電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到新媒體電商運(yùn)營(yíng)做什么，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的什么是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)新媒體電商運(yùn)營(yíng)方案，厲害的新媒體運(yùn)營(yíng)，都懂這6種商業(yè)模式，史上最全最詳細(xì)的新媒體運(yùn)營(yíng)工具（121種），自媒體人必備工具，電商運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？??等一系列問(wèn)題！

1.什么是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)新媒體電商運(yùn)營(yíng)方案

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉*。目的是培養(yǎng)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，熟悉各類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)的基本業(yè)務(wù)流程，能熟練運(yùn)用電子商務(wù)技能和現(xiàn)代信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù)網(wǎng)站及系統(tǒng)建設(shè)和安全維護(hù)工作、電子商務(wù)管理業(yè)務(wù)的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才?；竞?jiǎn)介電子商務(wù)（ Commerce），簡(jiǎn)稱(chēng)EC。通俗的說(shuō)電子商務(wù)，電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷(xiāo)商及其合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的活動(dòng)就是電子商務(wù)。融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉*。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。折疊專(zhuān)業(yè)方向電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)有六個(gè)專(zhuān)業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)編輯方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專(zhuān)業(yè)所在的院系，有的在管理，有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù)，有的會(huì)在軟件，在這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的專(zhuān)長(zhǎng)也會(huì)有一定的區(qū)別。就業(yè)方向?qū)I(yè)畢業(yè)后，可從事銀行的后臺(tái)運(yùn)作（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作）、企事電子商務(wù)就業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（含國(guó)際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃等專(zhuān)業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。專(zhuān)科學(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯(cuò)的，值得推薦。

2.厲害的新媒體運(yùn)營(yíng)，都懂這6種商業(yè)模式

商業(yè)模式，能決定一家公司/一個(gè)產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)。在新媒體行業(yè)中，運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)，同樣需要構(gòu)建商業(yè)模式。簡(jiǎn)單的形容就是：1、你創(chuàng)辦了一個(gè)賬號(hào)，提供一些服務(wù)2、用戶被這些服務(wù)吸引，成為了你的訂閱者3、通過(guò)穩(wěn)定持續(xù)的運(yùn)營(yíng)，并且能解決用戶的長(zhǎng)期需求，用戶成為長(zhǎng)期粉絲這里講的是服務(wù)不是線下產(chǎn)業(yè)中的“服務(wù)”。比如原創(chuàng)內(nèi)容是服務(wù)，新聞熱點(diǎn)是服務(wù)，解決需求也是服務(wù)。