武漢硚口區(qū)溝通技能培訓(xùn)班哪個(gè)比較好，武漢人際溝通培訓(xùn)大家都耳熟能詳，下面拐彎抹角的人際溝通，情緒會(huì)影響職場人際溝通嗎，自以為正確的人際溝通是啥樣，為什么要設(shè)立溝通目標(biāo)，溝通的目的是什么，人際溝通的意義，什么原因?qū)е氯狈α奶熘R儲(chǔ)備是其優(yōu)勢詳細(xì)分析。

1.拐彎抹角的人際溝通

拐彎抹角的人際溝通，可以說是在人際溝通中的壞習(xí)慣，有些人說話時(shí)故意拐彎抹角，等著別人猜，這不僅讓人無法理解，還會(huì)引起很多誤解。另一方面，如果說話者直截了當(dāng)?shù)恼f，但聽者多心，認(rèn)為說話者在暗示或者拐彎抹角，也會(huì)造成很大的誤解。

2.情緒會(huì)影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責(zé)，這就決定了每個(gè)人都會(huì)有不同的觀點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求，每個(gè)人工作崗位知識背景等的不同也會(huì)造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強(qiáng)調(diào)自己的立場和需求，溝通很難達(dá)成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因?yàn)樵跍贤ㄖ?，?nèi)容信息其實(shí)只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內(nèi)容就會(huì)被扭曲，這直接影響溝通的結(jié)果。

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3.自以為正確的人際溝通是啥樣

不同的人可能對同一問題有相同或不同的看法，沒有人能保證他的觀點(diǎn)是正確的。但實(shí)際上，受我們從小培養(yǎng)的“正確帶來回報(bào)”的觀念影響，我們總是不自覺地相信自己在潛意識里是對的，張嘴閉嘴“ 他們應(yīng)該”，“我認(rèn)為某某是正確的，所以你必須怎么做”等等，就是所謂的自以為正確的人際溝通，這在人際溝通中是大忌，是不正確的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出調(diào)整，才能有效的進(jìn)行人際溝通。

4.為什么要設(shè)立溝通目標(biāo)

在你的生活中，你是否經(jīng)常遇到這樣的問題：你和同事對項(xiàng)目的看法不同，沒有人可以說服任何人； 給父母打電話，想互相關(guān)心，卻又吵架……很多這些問題其實(shí)都是因?yàn)闇贤芰Σ蛔恪Ｄ敲淳托枰獮闇贤ㄔO(shè)定一個(gè)目標(biāo)，也就是你希望通過這次溝通達(dá)到的價(jià)值和結(jié)果。同時(shí)，還有兩個(gè)功能。一是為溝通提供理性明確的指導(dǎo)，從而糾正我們的行為。第二個(gè)功能，是對氣氛的影響和行為的誘導(dǎo)。換句話說，一個(gè)開放的有遠(yuǎn)見的目標(biāo)將更有利于幫助你在溝通上達(dá)成共識。

5.溝通的目的是什么

溝通的目的是什么？或許你會(huì)回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂。一般來說，交流的目的有三個(gè)：1放大積極情緒，表達(dá)愛與關(guān)懷，分享快樂；2釋放負(fù)面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對方都感覺良好。最重要的是傾聽雙方的意思，而不是爭論誰對誰錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好，要看當(dāng)時(shí)的心態(tài)。所以，高層溝通的時(shí)候，會(huì)把人與情緒區(qū)分開來。

6.人際溝通的意義

人際溝通的意義在于以下幾點(diǎn)(1)信息交流功能：人們可以通過與他人的交流來提供和傳遞信息，收集自己需要的信息。 (2)心理保健功能：人際交往對人的心理健康有非常重要的影響。通過人際交往，人們可以將自己的喜怒哀樂傾訴給他人，促進(jìn)人與人之間的情感交流，消除個(gè)人的孤獨(dú)和空虛，化解人的憂愁，增加人身安全感。人們精神煥發(fā)，保持正常的心理和心理健康。(3) 自我認(rèn)識功能：人們對自己的認(rèn)識是在與他人的互動(dòng)中獲得的，并在社會(huì)活動(dòng)中逐步實(shí)現(xiàn)。人與人之間不斷的交往和溝通，為個(gè)體提供了大量的社會(huì)刺激，從而保證了個(gè)體社會(huì)意識的形成和發(fā)展。 (4)建立和發(fā)展人際關(guān)系：人際交往有利于提供信息、調(diào)節(jié)情緒、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。(5) 改變?nèi)说闹R、態(tài)度和能力：只有通過人際交往，才能掌握特定社會(huì)環(huán)境的語言，了解社會(huì)文化，并從中了解和獲取社會(huì)知識。通過與他人交流意見、想法和感受，你可以增加你的社交知識，改變你的態(tài)度，提高你的能力。

7.什么原因?qū)е氯狈α奶熘R儲(chǔ)備

與不同的人交流缺乏足夠的知識、故事、話題等儲(chǔ)備，這會(huì)讓你在交流的時(shí)候很容易失去理智，想表達(dá)卻表達(dá)不出來，因?yàn)槟隳X子里的儲(chǔ)備太少了。原因有很多，其中通常不喜歡閱讀或?qū)W習(xí)新知識。遇到某個(gè)話題，知之甚少，當(dāng)然你不知道該說什么。沒有組織好適合與人分享的故事，或者沒有記錄到好故事。還有就是不關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)話題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都在關(guān)注，不參與就會(huì)顯得很不合群。

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