電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過程中你會(huì)遇到電商運(yùn)營(yíng)屬于什么職業(yè)類型，下面小編來解讀下這個(gè)過程中你會(huì)碰到的一份簡(jiǎn)單的電子商務(wù)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，亞馬遜書店屬于什么類型的電子商務(wù)?，什么是電商運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)到底都有哪些職能分工?，電商人職業(yè)發(fā)展之電商運(yùn)營(yíng)幾大分類，電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？，電子商務(wù)專業(yè)屬于什么專業(yè)類別?電子商務(wù)專業(yè)主要從事的職業(yè)有哪些?，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 職業(yè)規(guī)劃，一般是有哪些職位升上來的???等一系列問題！

1.一份簡(jiǎn)單的電子商務(wù)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃

我是21屆電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆生，在求職電商運(yùn)營(yíng)崗位的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，電商運(yùn)營(yíng)內(nèi)部有很多方向的細(xì)分，但主要需要的技能有辦公office軟件，PS軟件還有數(shù)據(jù)分析能力，大致都是要求通過Excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，再用Word或者PPT制作分析報(bào)告，同時(shí)要對(duì)各類商務(wù)指標(biāo)、名詞、活動(dòng)規(guī)則有所了解。但在很多JD中許多企業(yè)要求具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，說明這是一個(gè)能夠突出個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的重要能力之一，我希望能夠從這個(gè)角度提升自己，為未來的職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。職業(yè)規(guī)劃：運(yùn)營(yíng)助理（3-6個(gè)月）：學(xué)會(huì)并熟悉統(tǒng)計(jì)店鋪數(shù)據(jù)，熟悉店鋪主要活動(dòng)的舉行，了解電商平臺(tái)的規(guī)則和推廣渠道規(guī)則，學(xué)會(huì)并使用店鋪運(yùn)營(yíng)的輔助軟件。運(yùn)營(yíng)（6-18個(gè)月）：學(xué)會(huì)如何分析店鋪流量?jī)?yōu)化，如何打造單品，如何策劃店鋪活動(dòng)，制定目標(biāo)銷售額并嘗試達(dá)成目標(biāo)，產(chǎn)品主圖及頁(yè)面優(yōu)化，廣告推廣投放等。存在問題：沒有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)會(huì)利用EXCEL進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析，以及學(xué)會(huì)如何生成可視化報(bào)表和分析報(bào)告。學(xué)習(xí)計(jì)劃：我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行思考和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析：1. 描述統(tǒng)計(jì)分析了解平均值μ、四分位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差σ、變異系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)分等數(shù)值的作用及計(jì)算方法2. 使用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)分析學(xué)會(huì)并熟練使用Excel函數(shù)和其他功能進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和處理3. 數(shù)據(jù)可視化通過Excel數(shù)據(jù)透視圖和其他統(tǒng)計(jì)圖表來總結(jié)數(shù)據(jù)清洗結(jié)果4. 業(yè)務(wù)指標(biāo)理解數(shù)據(jù)背后存在的內(nèi)涵，了解常用的業(yè)務(wù)指標(biāo)、學(xué)會(huì)如何選擇指標(biāo)5. 商業(yè)分析法學(xué)會(huì)各種分析法的使用方法和適用范圍。對(duì)比分析法、假設(shè)檢驗(yàn)分析法、邏輯樹分析法、PEST分析法、多維度拆解分析法、AARRR漏斗模型、RFM模型、杜邦分析法6. 用數(shù)據(jù)分析解決問題數(shù)據(jù)分析解決問題的過程：明確問題、分析問題、決策7. 商業(yè)分析報(bào)告利用所學(xué)知識(shí)對(duì)某個(gè)案例進(jìn)行具體分析生產(chǎn)報(bào)告

2.亞馬遜書店屬于什么類型的電子商務(wù)?

　　亞馬遜公司典型的面對(duì)消費(fèi)者的零售網(wǎng)站(B2C)。　　B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)?！　2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為?！　「犊罘绞绞秦浀礁犊钆c網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購(gòu)物的用戶不斷增長(zhǎng)。此外，一些大型考試如公務(wù)員考試也開始實(shí)行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求?！　∮脩艄芾硇枨螅河脩糇?cè)及其用戶信息管理。　　客戶需求：提供電子目錄，幫助用戶搜索、發(fā)現(xiàn)需要的商品;進(jìn)行同類產(chǎn)品比較，幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策;商品的評(píng)價(jià);購(gòu)物車;為購(gòu)買產(chǎn)品下訂單;撤銷和修改訂單;能夠通過網(wǎng)絡(luò)付款;對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤?！　′N售商的需求：檢查客戶的注冊(cè)信息;處理客戶訂單;完成客戶選購(gòu)產(chǎn)品的結(jié)算，處理客戶付款;能夠進(jìn)行電子拍賣;能夠進(jìn)行商品信息發(fā)布;能夠發(fā)布和管理網(wǎng)絡(luò)廣告;商品庫(kù)存管理;能夠跟蹤產(chǎn)品銷售情況;能夠和物流配送系統(tǒng)建立接口;與銀行之間建立接口;實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理;售后服務(wù)。

3.什么是電商運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)到底都有哪些職能分工?

