的。 ?

禮貌 ?

沒有素質(zhì)的人可以裝作很有禮貌，但管的時(shí)間不長(zhǎng)，時(shí)間長(zhǎng)了，他就偽裝的不像了，說起話來，或是態(tài)度都會(huì)很煩躁。而有素質(zhì)的人，無論多么長(zhǎng)時(shí)間的交流，都不煩躁，還是彬彬有禮。 ?

口碑 ?

高素質(zhì)的人，大家在議論他時(shí)，都是贊口不絕，說他的各種優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)別人都說他好的時(shí)候，那自然是他的優(yōu)點(diǎn)蓋過了他的缺點(diǎn)。 ?

形象 ?

雖然小編說到形象是最容易偽裝的，但也是判斷一個(gè)人的素質(zhì)高低標(biāo)準(zhǔn)。試想一個(gè)人連形象都不包裝，再加上各種低素質(zhì)的表現(xiàn)，那他準(zhǔn)是個(gè)素質(zhì)不高的人。 ?

遇到素質(zhì)低下的人怎么解決： ?

一、停止氣憤與不平衡。聽過這樣一個(gè)邏輯：永遠(yuǎn)不要和素質(zhì)低的人計(jì)較，因?yàn)樗麜?huì)把你拉進(jìn)他的邏輯，然后擊敗你。假如我們要和他們計(jì)較，我們就變成了和他們一樣素質(zhì)低下的人，中了他設(shè)的陷阱，沒有結(jié)果不說，也會(huì)變成別人眼中的素質(zhì)低下。正確的做法：立即停止所有的負(fù)面情緒!

二、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。不要一味地看待事情責(zé)任的歸咎到底誰對(duì)誰錯(cuò)，而是放在事情本身，先考慮究竟怎樣解決。這樣不僅情緒能好一些，而且也會(huì)得到周圍人的欽佩，因?yàn)槔碇强偞筮^于刨根究底。 ?

三、解決處理。以退為進(jìn)，走為上策。既然已經(jīng)確定事情不能圓滿處理，那么面對(duì)這種垃圾人不必多費(fèi)唇舌，走之。并高姿態(tài)的保持微笑。因?yàn)槟軌虺蔀槔?，他們的生活中必定充滿著各種不如意，況且時(shí)間寶貴，莫要空負(fù)大好年華。 ?

四、從自身出發(fā)、設(shè)定目標(biāo)。假如改變不了他人及周圍環(huán)境，那就努力工作和學(xué)習(xí)，設(shè)定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，遠(yuǎn)離目前的狀態(tài)和環(huán)境。人往高處走，走得高了同樣心情也就變了，懂得了悲天憫人的情懷，即使再遇到同樣的垃圾人也會(huì)用不同的眼光去看待。能諒解也能同情。 ?

五、學(xué)會(huì)釋放與忘記?？梢赃x擇一些發(fā)泄的方法讓自己排遣掉不愉快。如跑步、聽音樂、睡一覺都是不錯(cuò)的選擇。用行動(dòng)讓自己忘掉各種不愉快。 ?

六、切勿將負(fù)面情緒傳遞給他人。如向自己的親朋好友訴說今天的不愉快，大罵垃圾人怎樣沒素質(zhì)。這樣別人心中也有了負(fù)面的情緒。負(fù)面情緒是會(huì)傳染的，快速忘掉不愉快帶給別人正能量才是正確之舉。 ?