電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過程中你會遇到如何成為的電商人才，下面小編來解讀下這個(gè)過程中你會碰到的如何培養(yǎng)電子商務(wù)人才，如何成為合格的電子商務(wù)專業(yè)人才，怎樣才能成為一個(gè)出色的電子商務(wù)人才，怎樣才能成為電子商務(wù)專業(yè)的合格人才？，電子商務(wù)主要培養(yǎng)怎樣的人才呢，跨境電商人才培養(yǎng)的五個(gè)方面??等一系列問題！

1.如何培養(yǎng)電子商務(wù)人才

　　電子商務(wù)類崗位　　電子商務(wù)崗位要求從業(yè)人員既掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)，又應(yīng)具有鮮明的商務(wù)理念。因此，它對人才提出了以下要求：*是知識面要廣，特別是經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易知識的掌握應(yīng)有足夠的寬度和一定的深度；第二是要求員工對信息駕馭的能力比較強(qiáng)，特別是能夠充分利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具，有效地進(jìn)行信息收集、分析、整理和數(shù)據(jù)挖掘，以及進(jìn)行信息的發(fā)布、傳播和推廣；第三是專業(yè)技術(shù)含量較高，要求掌握計(jì)算機(jī)的使用和維護(hù)的一般技術(shù)，有一定的軟件開發(fā)能力，特別具有較強(qiáng)的商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù)能力，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的*技術(shù)等。　　從電子商務(wù)類崗位的產(chǎn)生來劃分，電子商務(wù)崗位有兩大類，其一是傳統(tǒng)崗位在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下注入了新的內(nèi)容后演變而來，如網(wǎng)絡(luò)營銷崗位是傳統(tǒng)的營銷和業(yè)務(wù)代表、市場推廣等崗位用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)等工具武裝起來而產(chǎn)生的；其二是計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站美工等，這些都只是最近四五年中才逐漸為人所知的新型電子商務(wù)類崗位?！　「鶕?jù)對技術(shù)和商務(wù)要求的側(cè)重點(diǎn)不同，可以把電子商務(wù)崗位分為以下兩類：1.以技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員等；2.以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查等崗位。當(dāng)然，如果對商務(wù)和技術(shù)的要求都比較高則是更高級別的電子商務(wù)崗位，如電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等?！　‰娮由虅?wù)是信息流、資金流、物流等“三流”的統(tǒng)一體。如果以在網(wǎng)上達(dá)成交易為電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志，以物流配送的完成為電子商務(wù)完成交易的歸結(jié)點(diǎn)，我們可以將電子商務(wù)崗位分別設(shè)立在電子商務(wù)“三流”的各個(gè)環(huán)節(jié)中。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比較，最突出的優(yōu)勢在于信息流進(jìn)行得更深入和徹底，因而這一方向的電子商務(wù)崗位也最早引起人們的重視和關(guān)注，主要有網(wǎng)站建設(shè)和推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付等，當(dāng)然還有物流配送和貨運(yùn)代理等崗位?！　∪瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)的定位　　面向數(shù)以百萬計(jì)中小企業(yè)的電子商務(wù)類崗位，培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良，職業(yè)道德優(yōu)良，既了解經(jīng)濟(jì)活動基本規(guī)律，又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)；即掌握了先進(jìn)的營銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才，這是時(shí)代賦予電子商務(wù)高等教育的重大使命。只有目標(biāo)明確、定位清晰，才有可能創(chuàng)新傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，針對電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際“零距離”，與就業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)“零適應(yīng)期”、能快速切入企業(yè)具體電子商務(wù)類崗位的“楔型人才”。　　信息化的沖擊勢不可擋，互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)延伸到地球的每一個(gè)角落，企業(yè)無論大小都絕無可能游離于信息化、電子商務(wù)化這一大趨勢大背景之外。就像互聯(lián)網(wǎng)一樣，不是它有用沒用的問題，而是我們是否掌握了它的使用方法；現(xiàn)在也不是談?wù)撈髽I(yè)要不要開展電子商務(wù)的時(shí)候了，關(guān)鍵是怎樣利用好這個(gè)工具，并讓它為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。誰先覺醒了，并利用好這個(gè)工具，誰就占據(jù)了市場競爭的制高點(diǎn)。電子商務(wù)專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)非常清楚，不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何去開展電子商務(wù)。因?yàn)?，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)，特別是大部份的中小企業(yè)，即使管理層也可能對這一問題的認(rèn)識還不到位。今年我們有些電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，剛到企業(yè)一、兩個(gè)月就被委以重任，要獨(dú)擋一面，因?yàn)樵谄髽I(yè)沒有誰適合教他。