劉興亮是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行總裁,他自以為對(duì)各種“病毒式營(yíng)銷”的SNS網(wǎng)站“免疫”,但還是受不了開心網(wǎng)狂轟濫炸般的“邀請(qǐng)”,成了它的用戶。
他登錄開心網(wǎng)不久,就發(fā)現(xiàn)自己變成了一個(gè)朋友的“奴隸”,接下來他發(fā)現(xiàn)自己被朋友們賣來賣去,一會(huì)“挖煤”,一會(huì)“在大街上被人當(dāng)馬騎”。原來一些在現(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)發(fā)生的事情也在這個(gè)網(wǎng)站里上演,比如一個(gè)老哥們突然朝劉興亮“飛了一個(gè)吻”,一個(gè)姐們親自“給他捶背”。他和朋友們都喜歡上了開心網(wǎng)這種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),彼此的聯(lián)系也因此加強(qiáng)。
可是開發(fā)出這個(gè)平臺(tái)的人,卻是一個(gè)不太愛說話的年輕人。他叫程炳皓,在他的秘書李卉眼中,他是個(gè)技術(shù)活躍分子,想法跟很多人不一樣,有時(shí)候說話都會(huì)臉紅。
但靦腆的程炳皓卻在短短幾個(gè)月時(shí)間里讓開心網(wǎng)的用戶從零到現(xiàn)在的八十多萬,在極短的時(shí)間內(nèi)賺足了都市白領(lǐng)們的眼球,也再次攪動(dòng)了整個(gè)SNS市場(chǎng)。
去年11月,企業(yè)服務(wù)副總經(jīng)理程炳皓和幾位同事離職成立了北京開心人技術(shù)有限公司,也就是開心網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)公司,目前網(wǎng)站員工不到30人。今年5月,開心網(wǎng)的人氣和流量開始飆升,8月份日均網(wǎng)頁瀏覽量也達(dá)到3000多萬,Alexa全球排名400名左右,而**的SNS網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)也只是在200名左右。
這一不俗戰(zhàn)績(jī)背后是開心網(wǎng)為人詬病的“瘟疫式傳播”:你的MSN一天之內(nèi)會(huì)收到好幾十個(gè)邀請(qǐng)你進(jìn)駐開心網(wǎng),直到你注冊(cè),然后系統(tǒng)又會(huì)自動(dòng)發(fā)送邀請(qǐng)給你的MSN好友,以致很多人懷疑是開心網(wǎng)竊取了用戶郵箱密碼自動(dòng)發(fā)送。劉興亮就是這樣被拉進(jìn)去注冊(cè)的。
2008年8月末,當(dāng)南方周末撥通程炳皓的電話,希望采訪這位讓大家開心的創(chuàng)業(yè)者時(shí),他委婉地回答說:“請(qǐng)?jiān)彛W(wǎng)站還處在開發(fā)階段,董事會(huì)不讓我出來接受采訪,我只能提供給你一些基本事實(shí)?!?P>開心網(wǎng)其實(shí)是基于美國(guó)著名SNS網(wǎng)站facebook模式的一個(gè)最狂熱的復(fù)制者,只不過,程炳皓是最虔誠和最聰明的“模仿者”而已。
2007年微軟以2.4億美元購買Facebook的1.5%股份,引爆了國(guó)內(nèi)的Facebook模仿熱潮。
今年上半年,康盛創(chuàng)想公司發(fā)布了一套社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)軟件 UCenterHome,這讓進(jìn)入SNS領(lǐng)域的技術(shù)門檻更低,買這個(gè)技術(shù)就可以做SNS網(wǎng)站了,一時(shí)間Facebook克隆SNS網(wǎng)站前仆后繼,蔚為壯觀。開心網(wǎng)只不過是繼校內(nèi)網(wǎng)之后*一批SNS的掘金者的典型代表。
Facebook最初指的是美國(guó)*里的一本小冊(cè)子,相當(dāng)于新生必讀那樣的,上面都是新生的照片、介紹等,的真實(shí)性很強(qiáng)。后來,創(chuàng)始人把線下的人際網(wǎng)絡(luò)移到Facebook這個(gè)線上平臺(tái)上。而國(guó)內(nèi)以校內(nèi)網(wǎng)為代表的SNS網(wǎng)站是在一個(gè)新平臺(tái)上建立新關(guān)系?!斑@種關(guān)系遠(yuǎn)不如facebook上人際關(guān)系來得穩(wěn)定和持續(xù)?!眲⑴d亮說。
程炳皓的聰明之處在于看清楚了這點(diǎn),采用好友邀請(qǐng)制的辦法,保證每個(gè)用戶一上來就已經(jīng)有認(rèn)識(shí)的朋友。用戶可以通過導(dǎo)入MSN聯(lián)系人列表來查找、邀請(qǐng)和添加好友到開心網(wǎng)上。
