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武漢人氣*十人際交往培訓中心排行榜(溝通的策略)

日期:2021-08-05 10:21:59     瀏覽:328    來源:武漢新勵成口才
核心提示:武漢排名人際交往培訓中心排行榜,武漢人際溝通培訓有多好,通過在人際溝通中要不要傾聽呢,保持理智控制情緒的溝通,溝通的策略帶我們了解一下。1.在人際溝通中要不要傾聽呢人際溝通不是一個單向的過程,聽和說

武漢排名人際交往培訓中心排行榜,武漢人際溝通培訓有多好,通過在人際溝通中要不要傾聽呢,保持理智控制情緒的溝通,溝通的策略帶我們了解一下。

1.在人際溝通中要不要傾聽呢

人際溝通不是一個單向的過程,聽和說一樣重要。事實上,大多數(shù)溝通專家都同意,理想的溝通者傾聽多于談話。說話可以緩解人際關系的煩惱,聽上去很振奮人心,但有時候光聽也能成功。它不僅可以豐富您的溝通體驗,還可以讓您與他人產(chǎn)生共鳴。

2.保持理智控制情緒的溝通

隨著交流的逐步進行,人們的耐心和熱情會慢慢消退,取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動,你會在不知不覺中被帶入正常的交流中。此時,不合理的溝通語氣和姿勢會進一步滯后于溝通進度。溝通的推進,必須要求雙方理性冷靜。因為如果任何一方陷入負面情緒,緩解情緒所花費的時間和精力都會大大增加溝通成本。

3.溝通的策略

溝通是一件比較復雜的事情,在溝通中要掌握一定的策略,策略一:傾聽。傾聽時,避免打斷對方,等對方停止說話后再發(fā)表自己的意見。在聽的過程中,要發(fā)出“呃”“是”這樣的聲音,以表示同意對方的意見。策略2:不要在溝通中指出對方的錯誤,即使對方是錯誤的。如果你溝通的目的是不斷地證明別人的錯誤,那么溝通怎么可能是好的? 讓和你交流的人不要失去位置,同時讓他從另一個角度衡量事物,讓他決定什么是好是壞。策略三:表達不同意見時,使用“非常同意……同時……”的模式。如果你不同意對方的想法,你還是要仔細聆聽他的話的真正含義。如果想表達不同的意見,可以換一種方式交流,效果可能會更好。策略四:正確運用溝通的三大要素。面對面交流的三個要素是文字、聲音和肢體語言。溝通就是要做到一致性,獲取別人的渠道,也就是你的聲音和肢體語言,讓對方覺得你說的和你想的很一致,否則對方就收不到正確的信息。因此,交流時要不斷發(fā)現(xiàn)內容、聲音、肢體動作的一致性。

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