電子商務(wù)教育應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)獨(dú)立思考、敢于開拓的優(yōu)秀人才。 構(gòu)建科學(xué)合理的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系　　從教學(xué)體系的構(gòu)建，到以市場和企業(yè)為導(dǎo)向的“零適應(yīng)期”和“楔型人才”等人才培養(yǎng)理念的形成，是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的主要內(nèi)容。　　“大專業(yè)，多方向，重應(yīng)用”是課程體系設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想。將電子商務(wù)專業(yè)細(xì)分為商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理三個(gè)方向。從第四個(gè)學(xué)期開始，每個(gè)學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時(shí)，根據(jù)個(gè)人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強(qiáng)化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個(gè)人核心競爭能力。　　將就業(yè)導(dǎo)向、能力本位的理念貫徹到課程體系的設(shè)計(jì)中。通過公共基礎(chǔ)課模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力；通過經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力；通過商務(wù)交流課程模塊教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力；通過專業(yè)方向課程模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生較突出的專業(yè)核心競爭能力?！　‰娮由虅?wù)是一個(gè)涉及面寬廣的大專業(yè)，從課程體系設(shè)計(jì)而言，“理論以夠用為度”，這個(gè)“度”有兩層涵義，*是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要；第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度?！　鹘y(tǒng)的課程體系是計(jì)算機(jī)類和經(jīng)濟(jì)管理類課程各占半壁江山。為了培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快切入企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才，我們將本專業(yè)細(xì)分為網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理這三個(gè)互為依托的專業(yè)方向。電子商務(wù)是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體，“信息流”包括企業(yè)網(wǎng)上信息平臺的搭建和與客戶的信息交流，前者主要是指電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，后者則構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。很顯然，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)（搭建電子商務(wù)交易平臺）→產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷→物流配送（達(dá)成交易），這三個(gè)方向人才是電子商務(wù)專業(yè)人才生態(tài)鏈中的重要環(huán)節(jié)。　　個(gè)性鮮明、特色各異的“差別化”人才構(gòu)成了電子商務(wù)人才群體，為使培養(yǎng)方案與其相適應(yīng)，必須貫徹了“大專業(yè)，多方向”指導(dǎo)思想，改革舊的課程體系，構(gòu)建了新的課程體系模型?！　鹘y(tǒng)課程體系是計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)管理類課程對半開，這對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)來說，既缺乏針對性，也談不上適用性和競爭力。在新體系中，貫徹“大專業(yè)、多方向”的指導(dǎo)思想，分網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理三個(gè)方向構(gòu)建較為清晰完整的課程體系。對所有方向而言，都強(qiáng)調(diào)商務(wù)交流與溝通能力這條主線，因?yàn)檫@是學(xué)生成功切入企業(yè)崗位的必要條件，也是支持其具有可持續(xù)發(fā)展能力的必要保障，因而3+1模式為電子商務(wù)專業(yè)特色人才的培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)?！　　靶ㄐ汀比瞬藕汀傲氵m應(yīng)期”的教學(xué)理念　　為了保證“理論夠用”，我們理論課程體系設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想是“大專業(yè)，寬基礎(chǔ)”，實(shí)踐課程體系的特點(diǎn)則是“多方向，重應(yīng)用”。理論知識強(qiáng)調(diào)覆蓋面的寬廣，但不要求理論的深度和精度；在此基礎(chǔ)上延伸出若干專業(yè)方向上，要求學(xué)生能夠?qū)W以致用，熟能生巧，在技能上達(dá)到一定的深度、高度，形成專業(yè)核心能力和個(gè)人核心競爭力。這樣的人才，能迅速適應(yīng)企業(yè)崗位能力素質(zhì)等方面要求，實(shí)現(xiàn)在工作崗位上的“零適應(yīng)期”，成為能迅速切入具體崗位的“楔型人才”。基于以上的思考，我們將理論教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)、就業(yè)崗位這三者綜合起來考慮，形成了以下幾點(diǎn)基本結(jié)論：　　1．電子商務(wù)專業(yè)必須建立在較寬廣的理論基礎(chǔ)之上，這是電子商務(wù)專業(yè)本身特點(diǎn)所決定的；　　2．實(shí)踐性教學(xué)應(yīng)在寬廣的理論基礎(chǔ)上，拓展出若干專業(yè)方向，突出專業(yè)特色，技能要求因方向而異，不要貪多求全，不搞大而空，更不搞小而空；　　3．不同專業(yè)方向在實(shí)踐動手能力培養(yǎng)上，務(wù)求達(dá)到一定的高度和熟練程度，以培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、能快速切入相應(yīng)“電子商務(wù)崗位”的“楔型人才”。

