電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過程中你會(huì)遇到淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng),下面小編來解讀下這個(gè)過程中你會(huì)碰到的一個(gè)月薪兩萬的淘寶運(yùn)營(yíng),他們每天都在干些什么?,一套詳細(xì)的淘寶天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)思路,店鋪運(yùn)營(yíng)思路詳解(上)??等一系列問題!
1.一個(gè)月薪兩萬的淘寶運(yùn)營(yíng),他們每天都在干些什么?
在我做電商的年,一直在運(yùn)營(yíng)一線,淘寶賣過10+爆款。后來慢慢認(rèn)識(shí)到自身精力有限,才開始轉(zhuǎn)向自媒體以及一些電商咨詢工作,寫微博、寫知乎,玩抖音。當(dāng)時(shí)我主要負(fù)責(zé)選品和后端管理,身邊同事加上提成基本都能拿到每月2萬的收入,業(yè)績(jī)好的時(shí)候,收入還能高不少,我在這個(gè)問題上自認(rèn)為還是比較有發(fā)言權(quán)。不過不得不說,現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)工資在縮水,因?yàn)橐郧罢莆盏募寄芷鋵?shí)并沒有什么核心優(yōu)勢(shì)。搜索成了大家都知道的簡(jiǎn)單技能,直通車也變得普及。對(duì)于老板來說,花錢招聘直通車手還不如把錢花在直通車上。如果你在的是一些大的電商公司,情況可能稍好,但是如果是一般的規(guī)模中小的,甚至是創(chuàng)業(yè)期公司,月薪兩萬,要求已經(jīng)絕不是常規(guī)工作那么簡(jiǎn)單。比如這兩張圖,是我的兩個(gè)朋友讓我?guī)桶l(fā)個(gè)微博招聘的。都是杭州的公司,*家底薪15K加提成,第二家底薪10K加提成。(如果質(zhì)疑,可以去我的微博求證:跟蔣暉學(xué)電商,都有附上公司的聯(lián)系方式)可以看出來,這個(gè)級(jí)別的運(yùn)營(yíng),老板的要求往往已經(jīng)不僅僅是常規(guī)的運(yùn)營(yíng)工作,還需要大店經(jīng)驗(yàn)、管理能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等。具體每天工作內(nèi)容,這邊精準(zhǔn)到每半個(gè)小時(shí)要完成的任務(wù)發(fā)出來給大家看看:1、日常檢查8:20-8:30公司晨會(huì) + 打掃衛(wèi)生8:30-9:00自己主圖+視頻+打折檢查對(duì)手主圖+視頻+打折檢查400電話是否打通(400電話 手機(jī)號(hào))店鋪活動(dòng)報(bào)名情況違規(guī)記錄、體檢中心、申訴中心、投訴、閨蜜清洗SDR查看并解決差的評(píng)價(jià)+問大家目的:查看自己店鋪和對(duì)手店鋪的情況,有需要修改的及時(shí)調(diào)整。2、數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析9:00-10:30核心關(guān)鍵詞分析(自己+對(duì)手)10:30-11:00成長(zhǎng)日志、關(guān)鍵詞、流量來源、客服數(shù)據(jù)(自己) 2個(gè)鏈接成長(zhǎng)日志、關(guān)鍵詞、流量來源(對(duì)手) 4個(gè)鏈接成長(zhǎng)日志、關(guān)鍵詞、流量來源(對(duì)手) 4個(gè)鏈接成長(zhǎng)日志、關(guān)鍵詞、流量來源(對(duì)手) 5個(gè)鏈接11:00-11:30總框架(自己+對(duì)手)單品及店鋪盈虧分析目的:通過數(shù)據(jù)監(jiān)控自己店鋪和對(duì)手店鋪。