　　隨著電商的崛起，越來越多的人或者企業(yè)開始經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店鋪，這也使得電商運(yùn)營(yíng)人才越來越吃香。不過想要做好電商運(yùn)營(yíng)這份工作首先要弄明白什么是電商運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)到底都有哪些職能分工?　　電商是電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱，是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。而電商運(yùn)營(yíng)我們一般認(rèn)為是經(jīng)營(yíng)淘寶、天貓、京東等店鋪?！　‰娚踢\(yùn)營(yíng)的職能分工主要有美工設(shè)計(jì)、客服咨詢、產(chǎn)品打造等等。所以想成為一名合格的電商運(yùn)營(yíng)，以上職務(wù)的相關(guān)技能都需要學(xué)習(xí)并掌握。那么合格的電商運(yùn)營(yíng)人才需要學(xué)習(xí)哪些技能呢?　　以優(yōu)就業(yè)的課程為例，首先電商運(yùn)營(yíng)人才需要掌握店鋪裝修、大促裝修、寶貝詳情裝修等技能，也就是淘寶美工這一職能需要的技能。其次需要掌握選品、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品賣點(diǎn)文案、價(jià)值提升方案、產(chǎn)品推廣計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析報(bào)表、用戶運(yùn)營(yíng)方案，這是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要掌握的技能?！　〉谌枰莆找欢ǖ目头捫g(shù)、客服設(shè)置、訂單管理等技能，這是客服咨詢這一職能需要的*電商的平臺(tái)很多每個(gè)平臺(tái)還有對(duì)應(yīng)的移動(dòng)端，所以電商運(yùn)營(yíng)還需要掌握多個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)技能和移動(dòng)端電商的運(yùn)營(yíng)。　　以上就是電商運(yùn)營(yíng)的職能分工以及各個(gè)職能需要掌握的一些技能，可以看得出想要成為一名優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)人才需要你學(xué)習(xí)很多知識(shí)，所以小編建議零基礎(chǔ)的人通過報(bào)班來學(xué)習(xí)這些知識(shí)。　　如果你想更詳細(xì)的了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷記得加群哦。群里有免費(fèi)的學(xué)習(xí)資料，還有專業(yè)老師為你解惑，更有免費(fèi)體驗(yàn)課、免費(fèi)直播課等福利不定期放送。399互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷課程限量免費(fèi)領(lǐng)取二維碼頁(yè)面