但開心網(wǎng)和海內(nèi)網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等沒有本質(zhì)的區(qū)別,只不過主頁有幾個(gè)諸如朋友買賣和搶車位等比較好玩的組件罷了。而且,它和校內(nèi)網(wǎng)等相比依然后發(fā)劣勢(shì)明顯,具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的校內(nèi)網(wǎng)的用戶基數(shù)已經(jīng)很大,開心網(wǎng)一時(shí)難以撼動(dòng)先行者的市場(chǎng)地位。
在很多IT評(píng)論家看來,開心網(wǎng)是*限度地克隆了Facebook的網(wǎng)站,被形容為“就是抄襲Facebook抄的最謙虛,最真誠,抄到了位”。事實(shí)也是如此,開心網(wǎng)最火的買賣朋友和爭(zhēng)車位這兩個(gè)應(yīng)用都是借鑒自Facebook的“Friendsforsale”和“ParkingWar”。開心網(wǎng)最近才開發(fā)的組件“足跡”,也是抄襲了Facebook被高價(jià)售出的“你到過哪兒”的組件。
不過,即使是最虔誠的學(xué)生,也永遠(yuǎn)打不過師父,facebook最核心的商業(yè)模式難以在國(guó)內(nèi)復(fù)制。
對(duì)開心網(wǎng)來說,繞不開的最主要問題是商業(yè)模式。
很多人已經(jīng)在為開心網(wǎng)出謀劃策。開心網(wǎng)的爭(zhēng)車位組件中的汽車價(jià)格、外形、名稱與真車沒有太大區(qū)別,開心網(wǎng)可以利用這點(diǎn)開展植入廣告。同時(shí),開心網(wǎng)的買賣奴隸系統(tǒng)也可以被挖掘商業(yè)價(jià)值,將推出諸如“請(qǐng)他喝罐百事可樂”、“送他個(gè)IBM筆記本電腦”的選項(xiàng)。另外,進(jìn)一步拓展功能,允許在社交網(wǎng)站開店、通過收取會(huì)員費(fèi)、發(fā)展C2C業(yè)務(wù)作為增值服務(wù)的手段收取費(fèi)用都是可行的辦法。甚至可以考慮像許多網(wǎng)游一樣進(jìn)行虛擬裝備的買賣。
程炳皓不愿意正面確認(rèn)開心網(wǎng)是否在考慮上述商業(yè)開發(fā)手段,他對(duì)表示:“我認(rèn)為,您已經(jīng)做了詳盡的考察,和比較深入的思考?!?P>目前,很多互聯(lián)網(wǎng)專家均分析,開心網(wǎng)打算一門心思做平臺(tái)而不做應(yīng)用,盡量將能開放的數(shù)據(jù)全部開放出去,不遺余力地培養(yǎng)組件開發(fā)商,為組件開放商創(chuàng)造*的賺錢途徑以讓開心網(wǎng)同樣收益的商業(yè)模式。
通過培養(yǎng)組件開發(fā)商獲利是Facebook的一個(gè)重要手段。比如Facebook上“我去過哪兒”的組件就是一個(gè)由組件商制作的,它通過廣告、會(huì)員制、增值業(yè)務(wù)等進(jìn)行收費(fèi)。在Facebook上,組件商的運(yùn)用特別地多,而且是有收益的。
不過,在劉興亮看來,F(xiàn)acebook的商業(yè)模式在*無法被復(fù)制。
首先,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)名制的大環(huán)境不容樂觀。為了與Facebook保持一致,*的SNS網(wǎng)站大多實(shí)行實(shí)名制。但劉興亮從國(guó)內(nèi)幾個(gè)大的SNS網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人那里獲知,網(wǎng)站的假用戶高達(dá)30%,這還只是表面分析得出的數(shù)據(jù)。
其次,國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的網(wǎng)民群體比較局限,用戶很難找到高中、*甚至*的同學(xué),而這恰恰是Facebook的樂趣所在。
最重要的是,*互聯(lián)網(wǎng)整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)無法和美國(guó)相比,SNS網(wǎng)站的市場(chǎng)營(yíng)銷并不好做。到目前為止,包括校內(nèi)網(wǎng)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站都還沒有盈利,都還沒有找到差異化的商業(yè)模式。Facebook的精準(zhǔn)營(yíng)銷、組件商模式和電子商務(wù)等都在國(guó)內(nèi)難以復(fù)制,淘寶、IM和QQ群等在這些方面的可替代性很強(qiáng)。而且從目前來看,開心網(wǎng)自己開發(fā)的組件本身的產(chǎn)品周期很短。很多用戶在一個(gè)月之后就對(duì)買賣朋友和搶車位喪失了興趣。
李卉表示,開心網(wǎng)的解決辦法是通過升級(jí)組建來完成,對(duì)一些熱門組建開心網(wǎng)正進(jìn)行改進(jìn)。