3、搜索推進(jìn)每小時(shí)及時(shí)跟蹤助手進(jìn)度13:00-13:30查看并解決差的評(píng)價(jià)+問大家每日更新好的評(píng)價(jià)+問大家13:30-14:00客服聊天轉(zhuǎn)化率分析倉(cāng)庫(kù)問題記錄分析20:20關(guān)鍵詞模板+助理安排(安排第二天的)每天 是否更新贈(zèng)品晚上跨行業(yè)高手搜索打法分析目的:獲得更高的轉(zhuǎn)化和成交4、直通車推廣9:00-10:00直通車有無欠費(fèi)自己直通車推進(jìn)情況跟進(jìn)分析對(duì)手直通車晚上分析結(jié)果及應(yīng)對(duì)方法目的:不斷優(yōu)化直通車推廣,得出*投入產(chǎn)出比。5、鉆展推廣8:30-9:00鉆展有無欠費(fèi)自己鉆展的投放情況晚上分析結(jié)果及應(yīng)對(duì)方法目的:不斷優(yōu)化鉆展投放,得出*投入產(chǎn)出比。6、淘寶客跟進(jìn)每半小時(shí)封鎖對(duì)手淘寶客,看實(shí)時(shí)銷量、淘客聯(lián)盟、花生日記14:00-15:00計(jì)算對(duì)手淘客什么時(shí)候掉(掉多少)跟蹤淘客舉報(bào)進(jìn)度目的:緊盯對(duì)手動(dòng)作,穩(wěn)住或者搶占排名。7、評(píng)價(jià)問大家20:00-20:30查看并解決差的評(píng)價(jià)+問大家每日更新好的評(píng)價(jià)+問大家目的:提高轉(zhuǎn)化,增加銷售額。8、頁(yè)面策劃9:00-10:30標(biāo)題+主圖+4張主圖短視頻+詳情頁(yè)SKU圖片名稱策劃目的:提高轉(zhuǎn)化,增加銷售額。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的分工不同,具體任務(wù)還是要協(xié)調(diào)進(jìn)行。(這個(gè)只是一個(gè)參考)以上是運(yùn)營(yíng)每日需跟進(jìn)的事項(xiàng),我也做成了一個(gè)表格,表格有電子版,需要的可以:知乎營(yíng)銷平臺(tái)*再補(bǔ)充一點(diǎn)個(gè)人的想法,在未來的一段時(shí)間,這四種運(yùn)營(yíng)會(huì)更加值錢:1.懂選品。這種就是老板的貼身,肯定要給股份。2.懂管理。這種就是老板的分身,也得給股份。3.懂視覺。這種則能指導(dǎo)老板怎么干活。4.能抓住風(fēng)口。風(fēng)口,比如全網(wǎng)推廣銷售,包括寫文章銷售,朋友圈銷售,短視頻抖音拍攝銷售等等,都會(huì)成為新的電商運(yùn)營(yíng)需要會(huì)玩的,這類運(yùn)營(yíng)會(huì)更加值錢。一天工作流程看下來,雖然作為運(yùn)營(yíng)很苦逼,但工資還可以。 畢竟現(xiàn)實(shí)生活中很少有其他崗位在兩年內(nèi)年薪至少10W起,上不封頂,但前提是你用心去學(xué),如果只想混日子,那就別不用想了。 忙碌只是暫時(shí)的,只要有決心,多動(dòng)腦多總結(jié),能吃苦,月薪兩萬很快就能達(dá)到。想要學(xué)習(xí)如何做淘寶運(yùn)營(yíng)的,我這邊錄了一份入門課程,非常適合新手學(xué)習(xí):知乎營(yíng)銷平臺(tái)
2.一套詳細(xì)的淘寶天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)思路
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掀起了網(wǎng)購(gòu)的潮流,各個(gè)淘寶店都大賺了一筆。伴隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)也有很大的影響,甚至改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣,并且網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的勢(shì)頭越來越猛,豪不下降。新手小白如何運(yùn)營(yíng)自己的淘寶天貓店鋪呢?如何獲得高盈利呢?一個(gè)天貓店鋪剛剛開張,重要的就是引流,流量代表著天貓店鋪的未來。但是對(duì)于比較很難上手的小白運(yùn)營(yíng)起來就比較麻煩了,下面西安淘寶天貓代運(yùn)營(yíng)公司帶大家一起來看看吧!