電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個過程中你會遇到電商運營什么意思，下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的什么是電商運營，您對電商運營的理解是什么？，電商代運營是什么意思?，電商的運營專員大概做什么?發(fā)展方向是什么?薪資水平多少?，電商運營是干什么的？，電商運營究竟在運營什么？，電子商務(wù)運營指的是要做什么，電子商務(wù)運營的含義是什么??等一系列問題！

1.什么是電商運營

運營的崗位職責(zé)運營的重要性任何業(yè)務(wù)都包含三要素：產(chǎn)品 、用戶、運營。運營是通過運營手段（拉新、引流、轉(zhuǎn)化）來幫助產(chǎn)品與用戶之間更好地建立關(guān)系，通過運營手段（用戶維持）來維系住這個關(guān)系，并且這是一個長期的過程。運營具體工作包括但不限于 營銷、策劃、文案、編輯、推廣、傳播和用戶管理等等。一個好的運營需要主導(dǎo)和掌控以下四個環(huán)節(jié)：制定策略：根據(jù)產(chǎn)品階段與形態(tài)來分析當(dāng)前數(shù)據(jù)并制定運營策略。分解指標(biāo)、拆解工作：根據(jù)所制定的運營策略來拆分目標(biāo)，并爭取、拓展和分配資源，并制定具體他的工作計劃。檢測數(shù)據(jù)、調(diào)整方向：計劃執(zhí)行后，對于數(shù)據(jù)分析和用戶反饋來評估運營成果，制定運營方向與新的運營策略。運營職業(yè)分工：一般來說運營分為三大模塊:內(nèi)容運營：生產(chǎn)內(nèi)容，給用戶推薦內(nèi)容活動運營：對于一個或一系列的活動做好全流程的項目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地，并檢測相關(guān)數(shù)據(jù)，做好效果評估。用戶運營：用戶的新增、留存、活躍以及傳播和用戶間的價值供給。運營的職業(yè)發(fā)展*階段： 小白或者半小白狀態(tài)——有良好的態(tài)度和基本功以及較優(yōu)秀的執(zhí)行力需要多接觸新鮮事物：多發(fā)問多思考;磨煉自己的行動力和執(zhí)行力。第二階段：初級經(jīng)營者——已掌握部分專業(yè)技能需要在失敗后保持積極樂觀的心態(tài)；多接觸、分析和了解客戶；積累專業(yè)知識和磨煉專業(yè)技能。第三階段：中級運營——某方面專業(yè)技能突出，能獨立負(fù)責(zé)產(chǎn)品項目。多分析不同類型的產(chǎn)品與用戶找到自己的特長并提升。第四階段：高級運營——對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、用戶等有較深的理解，善于制定策略和推動執(zhí)行。多通過交流學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理手段和方法，多分解和分析成功的案例；學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識和運營方法；能夠配合其他相關(guān)*（產(chǎn)品、研發(fā)、市場等提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持）第五階段：專家型運營——綜合能力突出，能把握方向和管理團(tuán)隊。多和頂級高手們交流請教，學(xué)會從大格局（資本面 技術(shù)革新、市場動態(tài)）等層面去判斷和理解事物。

2.您對電商運營的理解是什么？

首先您要考慮的是電商運營的整體戰(zhàn)略。一般分為分為以下幾個方面：人方面如何管理協(xié)調(diào)您的下屬，同事，如何運營您的客戶。貨方面，如何選款，定價，產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，產(chǎn)品的賣點，優(yōu)勢在哪里。錢方面，銷售計劃怎么定，成本控制和廣告預(yù)算。場方面，考慮用什么樣的平臺，推廣方式和營銷手段。一般電商運營要做的工作如下：1、網(wǎng)店運營，網(wǎng)站的各種營銷、渠道、搜索、工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。2、熟悉京東規(guī)則，了解基礎(chǔ)的搜索機制以及優(yōu)化。3、負(fù)責(zé)各種旗艦店各種推廣活動的報名參加及各活動進(jìn)程跟蹤管理工作。4、熟悉運用京東營銷工具，推廣營銷技巧。5、日常產(chǎn)品評價以及店鋪問大家維護(hù)。6、定期提交淘寶、京東運營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估。7、擁有主動意識，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，為公司發(fā)展提出合理改進(jìn)建議。8、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，優(yōu)化店鋪。9、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的日常運營管理，包括店鋪整體策劃、產(chǎn)品推廣等工作?？傮w上來講電商運營也要分層次，普通運營偏向于操作，中等運營兼有管理以及策劃實操，高級運營一般是運營目標(biāo)方向制定，人員業(yè)績效果與人員工作安排實施，計劃制定。如果你想了解更多電商運營的內(nèi)容，可以回復(fù)“運營分析”，就能免費獲得國內(nèi)電商運營資料包。

3.電商代運營是什么意思?