她同時(shí)強(qiáng)調(diào),開心網(wǎng)還沒有明確的定位,要根據(jù)產(chǎn)品最終的市場(chǎng)銷售情況來定,現(xiàn)在的主流用戶是都市白領(lǐng),以后肯定也往諸如*生領(lǐng)域拓展。
對(duì)于開心網(wǎng)而言,最終的結(jié)局是變成Facebook還是“非死不可”,是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。但更現(xiàn)實(shí)的問題是,SNS是個(gè)燒錢的行業(yè),要學(xué)習(xí)Facebook開心網(wǎng)需要付出昂貴的學(xué)費(fèi),這些錢需要從風(fēng)險(xiǎn)投資公司口袋里去要。
“這個(gè)數(shù)字是謠傳?!睂?duì)于最近有媒體披露風(fēng)投公司對(duì)于開心網(wǎng)的報(bào)價(jià)現(xiàn)在已經(jīng)超過1億美元,程炳皓對(duì)南方周末說。
李卉對(duì)南方周末透露,今年年底,開心網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資就會(huì)到位,目前開心網(wǎng)主要是接受來自各方的風(fēng)投方案,進(jìn)行篩選比較。
李卉表示,程炳皓目前的主要精力集中在技術(shù)上,一門心思開發(fā)產(chǎn)品,目前開心網(wǎng)還處在內(nèi)測(cè)階段。現(xiàn)在主動(dòng)找上門的風(fēng)投比較多,但前期開心網(wǎng)已經(jīng)得到了一部分的投資,用來購買服務(wù)器和支付內(nèi)測(cè)期的開銷。
在吸引風(fēng)險(xiǎn)投資公司的資金上,國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站除了校內(nèi)網(wǎng)從軟銀那里拿到了4億美元外,幾乎都是毛毛雨般的象征性投資。除了校內(nèi)網(wǎng),目前也還沒有一家國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的注冊(cè)用戶超過了千萬。
但在劉興亮看來,校內(nèi)網(wǎng)4億美元的天文數(shù)字融資是個(gè)特例。校內(nèi)網(wǎng)大部分的用戶是學(xué)生,而軟銀下一個(gè)10年的目標(biāo)是無線和學(xué)生用戶兩塊。更重要的是,風(fēng)險(xiǎn)投資公司不想在所謂的下一代互聯(lián)網(wǎng)霸主的期待中喪失機(jī)會(huì)?!?代互聯(lián)網(wǎng)霸主以雅虎為代表,第二代以Google為代表,在風(fēng)投們看來,第三代網(wǎng)絡(luò)霸主將在SNS網(wǎng)站里出現(xiàn),因?yàn)镕acebook的成功已經(jīng)在證明這個(gè)判斷。”劉興亮說。
按照慣例,風(fēng)投公司如果一年投資20家企業(yè),那么一般會(huì)追求1家企業(yè)實(shí)現(xiàn)3倍的盈利,4家企業(yè)3-5倍的盈利,5家企業(yè)2倍的盈利,10家企業(yè)是投資打水漂的。
“這就是為什么風(fēng)投表現(xiàn)出對(duì)SNS模式興趣的原因。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資公司來說,所有的投資都是允許錯(cuò)誤,但不允許錯(cuò)過的?!眲⑴d亮說。
據(jù)劉興亮調(diào)查,目前國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站已經(jīng)超過100家,但這一波的SNS熱最快在今年年底就將退潮,最終市場(chǎng)上只會(huì)存在3家左右。
這一觀點(diǎn)同樣得到了投資過SNS網(wǎng)站51.COM的紅杉資本*基金副總裁計(jì)越的認(rèn)同?!拔覀儾魂P(guān)心熱不熱的問題。SNS的標(biāo)簽并不重要,重要的是產(chǎn)品??礃?biāo)簽對(duì)我們來說沒有意義,做什么才是重要的??繌?fù)制不是做事情的方法,可以借鑒和參考,但抄襲肯定沒法成功。”計(jì)越對(duì)南方周末說。只不過他給出的時(shí)間表是“過兩年SNS熱就會(huì)退潮”。
Facebook是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。它于2004年2月4日上線。創(chuàng)始人是MarkZuckerberg。據(jù) 2007年 7月數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook擁有三千四百萬活躍用戶。同時(shí)Facebook是美國(guó)*的照片分享站點(diǎn)。網(wǎng)站對(duì)用戶是免費(fèi)的,其收入來自廣告。廣告包括橫幅廣告和由商家贊助的小組。微軟于2007年10月斥資2.4億美元收購了Facebook的1.6%股權(quán)。其后,香港企業(yè)家李嘉誠也投資6000萬美元購買了Facebook的少量股份,此前雅虎曾希望以10億美元收購Facebook,但遭到了Facebook的拒絕。