淘寶天貓運(yùn)營(yíng)思路,具體執(zhí)行步驟:一、店鋪的裝修1、首頁(yè):a、基本思路:視覺效果和用戶體驗(yàn)為主,兼顧營(yíng)銷思想在此基礎(chǔ)上優(yōu)化關(guān)鍵詞和外鏈b、操作如下:每個(gè)寶貝圖片加alt屬性:寶貝標(biāo)題;添加H標(biāo)簽體現(xiàn)主推關(guān)鍵詞;店鋪設(shè)置:簡(jiǎn)介和介紹要體驗(yàn)主推關(guān)鍵詞;導(dǎo)航分類體現(xiàn)主推關(guān)鍵詞;店鋪設(shè)置收藏有禮。2、寶貝詳情頁(yè)的設(shè)計(jì):a、基本思路:排名+推薦套餐提高客單價(jià)+攻心評(píng)價(jià)+收藏有禮+產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)+產(chǎn)品展示;主圖迎合客戶心理。b、操作如下:標(biāo)題:一期二期三期優(yōu)化的關(guān)鍵詞各是什么,關(guān)鍵詞的搜索成交指數(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)度,標(biāo)題組成:長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,類目熱搜詞,促銷熱搜詞,關(guān)鍵詞匹配方式。建立詞庫(kù):搜索下拉框;整理詞庫(kù):刪除無效詞、對(duì)目前階段難度較大的詞進(jìn)行隱藏排序選擇:淘寶指數(shù)分析搜索成交量。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)題,利用以上所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,標(biāo)題得分高于前 8名。根據(jù)后期店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。3、主圖的基本思路:營(yíng)銷心理:寶貝與搜索關(guān)鍵詞高度匹配,行動(dòng)指令,區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圖片(如背景的改變)視覺效果:黃金風(fēng)格點(diǎn)以及人的注意集中點(diǎn)。4、寶貝內(nèi)容的基本思路:a、布局:產(chǎn)品介紹---優(yōu)惠券----搭配套餐----收藏。b、細(xì)節(jié):情景帶入以及攻心評(píng)價(jià)顯著點(diǎn)評(píng)。二、店鋪的優(yōu)化:1、刷單,怎么刷,鏈輪互刷,找可靠的人,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售量確定刷多少單,利用關(guān)鍵詞刷單,什么時(shí)候刷,新品沒銷量,刷銷量和攻心點(diǎn)評(píng),寶貝下架四五十分鐘前刷單,寶貝排名的時(shí)候,活動(dòng)前、活動(dòng)報(bào)名成功后前期、活動(dòng)結(jié)束后需要刷單,轉(zhuǎn)化率特別低的時(shí)候,寶貝上下架,上下架的時(shí)間生e經(jīng)看同類寶貝上下架時(shí)間,且評(píng)估自己寶貝的競(jìng)爭(zhēng)能力,選擇適當(dāng)?shù)纳舷录軙r(shí)間,利用軟件查看目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上下架時(shí)間,寶貝上下架時(shí)間應(yīng)分開不同,做表格,上下架的時(shí)候應(yīng)該怎么做,寶貝下架四五十分鐘前刷單,寶貝進(jìn)行櫥窗推薦,櫥窗推薦。2、產(chǎn)品的選擇:主打產(chǎn)品,快下架的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)分析是引流、提升銷量還是提高轉(zhuǎn)化率,店鋪的回購(gòu)率,店鋪服務(wù)標(biāo)志。