電商代運營是指生產(chǎn)商、品牌商或者渠道商自己無電子商務(wù)運營專業(yè)團(tuán)隊的情況下，外包電子商務(wù)業(yè)務(wù)給到專業(yè)團(tuán)隊或公司，代為管理運營在各個電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)店或自建的電子商務(wù)網(wǎng)站的一種經(jīng)營形式。衍生出專業(yè)的電商代運營團(tuán)隊及公司電商代運營的方式很多種，不同程度的合作，有的甲方只管供貨，有的會部分介入到電商運營之中。

4.電商的運營專員大概做什么?發(fā)展方向是什么?薪資水平多少?

電商這塊現(xiàn)在還是很有發(fā)展?jié)摿Φ?，隨著電腦的普及，我們也習(xí)慣了在網(wǎng)上購物這種方法，如果您能把電商都的很好的話，發(fā)展前景還是很大的，工資待遇什么的都很不錯，現(xiàn)在很多企業(yè)都需要這樣的人才。

5.電商運營是干什么的？

電商運營主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案，下面詳細(xì)介紹一下電商運營的具體工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進(jìn)行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；5、每日統(tǒng)計分析*數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

6.電商運營究竟在運營什么？

▌電商運營崗位的本質(zhì)點開這個文稿的，無一例外都是電商的運營，那么現(xiàn)在，問大家一個問題，電商運營究竟是運營什么？如果讓你描述這個崗位，你會怎么來跟大家介紹自己的工作呢？在網(wǎng)上賣貨的？做推廣的？我也看了一下派代、知乎等網(wǎng)站上關(guān)于電商運營的很多討論，但我感覺真正觸摸到這個崗位本質(zhì)的非常少。在我看來，電商運營不同于其他行業(yè)的運營，它更加接近生意的本質(zhì)，是一個“營銷+管理”的重要角色。接下來說一下為什么？▌營銷+管理首先，運營的角色是由它的工作性質(zhì)所決定的。運營不是某個獨立環(huán)節(jié)的基層執(zhí)行者，而是一個項目營銷人。電商運營環(huán)節(jié)的所有工作，都是“相互影響、不可分割”的。產(chǎn)品、包裝、設(shè)計、推廣、價格、促銷、流量、文案、客服、詳情、活動，每個環(huán)節(jié)都無法獨立存在，必然受到其他環(huán)節(jié)的影響。產(chǎn)品本身有問題，走淘寶客摟一桿子，能打到幾條魚，但后續(xù)一大堆差評也會把店鋪搞死；產(chǎn)品優(yōu)秀，但是圖片做的不行，或者文案不行，產(chǎn)品的價值無法被買家感知，銷售也就很難做好。流量優(yōu)化的好，但是客服不給力，轉(zhuǎn)化低，最終只能是流量引入的越多，排名越靠后，浪費的推廣費越多。所以，電商運營不是一招“降龍十八掌”這種絕殺招。而是一套組合拳。既然是組合拳，如果其他環(huán)節(jié)運營都沒有控制權(quán)，我們能做好嗎？顯然做不好，所以，運營要想做好，也一定是一個管理者的角色。從選品到售后、客戶回購，中間涉及到十幾個環(huán)節(jié)，而每一個環(huán)節(jié)，運營不僅要照顧到，而且要能夠把控節(jié)奏。另外，從崗位的層級和不同崗位關(guān)注的問題，我們來看下運營的角色。對于大多數(shù)電商公司來說，層級都不會太多，很多運營都是直接向老板匯報。那么也就說，這樣的企業(yè)，組織層級一共有三層：執(zhí)行層（推廣專員、客服、策劃、活動專員），管理層（運營）、決策層（就是老板）。我們來對比一下，運營和推廣人員、客服人員在工作職能上有什么樣的區(qū)別？和老板又有什么樣的區(qū)別？首先，專業(yè)的推廣人員和客服人員、策劃人員，他們是屬于基層的執(zhí)行者，他們?nèi)粘８鼘Ｗ⑦@樣的問題：怎么做好主圖？怎么做好詳情頁？怎么優(yōu)化推廣ROI？這些都是屬于“單點式問題”。而老板呢？他關(guān)心的其實只有一件事，那就是——如何讓公司賺到錢？作為兩者之間的運營，要做的事情是——如何帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)，讓老板賺到錢？這三個層級，可以說，運營除了不完全對利潤負(fù)責(zé)，其實已經(jīng)非常接近老板的角色。很多人可能會說，大企業(yè)就不是這樣。確實，我們看很多規(guī)模較大的企業(yè)，比如森馬電商，比如寶尊，他們的層級設(shè)置確實更為復(fù)雜，有運營總監(jiān)、運營經(jīng)理、店長、推廣專員、活動專員、策劃專員，但其實也只是將崗位職能做了細(xì)分。運營總監(jiān)就是高級運營，依然是管理+營銷的角色；而目前絕大多數(shù)的電商企業(yè)，人數(shù)都不會太多。我現(xiàn)在接觸的項目中有兩個是年銷售過億的公司，團(tuán)隊人數(shù)都在50人以下。▌做好運營所需的底層能力那么，一個電商運營如果想要做好，需要具備哪些底層能力呢？從大的方面，可以分為兩大類：動手能力、思考能力。1、動手能力。團(tuán)隊成員有任何一個不在崗位，你都能夠頂上。尤其是對于小項目或者發(fā)展初期的項目，不可能所有崗位都配備齊全，這時候你要能夠兼顧到其他崗位。這就要求，你不僅要熟悉后臺操作，同時熟悉產(chǎn)品知識、數(shù)據(jù)分析方法、推廣策劃、客服，甚至是設(shè)計。2、思考能力。在執(zhí)行的基礎(chǔ)上，要高于簡單的執(zhí)行，關(guān)注店鋪整體，做事有邏輯性、條理性。什么是邏輯性、條理性？比如，日常一定要關(guān)注的幾個工作：①產(chǎn)品生存周期：什么時候出貨多、什么時候要備貨、什么時候清倉？②店鋪產(chǎn)品布局：哪些是導(dǎo)流款、哪些是利潤款、如何做產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、如何分配推廣投入？流量如何分發(fā)？③運營節(jié)奏把控：行業(yè)風(fēng)口和趨勢是什么？一場活動每個動作的執(zhí)行時間節(jié)點在哪里？所以，這就要求運營，首先要有一定的執(zhí)行經(jīng)驗，同時要有思維上的高度。電商運營入門容易精通難，很多運營工作兩三年之后遇到成長瓶頸，問題大多都不是出在動手能力上，而是在思考能力上。▌運營日常要做哪些工作？另外，我們具體地來說一下，作為項目或者店鋪的電商操盤手，運營日常要做哪些工作？1、店鋪診斷。這個動作是一切其他動作的基礎(chǔ)。我們做運營，很多時候要么接手一個起步期的店鋪，要么接手一個爛攤子。那在拿到店鋪之后，*件事，一定是店鋪的問題診斷。哪怕，這個店鋪處在穩(wěn)定期或增長期，電商運營由于背負(fù)的有考核目標(biāo)，也要制定詳細(xì)的工作計劃。而工作計劃的制定，也一定是首先建立在店鋪情況的詳細(xì)把控上，它和店鋪問題診斷的思路、方法是完全一樣的。畢竟，兩者本質(zhì)上目標(biāo)是一樣的，那就是“拉升銷售”。而拉升銷售，最重要的四個“抓手”：展現(xiàn)、點擊、轉(zhuǎn)化、客單。首先，要從這四個方面著手找到問題點或者可提升的點。2、策略制定。知道哪里出了問題，之后就要制定出團(tuán)隊工作的計劃。比如，通過什么方法來拉升銷售？是做活動，還是上新？抑或是優(yōu)化內(nèi)功？3、資源協(xié)調(diào)。有了策略，之后就要協(xié)調(diào)整個策略執(zhí)行所需的資源。比如，推廣投入、人員、庫存、物流等等。4、推進(jìn)執(zhí)行。運營要將目標(biāo)拆解到具體的可考核的指標(biāo)，分配給不同的團(tuán)隊成員，同時監(jiān)督、指導(dǎo)成員去執(zhí)行，并跟進(jìn)結(jié)果，隨時協(xié)調(diào)。