2.如何成為合格的電子商務(wù)專業(yè)人才

電子商務(wù)涵蓋面很廣一句話說不清楚要寫本書才行至少三個(gè)方面1，互聯(lián)網(wǎng)的推廣手段要熟悉知曉2，要懂企業(yè)經(jīng)營，善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)3，有技術(shù)功底，知道技術(shù)和展望之間的關(guān)系

3.怎樣才能成為一個(gè)出色的電子商務(wù)人才

關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，從創(chuàng)造流量促進(jìn)訪問開始，直到訂單完成發(fā)生配送和交易完成，你需要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，掌握的細(xì)節(jié)越多，你成功的幾率越大。成功的就是出色的!

4.怎樣才能成為電子商務(wù)專業(yè)的合格人才？

電子商務(wù)人才主要包括5類：（1）網(wǎng)頁前端人才——網(wǎng)頁美工，制作人員，網(wǎng)站采編人員。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷人才。（3）網(wǎng)站后端人才——網(wǎng)站后臺及數(shù)據(jù)庫建設(shè)。（4）網(wǎng)絡(luò)法律人才——網(wǎng)絡(luò)方面的律師。（5）網(wǎng)絡(luò)安全人才——網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)專家。具備且精通以上之一就可以算得上是電子商務(wù)人才拉！

5.電子商務(wù)主要培養(yǎng)怎樣的人才呢

隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展，我國電子商務(wù)也呈急劇上升態(tài)勢。因此電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正在以每年*的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人。同時(shí)，*政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的重要應(yīng)用，這幾年在線交易額持續(xù)增加。 電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉*。該專業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理和信息技術(shù)等多種知識和能力，并能利用電子化、網(wǎng)絡(luò)化的工具、手段和方法從事企業(yè)和社會商務(wù)活動中營銷、經(jīng)營、管理等現(xiàn)代化商務(wù)工作所需的知識型高素質(zhì)技術(shù)人才。學(xué)生主要面向電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)，在網(wǎng)站（網(wǎng)店）運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等崗位群，從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等工作。學(xué)生要掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識。 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)包括硬件(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成)、軟件(研發(fā)、銷售、實(shí)施)、咨詢等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人單位會明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才，隱形的情況下，用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用，而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)*背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付，或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。咨詢行業(yè)因?yàn)槠洹芭c生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明確。 電子商務(wù)企業(yè)，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式，對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對口的。電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站，現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運(yùn)行新增的運(yùn)營工具的人，無非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。 傳統(tǒng)行業(yè)。對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等都會使用電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講，目的就在于，如果有志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。?dāng)然，要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對專業(yè)知識和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。