在理解商業(yè)模式之前，你需要知道幾個(gè)核心點(diǎn)：1）不以服務(wù)為目的做賬號(hào)，很難做成大號(hào)很多優(yōu)質(zhì)的自媒體接廣告，只接品牌，只接原生廣告，因?yàn)閾?dān)心傷害粉絲。所以哪怕接廣告，都會(huì)抱著“廣告對(duì)粉絲有幫助”的目的去完成。娛樂(lè)類(lèi)的公眾號(hào)服務(wù)是提供八卦；資訊類(lèi)的公眾號(hào)服務(wù)是提供新聞；干貨類(lèi)的公眾號(hào)服務(wù)是提供知識(shí)；情感類(lèi)的公眾號(hào)服務(wù)是提供經(jīng)驗(yàn)；反過(guò)來(lái)思考，我們應(yīng)該提供什么服務(wù)給用戶，再來(lái)決定做什么樣的賬號(hào)。2）商業(yè)模式?jīng)Q定了盈利模式一個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的工作都圍繞著商業(yè)模式做，所以領(lǐng)導(dǎo)的決策至關(guān)重要。很多新媒體運(yùn)營(yíng)抱怨?jié)q不了粉，可能是商業(yè)模式?jīng)Q定了漲不了粉絲。盈利模式依托于商業(yè)模式，且會(huì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索和多次矯正才能最終確定。3）閱讀量和盈利多少有直接關(guān)系，但不是絕對(duì)的用戶量越大，閱讀量越高，付費(fèi)人群比例越大，廣告價(jià)格越高。不過(guò)如果用戶量不大，但是用戶粘性越高，閱讀量依然可以很高，轉(zhuǎn)化率越高，廣告價(jià)格也越高。由于KOL存在領(lǐng)袖屬性，付費(fèi)轉(zhuǎn)化率比普通的公眾號(hào)高10倍甚至更多。一、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式這是最主流常見(jiàn)的模式。內(nèi)容的門(mén)檻低，不存在技術(shù)壁壘，我們發(fā)現(xiàn)，任何人都可以做原創(chuàng)內(nèi)容，但是質(zhì)量參差不齊。1）自己成為內(nèi)容的生產(chǎn)或編輯者由自己日更文章漲粉，其中每周產(chǎn)出一篇閱讀量高于平均水準(zhǔn)的爆文，每月四篇，每年48篇，至少有三分之一的粉絲數(shù)是靠它們獲得的。但是我們發(fā)現(xiàn)，它消耗了你大量的時(shí)間成本。2）雇人成為內(nèi)容的生產(chǎn)或編輯者雇一到兩名專(zhuān)業(yè)的編輯生產(chǎn)或編輯內(nèi)容，這種模式雖然穩(wěn)定，但消費(fèi)了你大量的資金成本。所以當(dāng)?shù)诙N方式投資回報(bào)率＞上面*種時(shí)，我們才選擇這第二種。3）體量驅(qū)動(dòng)如果一個(gè)訂閱號(hào)一天生產(chǎn)8篇原創(chuàng)文章，那么一年能生產(chǎn)2880篇文章。理論上，該訂閱號(hào)和同類(lèi)訂閱號(hào)比，長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去，優(yōu)勢(shì)會(huì)拉的非常大，漲粉也非常多。民生、文摘、娛樂(lè)和情感類(lèi)的號(hào)因?yàn)榭蛇x素材多，用戶群體龐大，天然的適合用體量驅(qū)動(dòng)的模式。我認(rèn)識(shí)一家新媒體公司，簽約了幾十位作者，每個(gè)月生產(chǎn)大量原創(chuàng)內(nèi)容，同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)公眾號(hào)，已經(jīng)逐漸形成了品牌效應(yīng)，呈線性增長(zhǎng)模式。4）質(zhì)量驅(qū)動(dòng)公眾號(hào)只發(fā)布頭部作者提供的內(nèi)容，比如虎嗅網(wǎng)，36氪等，是靠質(zhì)量驅(qū)動(dòng)的。最重要的是能拿到這些頭部作者資源，頭部作者愿意在該公眾號(hào)上首發(fā)內(nèi)容。不過(guò)，這是個(gè)死胡同，因?yàn)橹挥蓄^部公眾號(hào)才能拿到頭部作者資源。二、技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式技術(shù)有一個(gè)好處，它是有門(mén)檻，有壁壘的。我們知道，在新媒體行業(yè)做內(nèi)容的是數(shù)量最龐大的群體。但是，當(dāng)做內(nèi)容的人遇到做技術(shù)的，先天性會(huì)處于弱勢(shì)狀態(tài)。這就是門(mén)檻，選擇了技術(shù)，難度大，但優(yōu)勢(shì)也大。當(dāng)技術(shù)造就出一種產(chǎn)品，產(chǎn)品解決了用戶的需求，而產(chǎn)品的入口在公眾號(hào)上，用戶就會(huì)依賴(lài)這個(gè)公眾號(hào)。所以大家注意了，用戶關(guān)注這種公眾號(hào)，并不是關(guān)注公眾號(hào)的內(nèi)容，而是公眾號(hào)提供的產(chǎn)品，它在其他地方很難找或者找不到。