? ? 商場談判技巧
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? ? 如果我們將目光僅僅集中在商場上,情形也一樣。商場是一個展示口才的好地方!商家為了自身的生存和發(fā)展,就不可能不用比較好的產(chǎn)品來贏得市場;需要招聘人才,就得到人才市場上去招聘;需要籌 措資金,就得同銀行等金融機構(gòu)談判;需要采購原材料或成品,就得同供應(yīng)商談判;需要推銷產(chǎn)品,就得同用戶或消費者談判;需要擴大產(chǎn)品*度,提高企業(yè)的聲譽,就得同廣告公司談判;需要引進投資 ,需要引進技術(shù),都得通過談判;即便是生產(chǎn)往來中出現(xiàn)了問題,向?qū)Ψ教岢鏊髻r,也必須通過談判解決。如此看來,這一切都離不開嘴。
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? ? 一個精明的商家說過這樣一句話:一個成功的談判者首先必須是一個出色的口才高手,幽默則當(dāng)之無愧地成為出色談判者展示口才的法寶。
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? ? 因此,幽默能使你在談判中左右逢源,常常在“山重水復(fù)疑無路”時變得“柳暗花明又一村”。因為,談判時具有幽默心理能使你情緒良好、充滿自信,思路清晰、判斷準(zhǔn)確。談判中要使自己進退 自如,沒有幽默力量幫助是難以達到預(yù)期的效果的。
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? ? 1959年,美國副總統(tǒng)尼克松訪問蘇聯(lián)。在此之前,美國國會通過了一項關(guān)于被奴役*的決議。赫魯曉夫在與尼克松的會談中激烈地抨擊了這個決議,并且怒容滿面地嚷道:“這項決議很臭,臭得像 馬剛拉的屎,沒什么東西比這玩意兒更臭了!”作為*元首,這樣的場合,這樣的講話有失體面。
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? ? 尼克松曾認真地看過關(guān)于赫魯曉夫的背景材料,得知他年輕時曾當(dāng)過豬倌,于是盯著赫魯曉夫,說:“恐怕主席說錯了。還有一樣?xùn)|西比馬屎更臭,那就是豬糞?!?
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? ? 談判桌上,赫魯曉夫無所顧忌,出言不遜,好在尼克松幽默詼諧,暗藏機鋒。否則,兩人大吵大嚷,那么談判就成了市井中的吵架、撒野了。
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? ? 適度的幽默能夠建立良好的氣氛,讓大家精神放松,進一步密切雙邊關(guān)系。這樣就可以營造一個友好、輕松、誠摯、認真的合作氛圍,對談判雙方來說,都是具有實質(zhì)性意義的。
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? ? 每個人的思想也不可能相同,當(dāng)意見不一致時,要學(xué)會運用幽默來化解,避免讓雙方進入對話的死胡同,從而化干戈為玉帛。
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? ? 商場之上,風(fēng)起云涌,商戰(zhàn)轟轟烈烈。欲在競爭激烈的商場上辟出并發(fā)展一塊立足之地,商家不能不重視商務(wù)談判?!翱v橫舌上鼓風(fēng)雷”,商務(wù)談判比日常生活中的談判更富有競爭性,更富有技巧 ,它關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。
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? ? 商場談判是一個過程,也是一種較量,是謀略的較量,也是口才的較量,不具備一流的口才是無法進入實際的談判過程的。幽默的口才,不僅可以展現(xiàn)你的風(fēng)度與誠意,還可以使你多一個生意上的 朋友,或一個潛在的客戶。
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? ? 總之,事業(yè)的成功與失敗,往往決定于你的幽默口才,決定于你在商戰(zhàn)中所說的話,這是千真萬確的,一個人在商業(yè)上的成敗,常會在一次談話中獲得效果。如果你想成為富豪,必須具備應(yīng)付自如 的幽默口才能力。幽默口才,為你的經(jīng)商成功鳴鑼開道。