三、直通車:投入產(chǎn)出比標(biāo)題:關(guān)鍵詞的選擇;關(guān)鍵詞的匹配度和匹配方式;關(guān)鍵詞的選擇因素:關(guān)鍵詞的平均價(jià)格、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比;關(guān)鍵詞的分類表格:準(zhǔn)確的、廣泛的;主圖:區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主圖;有行動(dòng)指令,關(guān)鍵詞價(jià)格;目標(biāo)位置:即優(yōu)化排名第三個(gè)位置和直通車第二個(gè)和第三個(gè)位置;直通車注意事項(xiàng):上直通車的產(chǎn)品有一定銷量,流量大轉(zhuǎn)換率低的時(shí)候刷單,核算投入產(chǎn)出比、投放時(shí)間。四、鉆展的思路:創(chuàng)意,投放人群,投放時(shí)段,投放地域;什么時(shí)候做:對(duì)用戶分析的很透徹,新品推廣和活動(dòng)前。五、活動(dòng)思路:現(xiàn)階段的目標(biāo)是什么?不是所有的活動(dòng)到該報(bào),不斷階段對(duì)應(yīng)不同的活動(dòng),研究排在前面的主圖和描述。如何做,海報(bào)和寶貝詳情頁(yè)有所體現(xiàn);有關(guān)聯(lián)銷售,產(chǎn)品價(jià)格:產(chǎn)品定價(jià)、報(bào)活動(dòng)前的銷售價(jià)格、報(bào)活動(dòng)的價(jià)格、審核通過后的活動(dòng)價(jià)格、活動(dòng)結(jié)束后的價(jià)格。六、打造爆款:通過爆款打造提升店鋪權(quán)重,從而形成爆款群,為淘寶站內(nèi)大活動(dòng)報(bào)名做準(zhǔn)備。七、數(shù)據(jù)分析:需要分析的數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)魔方、直通車、活動(dòng)數(shù)據(jù)等。思路:搜索量、轉(zhuǎn)化率、投入、投入產(chǎn)出比、從哪些渠道、關(guān)鍵詞。哪些是做排名哪些是需要準(zhǔn)確客戶。八、新店新品怎么操作?起步:1、客戶人群定位2、商品定價(jià)3、熟悉行業(yè)規(guī)則與相關(guān)情況。優(yōu)化:1、客服相關(guān)話術(shù)與知識(shí);2、詳情頁(yè)主圖,標(biāo)題,上下架櫥窗細(xì)節(jié)優(yōu)化。3、確定店鋪主推,促銷活動(dòng),VIP會(huì)員設(shè)置。淘寶客:1.可配合淘寶客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淘客優(yōu)惠券推廣。以上是一個(gè)大概的運(yùn)營(yíng)思路,具體怎么做 還是要結(jié)合自身?xiàng)l件 以及當(dāng)下店鋪環(huán)境實(shí)施操作
3.店鋪運(yùn)營(yíng)思路詳解(上)
咱們先思考幾個(gè)問題,帶著問題思考今天我要分享的主題 1.給你一個(gè)店鋪,你的店鋪操作思路是什么? 2.拿到一個(gè)店鋪你*時(shí)間想到是什么? 3.怎么做市場(chǎng)分析? 4.怎么給自己定位? 5.沒有強(qiáng)大的推廣預(yù)算你怎么辦或者說沒有推廣費(fèi)你怎么操作店鋪? 以上幾個(gè)問題,是在我們操作店鋪過程中最經(jīng)常遇到的,而且也是最困惑大家的,大家可以先思考幾分鐘再往下看。 無論我們做店鋪還是日常生活中做事,大家都是先想再做的,無論你有沒有意識(shí)到這一點(diǎn),你仔細(xì)想想是不是?做事之前你先想,然后做抉擇,再執(zhí)行,無論對(duì)錯(cuò)成敗,都是思路先行。做店鋪也是一樣,有思路才有出路。 一、產(chǎn)品梳理這一塊容易被大家忽視,感覺產(chǎn)品梳理沒什么東西,就那幾個(gè)破產(chǎn)品,看一眼就知道了,其實(shí)不然,與其看一遍又一遍的,不如一次性牢記更長(zhǎng)久。一般我們梳理產(chǎn)品的時(shí)候主要是做三個(gè)方面: 1.產(chǎn)品的基本信息,包括貨號(hào)丶價(jià)格丶sku丶材質(zhì)丶風(fēng)格,了解完這些可以有助于你迅速了解店鋪的構(gòu)成。無論你是運(yùn)營(yíng)還是老板,你把這些統(tǒng)計(jì)出來做出表格,可以幫助大家在短時(shí)間之內(nèi)了解店鋪產(chǎn)品,提升效率和降低運(yùn)作成本; 2.