比如：永久預(yù)覽文章過(guò)去，我們要永久預(yù)覽一篇文章的方式是：“發(fā)送消息到后臺(tái)，后臺(tái)發(fā)送圖文預(yù)覽給用戶，用戶收到的文章才是永久預(yù)覽鏈接”但是，使用第三方插件公司提供的“永久預(yù)覽文章”功能，在后臺(tái)點(diǎn)擊“永久預(yù)覽”，就能獲得永久預(yù)覽鏈接。甚至，可以直接將“永久預(yù)覽鏈接”推送到手機(jī)，但前提是必須關(guān)注該第三方插件公司的公眾號(hào)。就我個(gè)人而言，是很愿意關(guān)注的。因?yàn)閺?fù)制鏈接的時(shí)間成本＞推送到手機(jī)的時(shí)間成本。畢竟復(fù)制鏈接后，還是要在手機(jī)上打開(kāi)的。如果該公司提供了一條龍的插件，比如抓取文章、一件轉(zhuǎn)載文章、編輯器、GIF圖生成、表情包、原創(chuàng)圖庫(kù)等。該公司的產(chǎn)品形成了一個(gè)產(chǎn)品鏈，就擁有了很高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，用戶對(duì)公眾號(hào)的依賴(lài)性就越來(lái)越強(qiáng)，此時(shí)的商業(yè)模式就很清晰了，通過(guò)產(chǎn)品鏈驅(qū)動(dòng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，漲粉順理成章。關(guān)鍵是，你能找到真正的用戶剛需嗎？三、 IP化模式比如公眾號(hào)的名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、愿景、標(biāo)題主語(yǔ)、內(nèi)容人設(shè)帶有明顯的個(gè)人色彩。即便是團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作生產(chǎn)內(nèi)容，但是內(nèi)容中的主語(yǔ)依舊以“我們”或者“我”代替。知識(shí)變現(xiàn)：提供個(gè)人觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)解和專(zhuān)業(yè)知識(shí)給用戶。通過(guò)微信群、直播間、知識(shí)星球和線下大課等形態(tài)傳遞這些知識(shí)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的打磨，制作圖文內(nèi)容、音頻課程或視頻課程，收費(fèi)通常在幾十元至幾百元不等。出版書(shū)籍是另外一種路線，但是由于利潤(rùn)非常微薄，所以哪怕是坐擁百萬(wàn)粉絲的暢銷(xiāo)書(shū)作家，到手的收入都不及一個(gè)月的廣告費(fèi)。但是出版作為另外一種場(chǎng)景，是一種推廣渠道，且能提供title背書(shū)，所以能為公眾號(hào)帶來(lái)源源不斷的粉絲。進(jìn)娛樂(lè)圈是更高級(jí)的路線，例如papi醬曾經(jīng)參加過(guò)吐槽大會(huì)，被節(jié)目高價(jià)邀請(qǐng)擔(dān)任主咖，和她同臺(tái)的是劉謙、葉璇、華少等各領(lǐng)域一線明星。既賺了高昂的出場(chǎng)費(fèi)，又抬高了自己咖位，同時(shí)進(jìn)入娛樂(lè)圈，一箭三雕。人+知識(shí)+話題是做IP自媒體的核心關(guān)鍵點(diǎn)。四、 電商化運(yùn)營(yíng)以賣(mài)貨為目的的平臺(tái)型公眾號(hào)，典型特征是大量生產(chǎn)UGC內(nèi)容，培養(yǎng)UGC作者。比如羅輯思維、十點(diǎn)讀書(shū)、一條、凱叔講故事、年糕媽媽等，但這類(lèi)自媒體平臺(tái)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)通常背景強(qiáng)大，能力出類(lèi)拔萃，清一色有資本介入，逐漸發(fā)展成各個(gè)領(lǐng)域的寡頭。真正殺得不可開(kāi)交的是腰部平臺(tái)自媒體，一年可以賺個(gè)幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)，但是前有頭部平臺(tái)，后有追兵，中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以往往會(huì)進(jìn)入更加細(xì)分的領(lǐng)域深耕。瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)后，提出領(lǐng)域*的口號(hào)，打造自己的在線商城，淘寶店等。以自營(yíng)、總代或分銷(xiāo)的形式，擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模。比如我曾經(jīng)采訪過(guò)的石榴姑娘，樹(shù)立時(shí)尚IP后，打造自主品牌，前期售賣(mài)非常小眾的印花旗袍，后期研發(fā)印花裙、印花衫、印花絲絨等商品。更重要的是她們上新的速度非?？?，基本上每周都有多款新品上線。僅天貓雙11那天，15分鐘銷(xiāo)售額就達(dá)到100萬(wàn)，預(yù)計(jì)全年?duì)I收在2500萬(wàn)左右。流量+商品+渠道是做電商自媒體的核心關(guān)鍵點(diǎn)。