天津網(wǎng)店網(wǎng)店運行培訓(xùn)，今天小編就為大家介紹一下電商運營都需要了解哪些內(nèi)容，通過電商的定位是什么，電子商務(wù)的各項功能，電商核心能力需求希望對大家的認識有所提高。

1.電商的定位是什么

電商定位具體可以分為產(chǎn)品定位、場定位、商業(yè)模式定位以及品牌定位。電商就跟比賽似的，賽場是比賽的地方，而商場就是競技的地方。電商的定位主要是以客戶、產(chǎn)品和場份額為基礎(chǔ)。當然企業(yè)的不同，定位也具有不同的本質(zhì)。

2.電子商務(wù)的各項功能

電子商務(wù)可以提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等等各項功能。隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)對我們的用處真是越來越大。

3.電商核心能力需求

用戶生命周期管理能力、用戶需求調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力是你所需要核心鍛煉的主要能力。其中，執(zhí)行能力是最基礎(chǔ)的，要先保證能把領(lǐng)導(dǎo)交給你的事情保質(zhì)保量的完成。用戶運營最核心的能力就是用戶生命周期管理能力，同時也是需要從這個階段開始重點培養(yǎng)的能力。

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