6.跨境電商人才培養(yǎng)的五個(gè)方面

引言：隨著*國際地位越來越高，*逐漸成為世界的中心和焦點(diǎn)，我們站在聚光燈下，向世界人民展示*的商品，成為世界的貿(mào)易中心，*優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品將輸出到全世界，跨境電商將成為未來一個(gè)重要行業(yè)，但是現(xiàn)在電子商務(wù)人才培養(yǎng)卻沒有及時(shí)轉(zhuǎn)型，配合我們即將到來的優(yōu)勢地位。1、開拓創(chuàng)新企業(yè)要想走向國際市場，需要在商品流通的各個(gè)方面都面向海外市場，同時(shí)跨境電商仍然是一個(gè)新興領(lǐng)域，要求從事跨境電商的人才要具有創(chuàng)新開拓精神，不斷落實(shí)海外市場細(xì)分工作，區(qū)分國際電商和*電商，體現(xiàn)出*電商產(chǎn)業(yè)特色，賦予出口產(chǎn)品*屬性。跨境電商存在著諸多不確定，沒有成熟的模式，讓許多企業(yè)害怕接觸海外市場，因此跨境電商人才應(yīng)該具備膽識，用自己所學(xué)勇挑大梁，為企業(yè)消除疑慮，減少障礙，不斷創(chuàng)新，實(shí)踐發(fā)展出適合當(dāng)前企業(yè)的跨境模式，并不斷改善。2、跨境物流國內(nèi)物流體系越來越完善，但是一旦涉及到海外物流，各種問題就接踵而至，海外不同*發(fā)展水平不同，物流體系也存在非常大的差異，沒有一個(gè)統(tǒng)一，高效的解決方案，貨物運(yùn)輸速度慢，缺乏貨物追蹤制度，客戶在下達(dá)訂單后，無法獲取貨物位置信息，造成客戶體驗(yàn)不好，更嚴(yán)重貨物一旦意外遺失基本很難找回，也無法確定問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，更無法改善。因此需要相應(yīng)人才具備實(shí)際國際運(yùn)輸?shù)慕?jīng)驗(yàn)，了解可能會出現(xiàn)的問題并提前規(guī)劃進(jìn)行規(guī)避，并且隨著跨境電商的發(fā)展，*各個(gè)巨頭物流企業(yè)也會隨之跟進(jìn)發(fā)展跨境物流，跨境電商人才需要不斷學(xué)習(xí)，使用更加高效的物流體系，不斷找出最適合當(dāng)下的物流路徑，減少物流時(shí)間長導(dǎo)致客戶期待值過高以及相應(yīng)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。在國外建立物流點(diǎn)，衛(wèi)星倉以緩和海外物流體系緩慢滯后問題，在面對大量進(jìn)出口貨物的情況下，信息化的物流以及倉庫是絕對必要的，因此跨境電商人才需要學(xué)會將先進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)，應(yīng)用到海外物流中，降低貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也讓運(yùn)輸中的問題顯現(xiàn)從而可以進(jìn)一步追蹤改善海外物流。3、了解海外市場，以及不同*的法律法規(guī)因?yàn)榭缇畴娚堂鎸Φ牟辉偈菄鴥?nèi)統(tǒng)一的市場和政策，而是不同*，不同文化，每個(gè)*的標(biāo)準(zhǔn)，法律法規(guī)都不一樣，為了減少風(fēng)險(xiǎn)，跨境電商人才應(yīng)該掌握不同*法律法規(guī)對進(jìn)出口商品的差異，為企業(yè)銷往海外商品掃除障礙，并為不同標(biāo)準(zhǔn)的市場定制不同的產(chǎn)品，降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)?；诤Ｍ馐袌鲑Y源，建立進(jìn)口，出口雙向鏈條，將海外市場優(yōu)勢發(fā)揮完全，像這次疫情，如果企業(yè)只有出口鏈條，或者進(jìn)口鏈條，一旦國內(nèi)或者國外出現(xiàn)無法預(yù)料的情況，單一鏈條將嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和利潤，但是雙向鏈條便可以降低風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)利潤。以此次疫情為例，國內(nèi)爆發(fā)疫情后，出口鏈條受阻，但是進(jìn)口鏈條需求暴增，此時(shí)如果企業(yè)有合適的供應(yīng)資源便可以在疫情中逆勢增長。同時(shí)跨境企業(yè)也要及時(shí)關(guān)注國內(nèi)的相關(guān)扶持政策，積極爭取國內(nèi)的利好政策，降低企業(yè)生存成本和壓力。