五、產(chǎn)品型模式內(nèi)容對(duì)這類(lèi)公眾號(hào)來(lái)說(shuō)并不是最重要的，流量、轉(zhuǎn)化、高凈值才是最重要的。用戶無(wú)需對(duì)這類(lèi)公眾號(hào)的內(nèi)容產(chǎn)生認(rèn)同感，運(yùn)營(yíng)者只要通過(guò)產(chǎn)品、工具等解決用戶需求，同時(shí)依靠一些營(yíng)銷(xiāo)手段獲取粉絲就行。典型方式是用免費(fèi)的基礎(chǔ)型產(chǎn)品提供服務(wù)，再提供增值服務(wù)給粉絲，從而盈利。這種模式在游戲、金融、OTA、視頻等領(lǐng)域?qū)以嚥凰Ｙ嶅X(qián)的從來(lái)都不是產(chǎn)品，而是增值服務(wù)。六、 服務(wù)型模式服務(wù)型公眾號(hào)和上面的產(chǎn)品型公眾號(hào)雖然都是B2B，但本質(zhì)區(qū)別一個(gè)是做內(nèi)容，一個(gè)是做產(chǎn)品。前者是非標(biāo)化的，后者是標(biāo)準(zhǔn)化的。比如本地類(lèi)公眾號(hào)、探店類(lèi)公眾號(hào)都是典型的服務(wù)型模式。這類(lèi)公眾號(hào)依托本地流量，多數(shù)只能從本地商家身上收取費(fèi)用，除了靠廣告，全案營(yíng)銷(xiāo)策劃是*的模式。本地類(lèi)、垂直類(lèi)的公眾號(hào)可以通過(guò)一些方式把C端用戶引流到線下，同時(shí)把B端用戶也引流到線下，B端解決C端需求，共同完成一個(gè)項(xiàng)目，從而從B端用戶身上盈利。比如我們?cè)?jīng)采訪過(guò)的Focus蘭州街拍，一般情況下，他們會(huì)介入淺層面的合作，做些最基本的推廣文案宣傳；深度合作的，大都是需要團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)介入和全案策劃，還要兼顧上商戶的軟裝和平面設(shè)計(jì)，這類(lèi)服務(wù)費(fèi)就比較貴，但是精力有限，一個(gè)月不能接太多。依靠這種方式，截止到2021年7月，F(xiàn)ocus蘭州街拍的年收入在50萬(wàn)元以上。非標(biāo)化，周期長(zhǎng)是服務(wù)型公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。新媒體早就進(jìn)入紅帶時(shí)代，每個(gè)人都要知道有哪些商業(yè)模式，行業(yè)里有哪些玩法。只有知道了商業(yè)模式，才能知道產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)受益點(diǎn)，你才能成為其中核心一員獲得利益。原創(chuàng)作者/公號(hào)：運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊本站根據(jù)ＣＣ０協(xié)議授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處聯(lián)系：［運(yùn)營(yíng)的小事］編輯

3.史上最全最詳細(xì)的新媒體運(yùn)營(yíng)工具（121種），自媒體人必備工具

作為一名自媒體運(yùn)營(yíng)人必須要有自己的一套運(yùn)營(yíng)工具，無(wú)論你是職場(chǎng)小白，還是業(yè)界精英，都必須要掌握的新媒體運(yùn)營(yíng)工具。今天小編就為大家奉上【121種史上最全最詳細(xì)的新媒體運(yùn)營(yíng)工具】的思維導(dǎo)圖新媒體運(yùn)營(yíng)必備工具包大綱1.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-自媒體平臺(tái)2.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-編輯器3.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-微博場(chǎng)景（H5制作工具）4.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-排行榜5.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-二維碼制作6.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-圖片素材來(lái)源7.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-圖片處理網(wǎng)站8.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-表單、問(wèn)卷調(diào)查9.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-短網(wǎng)址生成10.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-微商城11.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-熱點(diǎn)數(shù)據(jù)分析12.