公司實(shí)力和規(guī)劃。這里面包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品庫(kù)存明細(xì)丶產(chǎn)品生產(chǎn)周期以及*負(fù)荷丶公司人員配置以及后盾力量丶公司對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存的*預(yù)算(**產(chǎn)品最多可以壓多少貨)丶公司的推廣預(yù)算丶公司對(duì)店鋪進(jìn)展的時(shí)間預(yù)算以及各項(xiàng)決定所需要的流程和時(shí)間預(yù)算。為什么把時(shí)間也算在公司預(yù)算里面,因?yàn)殡娚淌禽p節(jié)奏的,時(shí)間的投入要比金錢的投入產(chǎn)出更大,我們今年摸索了一套玩法,就是在2個(gè)星期之內(nèi)以很小的投入做出了一個(gè)5000+的爆款,因資金和貨源的問題卡殼了。時(shí)間是一個(gè)看不到的投入,越是大的公司流程越復(fù)雜,投入也越高,還不一定有效果,這個(gè)大部分運(yùn)營(yíng)都會(huì)深有體會(huì)吧,咳咳快跑偏了,回歸話題,了解公司各方面的預(yù)算,可以心里有底,你能做什么和你怎么合理安排公司的資源去運(yùn)營(yíng),可以讓你出一份合理的規(guī)劃。3.面向人群。面向人群里主要研究產(chǎn)品的適齡人群以及產(chǎn)品的問題整理。 先說簡(jiǎn)單的,我們主推產(chǎn)品會(huì)遇到哪些產(chǎn)品方面的問題?出現(xiàn)這些樣的問題能否解決?該怎么解決?同行是怎么解決?解決方法有沒有優(yōu)勢(shì)?了解完這些想比你肯定會(huì)深入了解每個(gè)產(chǎn)品,方便你做決定主推哪個(gè)產(chǎn)品; 適齡人群這個(gè)需要深挖,產(chǎn)品主要購(gòu)買年齡階段是多少歲?拓展適齡人群年齡階段是多少歲?這些人為什么要買?是理性消費(fèi)還是沖動(dòng)型消費(fèi)?什么情況下理性消費(fèi),他們關(guān)注的點(diǎn)是什么?什么情況下沖動(dòng)型消費(fèi),勾起他們沖動(dòng)消費(fèi)的那根弦是什么?他們的下單載體是什么?什么情況下什么時(shí)間使用電腦?什么情況下什么時(shí)間使用手機(jī)?手機(jī)下單是wifi情況下多還是流量情況下多?wifi情況下多該怎么做頁(yè)面?流量情況下多該怎么做頁(yè)面和促銷?產(chǎn)品消費(fèi)群體的收入背景是什么?高端消費(fèi)的人群喜歡什么樣的產(chǎn)品?中端消費(fèi)的人群喜歡什么樣的產(chǎn)品?低端消費(fèi)的人群喜歡什么樣的產(chǎn)品?他們分別有哪些身份特征丶生活規(guī)律丶行為特征丶興趣愛好?還有很多需要了解統(tǒng)計(jì)的,不一一列舉和舉例了,大家可以發(fā)揮想象力。二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析包括線上分析和線下分析線下分析:找工廠要反饋數(shù)據(jù),熱銷產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品的sku,熱銷產(chǎn)品的買家反饋,這些你都可以從工廠或者給你的供貨商那里拿到,因?yàn)槟懔私獾脑蕉嘧龊玫目赡苄跃驮酱?,你做好了,他們賺錢才越多;商超統(tǒng)計(jì),產(chǎn)品在商店或者超市的銷售情況,這個(gè)你可以走訪這些商超,嘴甜點(diǎn),會(huì)辦事的朋友可以輕松拿到這些反饋,反正我口才不好,這些事就交給你們了;親友反饋,這個(gè)最直接最簡(jiǎn)單了,拿出一些產(chǎn)品讓他們看,如果讓他們買會(huì)買哪個(gè)?然后再跟同行的比買哪個(gè)?之前上班的時(shí)候,我?guī)У氖悄笅氲牡?,我就喊來公司的女同事,拿出一批新產(chǎn)品,讓她們選,喜歡哪個(gè)就送哪個(gè),但是得告訴我為什么(誰(shuí)家要選款,客單價(jià)高的可以來喊我,隨時(shí)都在哈哈)。