4.電商人職業(yè)發(fā)展之電商運(yùn)營(yíng)幾大分類

電商發(fā)展至今，已經(jīng)走過了10多年的時(shí)間了。在這段高速發(fā)展的時(shí)間里，涌現(xiàn)出了非常多的電商各大類型的人才，同時(shí)也影響著電商人的職業(yè)選擇?？偹苤陔娚绦袠I(yè)里，運(yùn)營(yíng)崗位是一個(gè)非常重要，也是一個(gè)非?？简?yàn)人能力的職業(yè)，無(wú)數(shù)的畢業(yè)生投奔這一崗位。不管是什么級(jí)別的運(yùn)營(yíng)，你是否真的給自己的運(yùn)營(yíng)崗位有過切實(shí)的規(guī)劃，又有沒有想過自己未來的職業(yè)發(fā)展呢？今天，我就從一個(gè)電商人的思維來剖析一下作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)我們的分類，再來看看自己屬于哪一類運(yùn)營(yíng)，未來需要發(fā)展成哪一類。最近，公司在面試運(yùn)營(yíng)崗位，也接觸到很多運(yùn)營(yíng)，各有各擅長(zhǎng)的東西，也有自己欠缺的東西。不管是運(yùn)營(yíng)大神，還是技術(shù)大咖，總之，需要有自己的一技之長(zhǎng)。因此，我大概給運(yùn)營(yíng)崗位分了幾種類型，分為：技術(shù)型、產(chǎn)品型、資源型、管理型，不知道你屬于哪一類型？我們現(xiàn)在說說技術(shù)型。這類的運(yùn)營(yíng)多數(shù)在服裝、鞋子等天貓?zhí)詫毟?jìng)爭(zhēng)比較大，京東蘇寧等發(fā)力的這些大類目中。這類的運(yùn)營(yíng)在直通車、鉆展、淘寶客等付費(fèi)工具的運(yùn)營(yíng)上技術(shù)非常強(qiáng)，他們擅長(zhǎng)通過付費(fèi)工具來打爆款，來達(dá)到合理的投產(chǎn)比。這類運(yùn)營(yíng)，非常精通數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品在什么階段會(huì)是什么狀態(tài)，分析出什么階段產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題等等。他們其實(shí)最擅長(zhǎng)的應(yīng)該是通過操作銷量能達(dá)到數(shù)據(jù)的正向增長(zhǎng)，從而打造出更多的爆款，在達(dá)到店鋪銷量的增長(zhǎng)。第二種是產(chǎn)品型的運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品型的運(yùn)營(yíng)更多的是非常了解自己所在的行業(yè)的產(chǎn)品屬性等，也了解自己行業(yè)的特點(diǎn)，自己行業(yè)的上下游，操作方式等了如指掌。這類型的運(yùn)營(yíng)非常擅長(zhǎng)選品，店鋪的爆款都不是打出來的，而是選出來的。他們更多的運(yùn)營(yíng)方向是在產(chǎn)品上，會(huì)通過用戶的真實(shí)需要來做產(chǎn)品的 升級(jí)換代或者給產(chǎn)品重新定位，賦予產(chǎn)品新的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，從來形成市場(chǎng)的正向反饋。接下來的一種是資源型運(yùn)營(yíng)。這類型的運(yùn)營(yíng)更加的粗暴直接，因?yàn)樗麄冇懈鞣N各樣的資源為自己所用。首先，平臺(tái)的活動(dòng)資源是肯定需要的，什么聚劃算、淘搶購(gòu)的隨隨便便上就可以，這樣的資源還愁沒有爆款么；其次，推廣資源，大的淘客和站外的流量型資源，隨隨便便一個(gè)淘客就可以在很短的幾天時(shí)間里跑上個(gè)上萬(wàn)單；在者，供應(yīng)鏈資源非常強(qiáng)大，或許是有自己品牌的基礎(chǔ)，或者是有工廠資源，會(huì)有成本上的優(yōu)勢(shì)，再者產(chǎn)業(yè)上下游的資源非常好，總之，在供應(yīng)鏈的任何一個(gè)端口有資源都是非常不錯(cuò)的；*，運(yùn)營(yíng)本身的人脈資源很強(qiáng)，能夠非常容易的組建一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這樣的運(yùn)營(yíng)不成功都難。一個(gè)資源型的運(yùn)營(yíng)能有以上的某一個(gè)資源在做店鋪?zhàn)霎a(chǎn)品時(shí)都能輕松非常多，要是能有更多的資源，成功只是時(shí)間問題。*一種是管理型的運(yùn)營(yíng)。這種運(yùn)營(yíng)屬于社交型的運(yùn)營(yíng)，可能不需要自己會(huì)很多的技術(shù)什么的。這類運(yùn)營(yíng)，需要有識(shí)人用人的能力，需要的統(tǒng)籌全局的能力，需要有帶人帶團(tuán)隊(duì)的能力，需要有一定的社交能力，需要有一定的運(yùn)營(yíng)思維，需要很強(qiáng)的邏輯能力?？傊@類運(yùn)營(yíng)更多的做全局統(tǒng)籌的運(yùn)營(yíng)工作，而不是某個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)是個(gè)很全面的工作崗位，或者你只想在某一方面專項(xiàng)發(fā)展，或許你想得到一個(gè)全面的發(fā)展，但是一定要基礎(chǔ)，不過是什么類型的運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)不要離開了運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，那就是產(chǎn)品和服務(wù)。與其費(fèi)盡心思的去研究刷單，還不錯(cuò)多花點(diǎn)心思在產(chǎn)品和顧客身上，總會(huì)有意向不到的售后。17年開始我們總是在提倡新零售，那么什么是新零售呢，我覺得其實(shí)新零售就是將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更高效率的提供給我們的消費(fèi)者。所以，運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)也是如此，給產(chǎn)品和顧客服務(wù)更多的關(guān)注吧。以上只是拋磚引玉，期待更多的運(yùn)營(yíng)類型。

5.電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？

電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷方案，下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

6.電子商務(wù)專業(yè)屬于什么專業(yè)類別?電子商務(wù)專業(yè)主要從事的職業(yè)有哪些?

(一)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分: 1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。 2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作; 3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。 (二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分: 1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。 2、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。 3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。 4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。 5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。 (三)綜合管理人才崗位方向細(xì)分: 1、電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理):這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)目管理能力。 2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)*經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

7.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 職業(yè)規(guī)劃，一般是有哪些職位升上來的?

并不是所有的職務(wù)都需要有晉升通道，如果是總監(jiān)級(jí)別的在升級(jí)就很難再有行政上的職務(wù)了。我們可以采取同職務(wù)上的等級(jí)升級(jí)，例如：總監(jiān)初級(jí)、資深、高級(jí)、特級(jí)等職稱。我們沒有行政上的職務(wù)升級(jí)，那就在榮譽(yù)上、薪資上做一下調(diào)整啊 ！ 我們可以吧公司的任何一個(gè)崗位都劃分成不同等級(jí)。

通過以上的講解，電商運(yùn)營(yíng)屬于什么職業(yè)類型，一份簡(jiǎn)單的電子商務(wù)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，亞馬遜書店屬于什么類型的電子商務(wù)?，什么是電商運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)到底都有哪些職能分工?，電商人職業(yè)發(fā)展之電商運(yùn)營(yíng)幾大分類，電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？，電子商務(wù)專業(yè)屬于什么專業(yè)類別?電子商務(wù)專業(yè)主要從事的職業(yè)有哪些?，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 職業(yè)規(guī)劃，一般是有哪些職位升上來的???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì)贏得更美好的未來！