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)源13.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-其他實(shí)用工具14.新媒體運(yùn)營(yíng)工具-思維腦圖文/老夏我是老夏分析師，一個(gè)寫(xiě)過(guò)幾本電商運(yùn)營(yíng)書(shū)籍的怪蜀黍，一個(gè)混跡在運(yùn)營(yíng)圈子的大叔如果我寫(xiě)過(guò)的一篇文章，講過(guò)的每一話，做過(guò)的一個(gè)舉動(dòng)，曾在你的心里蕩起漣漪，那至少說(shuō)明在逝去的歲月里，我們?cè)谀骋豢蹋餐?jīng)歷著一樣的情愫。有時(shí)候，雖然素未謀面。卻已相識(shí)很久，很微妙也很知足。如果你喜歡鄙文，那就在下面點(diǎn)個(gè)贊呀，也可以轉(zhuǎn)發(fā)或賜幾顆糖果，你的鼓勵(lì)是我*的動(dòng)力和支持，在此老夏深表感恩.歲月靜好，愿你幸福，一起都好！

4.電商運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？

前幾天一個(gè)想要轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的學(xué)員問(wèn)我：老師，我想轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，但是不知道是選擇新媒體運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)哪個(gè)適合我，這兩個(gè)崗位有什么區(qū)別么？看到這位學(xué)員的問(wèn)題，我心里便想：大家是不是都不太了解這兩個(gè)崗位的區(qū)別呢？然后我便在知乎上查了一下，發(fā)現(xiàn)果然有很多人都有這個(gè)疑問(wèn)?？赡苡械娜藭?huì)說(shuō)：這兩個(gè)崗位的區(qū)別我知道呀，一個(gè)是做淘寶店鋪的，一個(gè)是寫(xiě)公眾號(hào)的文章的。這種看法也算正確，不過(guò)對(duì)于想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這些信息還不足以判斷哪個(gè)崗位適合自己。在這里，撇小哥我就具體給大家講講，這兩個(gè)崗位的區(qū)別和如何在這兩個(gè)崗位中做選擇。01 兩個(gè)工作有什么不同1.電商運(yùn)營(yíng)日常工作內(nèi)容①店鋪運(yùn)營(yíng)對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，日常的店鋪運(yùn)營(yíng)是必不可少的，主要在于商品的上下架，評(píng)論反饋，庫(kù)存查點(diǎn)，與美工進(jìn)行詳情頁(yè)的制作等，都是每天必須要檢查的工作。店鋪：每日對(duì)于店鋪進(jìn)行檢查，注意提醒區(qū)信息，及時(shí)處理用戶的投訴，舉報(bào)情況，保證店鋪出現(xiàn)違規(guī)隱患。詳情頁(yè)：店鋪詳情頁(yè)的查看，確定店鋪的報(bào)備情況，首頁(yè)活動(dòng)頁(yè)面鏈接入口是否正常。庫(kù)存：明確商品的庫(kù)存數(shù)量，對(duì)店鋪的商品進(jìn)行重復(fù)檢查，根據(jù)產(chǎn)品的周期，進(jìn)行無(wú)銷(xiāo)量產(chǎn)品的下架和上新。優(yōu)化：對(duì)商品標(biāo)題的優(yōu)化，獲取用戶的更多關(guān)注，匹配合適的關(guān)鍵詞，注意產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，和用戶的咨詢(xún)反饋。②活動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是吸引流量，銷(xiāo)售產(chǎn)品的有效方式之一，不管活動(dòng)大小，都能夠有利于產(chǎn)品更好的進(jìn)行銷(xiāo)售，一般有秒殺活動(dòng)、打折活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。報(bào)名：爭(zhēng)取平臺(tái)的資源，需要依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和店鋪?zhàn)陨淼那闆r來(lái)選擇合適的活動(dòng)方式。復(fù)盤(pán)：活動(dòng)結(jié)束之后，要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤(pán)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析，找出優(yōu)勢(shì)和不足，為下次活動(dòng)做基礎(chǔ)。③引流推廣流量是電商運(yùn)營(yíng)的重中之重。目前主要的流量渠道有自然搜索、付費(fèi)、甚至還有外部引流。作為電商運(yùn)營(yíng)，在日常工作中，我們需要熟悉各種引流推廣渠道，比如自然搜索、直通車(chē)、鉆展等。