線上分析:線上分析這個(gè)能做的事太多了,簡(jiǎn)單總結(jié)出幾點(diǎn):同行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析丶軟件統(tǒng)計(jì)丶指數(shù)調(diào)查丶活動(dòng)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),線上調(diào)查丶下面再一一道來。 1.同行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),圖片方面(主圖內(nèi)容以及布局丶主圖營(yíng)銷以及內(nèi)容丶你對(duì)這個(gè)圖片的印象以及評(píng)價(jià))丶營(yíng)銷方面(單品營(yíng)銷丶關(guān)聯(lián)營(yíng)銷丶店鋪整體營(yíng)銷)丶價(jià)格(一口價(jià)丶促銷價(jià)丶促銷折扣丶手機(jī)專享價(jià))丶店鋪的類別以及信譽(yù)丶店鋪銷量(店鋪產(chǎn)品數(shù)量丶所有寶貝*頁(yè)的銷售情況丶人均客單價(jià))丶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單品(單品銷售件數(shù)丶單品付款人數(shù)丶人均購(gòu)買件數(shù)丶單品sku銷售統(tǒng)計(jì)丶單品人均客單價(jià)估算丶單品評(píng)價(jià)反饋)丶DSR(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單品DSR分值丶全店DSR分值丶DSR分值與市場(chǎng)對(duì)比)丶動(dòng)銷率(動(dòng)銷商品數(shù)丶滯銷商品數(shù)) 2.指數(shù)。不要以為只有淘寶會(huì)有指數(shù)可以參考,其他搜索引擎也都有。淘寶指數(shù)( 3.軟件統(tǒng)計(jì)。最常用的是數(shù)據(jù)魔方和生意經(jīng),沒有的可以借,不會(huì)用的自己百度吧,不舉例了。 4.活動(dòng)平臺(tái)。活動(dòng)平臺(tái)站內(nèi)的可以去看,聚劃算丶淘搶購(gòu)丶天天特價(jià)丶清倉(cāng)。站外的可以去看易購(gòu)網(wǎng)丶返利網(wǎng)丶zhe800丶卷皮丶米折等?;顒?dòng)平臺(tái)可以去統(tǒng)計(jì)下這類產(chǎn)品是否賣得好,什么款式或者樣式的賣得好,不用自己花錢測(cè),就有人幫你測(cè)了,省的就是賺的。 5.線上調(diào)查。這個(gè)可以找群里的朋友或者網(wǎng)友來幫忙提意見,因?yàn)樗麄儧]有你對(duì)產(chǎn)品了解,他們更能從買家角度來給你反饋;試用平臺(tái)也可以,這個(gè)要求你對(duì)同行的一些產(chǎn)品比較了解,而且可以方便做對(duì)比,然后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;問卷調(diào)查平臺(tái),這個(gè)是一些網(wǎng)站平臺(tái)比較常用的方法,也可以借鑒。三、店鋪定位 店鋪定位我將這塊分為三部分:1.你是誰(shuí)(自己的優(yōu)勢(shì)丶劣勢(shì)丶目標(biāo));2.賣什么(主推丶輔推丶搭配);3.賣給誰(shuí)(高端丶中端丶低端丶還有中高端和中低端);由上面的三部曲來確定你們的路線,走逼格路線(爺披的不是袈裟,是佛祖的祝福)?專業(yè)路線(專業(yè)例如加工廠;專注例如品牌。例如:我們專業(yè)生產(chǎn)三聚氰胺摻奶粉,我們專注三聚氰胺奶粉100年)?感情路線(講故事,很久很久以前,尊上和小骨隱姓埋名,小骨喜歡吃桃花羹,尊上費(fèi)盡千辛萬苦終于做了一手好的桃花羹,祖?zhèn)髅胤?,值得信賴,你吃的不是桃花羹是幸福的結(jié)晶)??jī)r(jià)格路線(一塊錢*順豐包郵,好評(píng)返現(xiàn)10元)? 