4、品牌建設(shè)跨境企業(yè)商品出口的下一個(gè)問題就是商品競爭力問題，想要在海外市場的本土商品中突出重圍，跨境電商企業(yè)同樣要建立自己的品牌，凸顯出自身特色想要打造跨境品牌，就要從產(chǎn)品優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，供應(yīng)優(yōu)勢等多個(gè)方面入手，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資源和優(yōu)勢打造自己獨(dú)特的長處。產(chǎn)品優(yōu)勢主要依靠國內(nèi)優(yōu)勢完整產(chǎn)業(yè)鏈，生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品，利用價(jià)格優(yōu)勢，贏得國外大多數(shù)消費(fèi)者的青睞，并且根據(jù)不同市場消費(fèi)者的文化和喜好制定出不同的商品滿足不同消費(fèi)者的需求，同時(shí)將*烙印銘刻在產(chǎn)品基因里，讓國外消費(fèi)者看到*商品就想到質(zhì)量可靠，價(jià)格低廉，功能齊全。服務(wù)優(yōu)勢則利用好*電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，做好客戶溝通，做好售后，這就要求解決跨境電商人才搭建高效逆向物流，讓售后物品得到合理解決。供應(yīng)優(yōu)勢則依賴于物流體系的建設(shè)，能否及時(shí)滿足國外零售商和消費(fèi)者短時(shí)需求波動也在考驗(yàn)著跨境企業(yè)的智慧和能力，如果能在供應(yīng)問題上讓海外客戶得到滿意，那么他們也會更加青睞*商品，*商品的特色也將得到進(jìn)一步的認(rèn)可和重視。在海外市場銷售產(chǎn)品本身具有非常高的風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)意外將造成公司巨大損失，公司應(yīng)盡可能將產(chǎn)品的所有流通環(huán)節(jié)都納入評價(jià)體系，放入自己可以控制的范圍內(nèi)，降低商品在海外銷售的風(fēng)險(xiǎn)。5、客戶關(guān)系對于經(jīng)營遙遠(yuǎn)海外的跨境電商來說，優(yōu)質(zhì)的客戶往往可能決定著企業(yè)的生死，因此客戶關(guān)系經(jīng)營至關(guān)重要，與海外客戶的溝通面臨著時(shí)差，語言和文化障礙，但是這更需要客服人員拿出誠心實(shí)意，對待客戶時(shí)應(yīng)該做到事事有回應(yīng)，及時(shí)回答客戶的疑問，一切客戶的要求都想辦法為他們做到，同時(shí)也應(yīng)該適當(dāng)降低客戶的期待，并提供客戶意料之外的驚喜。海外客戶不懂相關(guān)法律法規(guī)，物流，支付等細(xì)節(jié)，因此要求跨境企業(yè)將這些問題后臺自行解決，讓客戶享受簡單便利的服務(wù)?？缇畴娚唐髽I(yè)出口到遙遠(yuǎn)的海外本身承載的高昂的成本和風(fēng)險(xiǎn)，因此和客戶的高效溝通，了解客戶的需求往往對公司有著一錘定音的效果，如果對客戶需求了解出現(xiàn)偏差，客戶拒收貨物，將造成跨境公司巨大損失，因此及時(shí)將客戶需求的變化反映在打樣的樣品中，反饋給客戶，與客戶進(jìn)行每一處細(xì)節(jié)的商量，將產(chǎn)品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降到*。結(jié)語：*企業(yè)面臨海外市場，缺乏相關(guān)人才寸步難行，需要高端復(fù)合型人才，為企業(yè)解決兩個(gè)問題，一個(gè)是整合海內(nèi)外市場資源形成完整高效的產(chǎn)業(yè)鏈條，另一個(gè)是需要跨境電商人才為企業(yè)鋪平通往海外的道路，不被不同*的法律和標(biāo)準(zhǔn)所制約，減少跨境風(fēng)險(xiǎn)。參考文獻(xiàn)：易紅兵. 自貿(mào)區(qū)跨境電商應(yīng)用型人才培養(yǎng)策略研究[J]. 商展經(jīng)濟(jì),2021(10):87-89.李丁. 遼寧省跨境電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、問題及對策探究[J]. 商情,2021(8):64,49.林智勇. 新型冠狀病毒疫情對跨境電商帶來的影響及應(yīng)對措施[J]. 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò),2021,46(4):9-10. DOI:10.3969/j.issn.1008-1739.2021.04.009.

通過以上的講解，如何成為的電商人才，如何培養(yǎng)電子商務(wù)人才，如何成為合格的電子商務(wù)專業(yè)人才，怎樣才能成為一個(gè)出色的電子商務(wù)人才，怎樣才能成為電子商務(wù)專業(yè)的合格人才？，電子商務(wù)主要培養(yǎng)怎樣的人才呢，跨境電商人才培養(yǎng)的五個(gè)方面??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會贏得更美好的未來！