另外我們也要了解自身店鋪和產(chǎn)品的屬性，知道店鋪和產(chǎn)品適合什么樣的推廣渠道，哪種推廣渠道能帶來(lái)健康的、更有價(jià)值的流量。④數(shù)據(jù)分析在電商運(yùn)營(yíng)的工作中，我們也需要時(shí)刻關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)，比如，店鋪訪客數(shù)、各流量變化、店鋪的成交金額、店鋪層級(jí)、行業(yè)大盤(pán)、流量流失情況等等。我們需要看店鋪數(shù)據(jù)變化是否在正常范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)異常，我們需要及時(shí)定位原因，并進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。另外，我們也要通過(guò)一些第三方軟件查看客服數(shù)據(jù)，比如，售前售后的平均數(shù)據(jù)、每個(gè)人的轉(zhuǎn)化、接待情況等等，如果轉(zhuǎn)化率掉了，我們就需要查看聊天記錄，是哪里出了問(wèn)題。另外我們也要觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)，比如他們最近在推什么產(chǎn)品，用了哪些推廣手段，直通車(chē)、鉆展、淘客、超級(jí)推薦、直播帶貨等等，主推款的成交關(guān)鍵詞是什么。2.新媒體運(yùn)營(yíng)日常工作內(nèi)容①內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容創(chuàng)作是新媒體運(yùn)營(yíng)的主要工作，畢竟我們需要依靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在新媒體運(yùn)營(yíng)的工作中，我們通常需要進(jìn)行公眾號(hào)文章、知乎文章、小紅書(shū)筆記的創(chuàng)作等。雖然都是內(nèi)容創(chuàng)作，但是因?yàn)榍啦煌?，?nèi)容創(chuàng)作的邏輯自然會(huì)有所不同。比如，在進(jìn)行公眾號(hào)文章的創(chuàng)作時(shí)，我們往往需要確保標(biāo)題和封面足夠吸引人，并且在撰寫(xiě)開(kāi)頭時(shí)，我們往往會(huì)采用 SCQA 和 HRPS 的邏輯去寫(xiě)。但是在寫(xiě)知乎文章時(shí)，我么則需要在開(kāi)頭建立權(quán)威性和獨(dú)特性。如果你在內(nèi)容創(chuàng)作方面的效率比較低，可以點(diǎn)擊下方鏈接，選擇課時(shí)13，免費(fèi)學(xué)習(xí) 《如何提高新媒體內(nèi)容生產(chǎn)效率》。新媒體自習(xí)室 - 學(xué)習(xí)中心 - 半撇私塾②活動(dòng)策劃在新媒體運(yùn)營(yíng)的工作中，我們有時(shí)也需要去進(jìn)行活動(dòng)的策劃，比如周年活動(dòng)、裂變活動(dòng)等。而在活動(dòng)策劃中，我們則需要完成明確目標(biāo)、制定策略、撰寫(xiě)執(zhí)行方案、優(yōu)化復(fù)盤(pán)等工作。比如我要策劃一場(chǎng)裂變活動(dòng)，我的目標(biāo)是通過(guò)福利包吸引目標(biāo)用戶關(guān)注服務(wù)號(hào)，為后續(xù)轉(zhuǎn)化屯量。我的策略是先通過(guò)推文或者海報(bào)宣傳活動(dòng)，然后通過(guò)免費(fèi)的課程吸引用戶，之后告知用戶如果可以邀請(qǐng) 5 個(gè)好友就可以獲得福利包，從而吸引更多的用戶。策略制定完，就要確定具體的制定方案，比如海報(bào)的文案是什么，免費(fèi)的課程有哪些，要選擇哪些資料作為福利等等。*我也要適時(shí)進(jìn)行效果的檢測(cè)，及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤(pán)優(yōu)化。③商務(wù) BD商務(wù)合作也是新媒體運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容之一。它主要包含兩方面的內(nèi)容：對(duì)新合作伙伴的拓展，和對(duì)老合作伙伴的深度挖掘。在商務(wù)合作的工作中，我們需要和合作伙伴確定合作內(nèi)容，了解相關(guān)的溝通術(shù)語(yǔ)，確保每次的溝通能夠收到回應(yīng)，減少無(wú)效溝通對(duì)象。并且也要說(shuō)服對(duì)方采取你想要讓他采取的行為，以達(dá)到*的營(yíng)銷(xiāo)效果。④數(shù)據(jù)分析在新媒體運(yùn)營(yíng)的工作中，數(shù)據(jù)分析也是我們不可缺少的一項(xiàng)工作，我們往往需要借用一些數(shù)據(jù)分析工具，幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，定位原因，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以免影響之后的轉(zhuǎn)化。