一個(gè)店鋪的定位是否準(zhǔn)確,這個(gè)老板很關(guān)鍵的,運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)是技術(shù),老板把控的是方向,如果老板對(duì)自己產(chǎn)品和定位認(rèn)識(shí)不足的一抓一大把,我遇到過很多,之前一個(gè)老板讓拿12塊錢成本的產(chǎn)品賣168,說我們走專業(yè)路線,走品牌,口號(hào)是專注**13年,我真想給他改成專注坑爹13年,市場(chǎng)上這種大部分賣20-30左右,膽肥的賣68,硬著頭皮做了半個(gè)多月做不起來,人來了沒人買,后來按我給他的定位,才賣好。所以說定位決定一個(gè)店鋪的方向,是事半功倍還是事倍功半都取決于這里,文章上半篇花了那么多時(shí)間都是為這里做的鋪墊,這里做好了,下面做的好不好就取決于你們的產(chǎn)品和客戶的反饋了。說實(shí)話,我很少遇到有老板說我們這個(gè)東西不好的,上來就說我們的東西多么多么好,僅此一家,咱們就做品牌。四、拍照 拍照這塊就很簡(jiǎn)單了,根據(jù)你們的定位丶和預(yù)算來選擇模特和風(fēng)格。這里長(zhǎng)話短說,多找?guī)准铱磁臄z效果,寧缺毋濫,我之前做的店,我們一個(gè)產(chǎn)品拍攝了5次以上,最終才滿意,在這里多花點(diǎn)錢不會(huì)虧的,比直通車鉆展省錢多了。五、裝修上面的工作都做完之后,照片定位風(fēng)格確定了,然后給設(shè)計(jì)出要求和計(jì)劃,然后裝修,后期根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋來不斷的優(yōu)化頁(yè)面,基本上這個(gè)環(huán)節(jié)沒有什么難度,請(qǐng)不起設(shè)計(jì)師請(qǐng)美工,請(qǐng)不起美工外包了。 六、推廣 推廣分為免費(fèi)的和收費(fèi)的: 1.免費(fèi)的主要是站內(nèi)SEO優(yōu)化,也就是大家常說的標(biāo)題優(yōu)化,關(guān)鍵詞優(yōu)化,站外也可以做SEO優(yōu)化,需要依托平臺(tái),自己可以搭建個(gè)網(wǎng)站做優(yōu)化平臺(tái),站內(nèi)的SEO是站外SEO引入的,站外SEO做好了效果不比站內(nèi)差,而且站外的要比站內(nèi)的還要復(fù)雜,沒有實(shí)力的不建議; 2.SNS推廣,主要就是微博丶論壇丶貼吧,這些大家不是很重視,不過也有做得好的,效果不錯(cuò),我之前做過這類的,轉(zhuǎn)化看類目和產(chǎn)品,有高的也有低的,不過比較費(fèi)時(shí)間; 3.免費(fèi)的活動(dòng),例如淘金幣丶天天特價(jià)丶淘寶清倉(cāng)丶淘寶試用丶店鋪活動(dòng)丶站外活動(dòng)(很多大家都熟悉了,不舉例了); 4.淘寶站內(nèi)其他免費(fèi)流量,這個(gè)也有很多,類目流量丶手淘首頁(yè)丶*的店鋪聯(lián)盟丶等很多,基本上這類的網(wǎng)上有很多文章,可以參考下。 付費(fèi)的大家最常見的是直通車(加權(quán)重)丶鉆展丶麻吉寶丶淘客還有一些站外網(wǎng)站的硬廣。付費(fèi)的活動(dòng)最常見的是聚劃算丶品牌團(tuán)丶淘搶購(gòu)。 看到這里,大家還記得上面的問題嗎?1丶3丶4這三個(gè)已經(jīng)在文章中給出了答案,問題2和5:我遇到最多的大家上來就談推廣,大家交流更多的也都是喜歡看推廣的文章,但是基礎(chǔ)做不好來了流量不轉(zhuǎn)化,你推廣有什么用,基本上也都是事倍功半,前期基本功做好,流量來了有轉(zhuǎn)化,這時(shí)候只需要解決流量的問題了,而且很容易拿到自然搜索流量,然后再花錢推廣,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也都會(huì)很好看的,ROI也很高。 需要腦圖的私聊找我拿
通過以上的講解,淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng),一個(gè)月薪兩萬的淘寶運(yùn)營(yíng),他們每天都在干些什么?,一套詳細(xì)的淘寶天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)思路,店鋪運(yùn)營(yíng)思路詳解(上)??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來!