7.電子商務(wù)運營指的是要做什么

網(wǎng)站運營 基本崗位設(shè)置與職能崗位職責(zé)： 1. 分析把握用戶、客戶的需求，根據(jù)需求調(diào)整網(wǎng)站各級欄目建設(shè)，以提高用戶使用感受，開發(fā)潛在目標(biāo)市場和用戶群體； 2. 不斷完善網(wǎng)站功能和版面，提高用戶體驗度和滿意度； 3. 參與公司后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求分析，策劃和建設(shè)； 4. 制定運營戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各*的工作。 PS　：網(wǎng)站運營是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個組成部分，前期的站外營銷、推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳都是為了讓用登陸網(wǎng)站，那么怎么把用戶留住，并最終形成訂單是網(wǎng)站運營需要做的工作。 網(wǎng)站運營與用戶溝通是一種比較特殊的方式，它可以通過頁面展示、服務(wù)展示、商品推薦、促銷活動等行為構(gòu)建起綜合的營銷環(huán)境，以客戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)容設(shè)置，充分的與用戶溝通的過程達(dá)成營銷之目的，最終形成訂單。

8.電子商務(wù)運營的含義是什么

         電子商務(wù)運營的含義是：（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務(wù)于市場，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場同時創(chuàng)造市場。 電子商務(wù)運營從名字上來看就可以分成兩塊，ECommerce和Operation，（電子商務(wù)和運營），前者指的是后者所在的平臺。

通過以上的講解，電商運營什么意思，什么是電商運營，您對電商運營的理解是什么？，電商代運營是什么意思?，電商的運營專員大概做什么?發(fā)展方向是什么?薪資水平多少?，電商運營是干什么的？，電商運營究竟在運營什么？，電子商務(wù)運營指的是要做什么，電子商務(wù)運營的含義是什么??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會贏得更美好的未來！