比如，我在公眾號(hào)上發(fā)布了一篇文章，發(fā)現(xiàn)這篇文章的閱讀量與歷史文章差不多，但是轉(zhuǎn)化數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歷史文章，之后我通過(guò)一些數(shù)據(jù)分析工具查看了文章的IP訪問(wèn)數(shù)、轉(zhuǎn)化率、跳出率等，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲恼轮?CTA 的引流話術(shù)不合適，沒(méi)有專(zhuān)注用戶的痛點(diǎn)。02 怎么知道我適合哪個(gè)工作講了兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容，有的人就要問(wèn)了：那我怎么知道那一個(gè)崗位適合我呢？別急，接下來(lái)撇小哥就給大家分析分析。1.對(duì)內(nèi)容不感興趣，對(duì)推廣感興趣的人適合電商運(yùn)營(yíng)大多數(shù)的公司在招聘電商運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，應(yīng)聘者的推廣技能都是一個(gè)非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在電商運(yùn)營(yíng)的工作中，推廣也是主要的工作內(nèi)容。電商運(yùn)營(yíng)推廣方面的工作主要是圍繞自然搜索、付費(fèi)引流（直通車(chē)、鉆展等）、微信，外部引流等推廣渠道進(jìn)行。比如，在自然搜索方面，我們需要做好標(biāo)題優(yōu)化、選擇合適關(guān)鍵詞，以及頁(yè)面策劃等。為了做好自然搜索，我們需要根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)分析、淘寶下拉框、后臺(tái)、和買(mǎi)家搜索進(jìn)來(lái)的詞等方式進(jìn)行選詞和篩選。在付費(fèi)流量方面，我們則需要熟練掌握直通車(chē)和鉆展的基本原理和推廣模式，指導(dǎo)美工和推廣*進(jìn)行協(xié)作。因此，如果你想要做運(yùn)營(yíng)的工作，對(duì)內(nèi)容不感興趣，但是對(duì)推廣有較大的興趣，便可以選擇電商運(yùn)營(yíng)。2.對(duì)內(nèi)容和推廣都感興趣的人適合新媒體運(yùn)營(yíng)相比于招聘電商運(yùn)營(yíng)時(shí)注重招聘者的推廣技能，公司在招聘新媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)，則會(huì)主要關(guān)注于招聘者內(nèi)容創(chuàng)作的能力。另外，因?yàn)樾旅襟w運(yùn)營(yíng)是通過(guò)內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，因此在工作中也主要是與內(nèi)容打交道。比如撰寫(xiě)公眾號(hào)推文、小紅書(shū)文案、活動(dòng)策劃方案、知乎文章等等。除了與內(nèi)容創(chuàng)作有關(guān)的工作，新媒體運(yùn)營(yíng)也會(huì)負(fù)責(zé)引流推廣的工作，比如策劃一場(chǎng)裂變活動(dòng)，通過(guò)知乎、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)向公眾號(hào)引流等。因此，如果你對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作和引流推廣都比較感興趣，則可以考慮新媒體運(yùn)營(yíng)的工作。03 總結(jié)總之，在決定選擇新媒體運(yùn)營(yíng)還是電商運(yùn)營(yíng)之前，我們需要了解這兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容，并且根據(jù)自己的興趣選擇適合自己的崗位。如果你了解了新媒體運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容之后，發(fā)現(xiàn)自己適合新媒體運(yùn)營(yíng)的工作，但是不知道如何學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)，可以點(diǎn)擊下方的鏈接，免費(fèi)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)課程。新媒體自習(xí)室 - 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通過(guò)以上的講解，新媒體電商運(yùn)營(yíng)做什么，什么是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)新媒體電商運(yùn)營(yíng)方案，厲害的新媒體運(yùn)營(yíng)，都懂這6種商業(yè)模式，史上最全最詳細(xì)的新媒體運(yùn)營(yíng)工具（121種），自媒體人必備工具，電商運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)！